近年来我国汽车产销市场整体呈现不断增长。虽然自2018年以来,我国汽车市场表现不景气,但依然处于全球领先地位。数据显示,2018年我国汽车产量为2780.9万辆,销量完成2808.1万辆,连续十年蝉联全球第一。截止到2019年10月,我国汽车行业产量为2044.4万辆,同比下降10.4%;销量完成2065.2万辆,同比下降9.7%。
参考观研天下发布《2020年中国汽车后市场行业分析报告-行业运营态势与发展潜力评估》
随着汽车领域的发展快速,我国汽车存量市场保持着持续增长态势。根据数据显示,2018年我国汽车保有量已经达到2.4亿辆,同比增长10.51%;到2019年上半年,我国汽车保有量达到了2.5亿辆。
而根据了解,我国汽车后市场发展起步晚,是汽车产业在发展中的产物,其市场规模主要依托于汽车存量市场的规模。因此在在上述汽车存量市场不断增长的情况下,我国汽车后市场规模也在不断增长。根据数据显示,我国汽车业后市场的利润占行业的70%,是整车销售的2.3倍,汽车后市场的复合增长率为26.9%,2018年,汽车后市场规模已突破万亿元,未来汽车后市场将成汽车业主要增长点。
从用户上来看,在线上汽车养护市场上,白领用户占比最大,并且用户群体正不断年轻化。根据数据显示,截止到目前,白领用户在线上汽车养护市场上占比高达70%。从更细来看,政府公职人员、金融工作者、IT互联网工作者占比较高。
从市场构成来看,我国汽车后市场以4S店类型主导,占比接近70%。未来随着消费者对于品牌的重视程度高,导致汽车领域发展将进一步向头部品牌聚集,而在4S店不能有效触达的中小型县市,授权式“汽车超市”模式有望成为新的后市场发展机遇所在。
虽然我国汽车后市场发展快速,但由于我国汽车后市场发展的事件时间的不长,市场还有很大的广阔发展空间,而在这种市场前景巨大的背景下,众多企业资本蜂拥而至;在此同时,受种种因素的制约,普遍业态简单、规模不大,而且服务质量也参差不齐。据统计,我国目前有40万家汽修门店,大多以夫妻档、小作坊、路边摊形式存在,这些门店在配件、工时等方面的价格比4S店便宜很多,但服务质量良莠不齐,形成了“散、乱、差”的局面。
汽车后市场主要弊端 |
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店小量多 |
我国汽车后市场目前的一个显著特点是店小量多,新车销售、二手车交易、租赁、配件和用品供应、汽车改装、美容养护、检测维修、金融信贷、保险、俱乐部等各自为政,分散经营。 |
管理落后 |
一方面中国汽车后市场在发展过程中,人才培养体系不健全,汽修管理的不规范,是我国汽车后市场向前推进的瓶颈;另一方面由于店面规模的限制,店面的销售及宣传力度欠佳,各门店依然处于“等客上门”的低效率的销售服务初级阶段。 |
市场混乱 |
4S店的横行,各中小服务店的专业性与技术性不到位,客户消费不透明,入行门槛低,竞争激烈,缺乏成本优势等等因素,对行业的发展产生了极大的不稳定影响。 |
服务不足 |
在汽车销售的大好形势下,汽车后市场却未得到理想的发展。受门店自身规模的限制,出现了店面环境差,人员专业程度参差不齐,人员开销大,用工极难,产品质量没保障,缺乏品牌效力,客户流失率高。 |
展望未来,我国汽车后市场前景广阔。就新车客户选择购买延保的比例来看,与日本的50%、德国的39%、意大利的37%、美国的35%相比,我国还有很大的差距。预计随着第三方检测鉴定服务、延保服务以及信用机制完善的需求拓展,我国汽车后市场潜力巨大、消费者需求广阔。此外随着消费者理念与认知逐步成熟、进一步成长,我国汽车后市场有很大的发展空间。
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