充分利用经销商资源,实现快速扩张的必然选择。相比企业自行建设营销网络,经销商作为专业的渠道资源建立、维护、整合商,在营销中发挥着承上启下的重要作用。
经销模式下,企业一方面能够减少在渠道上的高资本开支,将资源更多投向生产制造等领域以降低产品成本,另一方面能够借助经销商强大的渠道网络快速有效的将产品送到更多消费者手中,快速拓展市场。参考观研天下发布《2018年中国家居市场分析报告-行业深度调研与发展趋势预测》
目前,各大家居企业着力布局渠道,上市公司经销门店增速普遍在7%以上,欧派家居、索菲亚等上市公司经销收入在主营业务收入中占比也普遍达到50%以上。渠道建设成功与否是当前家居企业收入能否增长、市场份额能否扩大的关键。
图:部分上市公司经销门店数量增长情况(单位:家)
图:部分上市公司经销收入占比情况(单位:百万元)
图:欧派家居经销商管理办法
优势明显,连锁家居卖场已成为家居零售主要渠道。早期家居企业受规模、资金、运输等限制,主要通过建材家居批发市场进行零售。但随着家居企业区域性扩张步伐的开启,更契合企业跨区域市场开拓需求的连锁家居商场开始发展起来。相比其他零售渠道,家居卖场具有如下优势:
(1)品类齐全、品牌多样,满足消费者货比三家、一站式购物的需求,提高消费者购物效率。(2)对进驻企业产品环保质量进行检验,确保卖场售卖产品品质,保障消费者居家健康。
(3)卖场通常要求产品明码标价,节省了消费者讨价还价时间;设立有退换货政策,实行“先行赔付”,全方位保障消费者合法权益,提升消费者购物体验。
据统计,2016年我国家居线下渠道销售收入占比达到92.8%,其中连锁家居卖场销售占比达到37%,已成为家居零售的主要渠道。
图:2016年家居装饰及家具行业零售渠道分布(销售收入口径)
图:前五大家居连锁卖场基本情况(截止2016年12月31日)
弥补卖场不足、迎合消费需求,多种门店形式兴起。目前家居卖场仍是家居零售最为主要的渠道,但随着行业发展家居卖场弊端也开始显现:
(1)单店到客率低,推高产品售价:家居卖场门店数量较多,导致客流分散,难以产生规模效应;为覆盖高昂的租金成本,企业为了保证盈利不得不提高产品售价。(2)渠道费用高,选址盲目:家居卖场凭借地产资源优势拥有较强话语权,对入住商家收取高额租金,压缩经销商利润空间;为了抢占市场,各大卖场盲目选址、重复开店的情况较为普遍,许多卖场由于位置不佳、人流量低,经销商难以获利。在此影响下,迎合消费者对生活方式追求的生活馆模式、等独立店形式兴起。
图:红星美凯龙卖场数量、租金及服务收入变化情况
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