汽车后市场空间与汽车保有量直接相关。我国汽车保有量2017年已经达到2.17亿,居全球第二。预计2018年底我国汽车保有量将达到2.45亿辆,到2020年我国汽车保有量将超过3亿辆。根据统计局数据,每年平均汽车养护成本为4023元,那么到2020年汽车维修保养市场空间将达到1.2万亿。
汽车每年维修保养成本随着车龄的增加而逐年提高,因为高车龄汽车配件老旧程度高,每年修理次数与单次修理支出都将增加。
根据统计数据,2018年我国5年以上车龄车辆占比接近60%,未来随着汽车老龄化进一步加剧,我国汽车维修保养市场将迎来黄金时代。
2005年《汽车品牌销售管理办法》要求整车厂负责销售、售后和零配件,这奠定了整车厂的主导地位。同时整车厂限制汽配件流入独立维修商,因此维修保养几乎被4S店垄断。渠道层层导致维保成本过高、维修渠道选择单一体验差、独立维修商山寨件横行成为行业几大痛点,进而限制了我国汽车后市场行业发展。2014年起汽车后市场反垄断开始不断发酵,其中“同质配件”模式最为核心,也即配件厂可将“同质配件”贴牌直接投入后市场销售,4S店、独立维修商甚至车主可直接购买使用。政策鼓励自由竞争,独立维修商可以拿到价格甚至更低的同质配件,车主不再必须去4S店进行车辆维保,甚至车主可以网上购买低价同质配件去维修店。模式的改变带动产业利润再分配,进而推动独立维修商崛起。
反垄断政策彻底激活市场,“互联网+”为行业再添一把火。不过商业模式上更多的是对“互联网+”、O2O等模式的生搬硬套,线上下单线下维修、上门洗车、1元维保等模式层出不穷。一时之间,“互联网+”维保创业百花齐放,资本和行业热度都已达到高潮。O2O模式维保存在两个关键问题,如何带来流量和如何将流量变现。引流方面,企业通过“1元洗车”等方式吸引线上流量,再寄希望于将其转化为线下流量进行变现。但致命问题在于维修养护是低频行为,以线上高频行为带动线下低频行为难度非常大,也即线上流量难以转化为有效线下流量且用户粘性极低。事实证明,企业烧钱而不赚钱,补贴烧钱获取流量模式难以为继,行业迎来倒闭潮。
潮水退去,互联网巨头公司开始真正关注并跨界布局。京东成立车管家和汽车云配,全面进军供应链、物流、系统、服务、金融等后市场领域;腾讯此前布局二手车交易、P2P租车、汽车后市场O2O等,并于2018年9月领投途虎养车;阿里2015年成立汽车事业部,2018年8月联手汽车超人、康众汽配成立后市场新公司。互联网巨头拥有大量线上精准流量、供应链资源优势、物流渠道以及巨额资金支持,必将改写行业格局,汽车后市场有望迎来质变。
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