上世纪90年代是我国宠物行业的启蒙期,政策从80年代的禁养转变为限养。2000年-2010年是行业的孕育期,政策规范养犬。2010年以后,国内宠物行业进入快速发展期。随着老龄化问题的突出、家庭结构变化,人均收入提高以及养宠观念发生转变,宠物服务行业逐渐兴起。
宠物市场规模扩张的过程亦是消费升级的过程,受益于城镇化推进(尤其是青年一代向一线、新一线城市的流动)、老龄人口增多背景下的收入水平、养宠意识从看家护院式需求到精神陪伴式需求的提高,我国宠物消费基数不断扩大(宠物数量已由2000年的4000万只左右增长到2016年的上亿只),并且带动了以此为支撑的其他环节如宠物食品、用品、医疗服务等的发展。
当前,人们生活水平大幅提高,对精神生活也有了更高的要求。特别是当下我国已经进入老年化社会,空巢老人不断增加,另外,城市打拼一族的压力越来越大,而宠物作为通人性、懂感情的群体,成为了人们最喜爱的伴侣和部分家庭不可或缺的家庭成员。饲养宠物的家庭越来越多,人们对于宠物的选择、饲养、疾病预防等方面的基本需求正与日俱增,与宠物相关机构或商业组织开始进入大众的视线,宠物医院随之诞生。
2010年我国宠物数量接近1亿,而2015年将近1.5亿,宠物数量年复合增长8%左右。从全球来看,人均宠物数量与GDP呈现正相关,美国人均GDP最高,人均宠物猫和狗数量也为全球最高。我国的GDP逐年稳步上升,预期国内宠物数量还有很大的增长空间。
虽然中国宠物行业的起步较晚,但随着中国经济的快速增长,宠物行业发展迅速。随着宠物数量的增多和消费观念的转变,中国宠物行业已逐渐形成规模。2016年我国宠物市场规模1220亿元,仅相当于美国1994年的宠物消费水平,产业链底端用户意识教育尚未完成是主导因素,从而导致我国饲养宠物的家庭占比严重低于国外成熟市场国家。以美国为例,根据APPA调查数据,68%的美国家庭拥有一只宠物,而我国仅有2.6%,即使在国内宠物产业发展较好的北京、上海,这一数字也仅有7.5%和4.5%。与美国成熟的宠物市场相比,我国未来增长空间巨大。预计未来几年,中国的宠物饲养量将以10%左右的复合增速持续增长。
2010-2016年年均增长率为43.45%。到2017年中国宠物行业市场规模约1500亿元,预计2018年中国宠物行业市场规模将达1750亿元,预计到2020年中国宠物行业市场规模将达到2220亿元。
参考观研天下发布《2018年中国宠物医疗行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》
2015年开始,在资本的推动下,宠物诊疗行业集中度开始提升,已有势力割据,战国硝烟之势。由于具备生老病死的刚性需求以及专业技术的护城河,宠物诊疗行业具有行业价值整合导入的先天优势,未来国内必将诞生诸如国外VCA(17年初已被玛氏收购)等的细分领域巨头。
宠物医院行业有较高的门槛,目前还没有国外巨头进入。行业巨头多依靠门店数量增长做大做强,连锁宠物医院是发展态势:回顾美国宠物医院发展历史,宠物医院连锁经营成为宠物医疗行业的主要发展趋势。
近年来,我国宠物医院数量大幅增加,目前国内宠物医疗机构约10000家,过去五年复合增速13.2%。但行业仍较为分散,80%以上宠物医院为单店经营,经营面积仅30~50平方米,经营范围包括宠物医疗及产品销售。而业内具有一定专业化水准,且为连锁经营的宠物医院数量占比不足10%。伴随行业发展,行业集中度提升将成为确定趋势,大型企业借助资本力量快速扩张,中小企业则因行业门槛的不断提高而退出。
连锁式宠物医院无论是在专业性(人才吸引力强,培训体系完善)上,还是服务体验(设备更新换代快、人员素质相对较高、标准化可复制性强)上都有优势,对比国外20%以上的连锁式宠物医院占比,国内连锁式宠物医院才刚刚起步,未来我国将进入连锁式宠物医院发展新阶段。
宠物医院通过统一标识、规范经营的连锁经营管理,能够有效地打造品牌效应,并且在资本、技术、设备、人才培养上实现资源共享,通过统一的规模采购有利于降低成本,最终获得巨大的规范化和品牌化效益。参照美国相对成熟的发展模式,外延整合是国内宠物诊疗业发展的不二法则。截至2017年10月,国内前两大连锁宠物医院(瑞派、瑞鹏)的规模均不足200家,相较美国前两大宠物医院(VCA,Banfield),国内连锁宠物医院的发展才刚起步,未来仍有整合空间。
医疗和保健是公司核心业务条线,也是公司的主要收入来源,平均占比在60%左右。在拉大竞争对手差距、打造公司品牌影响力、提升客户忠实度方面,发挥主力作用;宠物美容业务则对医疗保健业务形成了很好的补充,同时以其高利润率的特点促进了盈利的多元化;宠物食品用品销售则很好地完善了公司的服务链条,充分完善了公司的服务链条,充分满足了客户“一站式”的服务需求。宠物食品用品销售业务收入虽逐年增加,占营收比重却逐年下降,反映公司更加专注于服务性质的收费项目,同时也可减少存货,改善资产结构。
宠物医疗行业属于产业链下游,包括疾病预防、诊疗、宠物保健等,是宠物行业第二大子板块。目前商业模式中,宠物医院充当流量入口,借助网点渠道铺设和品牌背书,宠物医疗公司为消费者提供医疗产品服务的销售,包括疫苗接种、疾病诊断治疗、日常医疗护理等;服务内容也会延伸到相关增值服务,包括人畜共患病的预防、宠物清洗等。我国宠物医疗行业尚处于早期的需求提升阶段,随着消费普及,行业空间仍有较大挖掘潜力。
作为宠物产业的重要组成部分,宠物医疗在宠物市场规模中占比较高。中国在宠物行业细分市场占比中,宠物医疗行业占比为22.88%,即2016年我国宠物医疗行业市场规模为279.14亿元。随着宠物消费服务升级,预计我国宠物医疗市场份额将逐步提升。
虽然我国宠物医疗行业发展水平较低,宠物医院系统内部面临着诸多的问题,但目前宠物医疗行业在我们仍属于一个朝阳行业,虽然行业起步较慢,但行业的发展速度却超过许多发达国家。我国宠物医院最早出现在20世纪90年代,当时宠物医院数量少,诊疗技术落后。
从未来的发展趋势来看,我国饲养宠物的家庭会越来越多,而随着饲养观念的进步,饲养宠物会从目前的初级阶段发展至成熟阶段,宠物主人会更加注重宠物的健康,社会和国家会更关注人畜共患病的防治。
宠物医疗是宠物产业中的核心节点。目前在美国宠物行业约600亿美元的市场容量中,宠物医疗占比50%;而我国仅占比整个宠物产业的25%,约150亿元人民币左右,尚处于起步阶段。预计在未来几年内,中国优质的、高端定位的、覆盖宠物服务半径的连锁规模机构将快速发展,而资本和产业资本的介入也将对行业形成重要的支撑作用。
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