贝壳研究院联合中房经联发起《2020年新型冠状病毒对中国房产经纪影响》的问卷调查，该调查收集了近2600名房产经纪行业从业者对于市场的洞察，多个角度还原疫情之下的房产经纪行业。调查显示，约64%的受访者认为疫情过后房源库存将有所增长，63%受访专家认为市场在疫情过后仍将持续低迷。同时，80%的受访专家认为一季度市场交易量将下滑，约1/3受访专家认为市场交易量将下跌50%以上。
消费者在购房层面，数据显示，超70%的受访者认为购房者可能将因无法看房、市场前景不明朗而暂停买房，购房需求延迟，从而导致暂停售房为主流；同时，超60%受访者认为疫情将提升买方话语权，卖方的议价能力减弱，议价空间将有所扩大。
经纪人层面，调查显示，受到疫情波及，73%经纪人表示由于无法正常开展带看、匹配、撮合，担忧作业难度将增大，67%经纪人表示回岗难度增大，因此超一半经纪人预期收入将显著减少，无交易情形下，约六成经纪人无法坚持半年。
经纪公司层面，房产经纪公司现金流承压，离职率预期增强，现金流短缺。数据显示，在无交易情形下，七成经纪公司明确表示现金流撑不过半年，11%的经纪公司选择不确定，预计近八成经纪公司处境艰难。
店东及品牌层面，约 58%店东与品牌主认为经纪人流失率增强，73.4%认为其经纪人的招聘难度加大。因此疫情之下，行业缺乏吸引力，大量人员向其他行业流失，招聘难度加大。
从从业者对疫情影响时间的预估来看，疫情持续时长是影响行业信心的重要变量，湖北从业者行业信心明显不足，64%疫区从业者认为修复周期在3个月以上，远高于非疫区的38%。
从业者诉求层面，面对现金流吃紧、人员流失加剧的经营困境，75%的房产经纪机构期望获得明确的租金优惠政策；59.7%的经纪机构希望得到与员工可协商的灵活薪资政策支持，按比例或延迟发放，在提供员工一定薪资保障的基础上降低人工成本支出；而54.7%的经纪机构希望得到企业所得税、房产税等优惠。此外，在其他情形中，月供延缓、提供经营贷成为主要诉求。
以上数据资料参考《2020年中国房地产经纪市场分析报告-产业规模现状与发展规划趋势》。
疫情后市场供需走势的判断
数据来源：中房经联，贝壳研究院
疫情后2020年第一季度市场交易走势的判断
数据来源：中房经联，贝壳研究院
消费者在购房层面，数据显示，超70%的受访者认为购房者可能将因无法看房、市场前景不明朗而暂停买房，购房需求延迟，从而导致暂停售房为主流；同时，超60%受访者认为疫情将提升买方话语权，卖方的议价能力减弱，议价空间将有所扩大。
疫情对消费者的影响
数据来源：中房经联，贝壳研究院
经纪人层面，调查显示，受到疫情波及，73%经纪人表示由于无法正常开展带看、匹配、撮合，担忧作业难度将增大，67%经纪人表示回岗难度增大，因此超一半经纪人预期收入将显著减少，无交易情形下，约六成经纪人无法坚持半年。
疫情对经纪人的影响
数据来源：中房经联，贝壳研究院
无交易下经纪人对离岗时间的预估
数据来源：中房经联，贝壳研究院
经纪公司层面，房产经纪公司现金流承压，离职率预期增强，现金流短缺。数据显示，在无交易情形下，七成经纪公司明确表示现金流撑不过半年，11%的经纪公司选择不确定，预计近八成经纪公司处境艰难。
无交易下房产经纪公司的现金流维持时间
数据来源：中房经联，贝壳研究院
店东及品牌层面，约 58%店东与品牌主认为经纪人流失率增强，73.4%认为其经纪人的招聘难度加大。因此疫情之下，行业缺乏吸引力，大量人员向其他行业流失，招聘难度加大。
疫情对店东及品牌的影响
数据来源：中房经联，贝壳研究院
从从业者对疫情影响时间的预估来看，疫情持续时长是影响行业信心的重要变量，湖北从业者行业信心明显不足，64%疫区从业者认为修复周期在3个月以上，远高于非疫区的38%。
来自湖北疫区的从业者对疫情影响时间的预估
数据来源：中房经联，贝壳研究院
从业者诉求层面，面对现金流吃紧、人员流失加剧的经营困境，75%的房产经纪机构期望获得明确的租金优惠政策；59.7%的经纪机构希望得到与员工可协商的灵活薪资政策支持，按比例或延迟发放，在提供员工一定薪资保障的基础上降低人工成本支出；而54.7%的经纪机构希望得到企业所得税、房产税等优惠。此外，在其他情形中，月供延缓、提供经营贷成为主要诉求。
房产经纪机构预期的政策支持
数据来源：中房经联，贝壳研究院（CT）
以上数据资料参考《2020年中国房地产经纪市场分析报告-产业规模现状与发展规划趋势》。
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