我们所展望的智能家居前景是具有自主学习能力的产品。智能家具的定义是以住宅为平台,基于物联网技术,由硬件(智能家电、智能硬件、安防控制设备、家具等)、软件系统、云计算平台构成的一个家居生态圈,实现人远程控制设备、设备间互联互通、设备自我学习等功能,并通过收集、分析用户行为数据为用户提供个性化生活服务,使家居生活安全、舒适、节能、高效、便捷。也就是下图所展示的第三阶段的性能,才是真正的智能家居,才是AI应用的下游领域。
2014年的智能家居以连接wifi作为智能的标志,完备是以AI为核心的自主学习。我们特别研究了2014年的智能家居市场,2014年被称为智能家居元年,诞生了众多智能产品,主要可以分为构建网络中心的路由器、控制器等产品;生活辅助如插座、电灯、摄像头、电器等产品;家庭娱乐如音响等产品;改善生活的床、净化器等产品,其中最为“红火”产品是智能插座和智能路由器。我们注意到当时所有的产品都“标榜”两个性能:能够链接wifi,手机能够控制,所以在2014年以是否连接wifi作为了智能的标志。而从这几年的技术路径来看,并非连上wifi,能够用手机控制就叫智能家居。通过手机等设备控制家居只是智能的初步阶段;进阶是物与物相连,每个设备都可能对其他设备发出指令,wifi、蓝牙只是接连的基础方式;完善的智能家居应该是能够自主学习使用者习惯,根据不同使用者指令可以完成不同操作,而这一目标正是AI支撑下的技术路径。目前,以语音交流为主的智能音响就是AI技术支撑下的典型智能家居产品,所以可以看到的是在AI的高速带动下,智能家居已经由最简单的自动走向自主。
传统家电厂商、互联网巨头、聚焦智能家居的初创公司为主要参与者。目前智能家居产业链涵盖:上游硬件、软件及技术支持,中游的智能家电/家居厂商,服务下游用户。其中,智能家居厂商有做单品的厂商和平台厂商两类。正是由于智能家居是家居+互联网,甚至家居+AI的产物,整个产业的参与者可以归为:传统的家电厂商、互联网公司、以及聚焦于智能家居的初创公司。这种分类是在最广义的智能家居的范畴下的分类,如果要以AI/自主学习为标准大多数产品都不属于真正意义上的智能家居。
参考中国报告网发布《2018-2023年中国家具行业市场运营现状调查及未来发展商机战略评估报告》
2、国内主要玩家情况
2.1传统家电公司多以家电为切入点
海尔智能家电已初步实现自主,U+平台具备一定基础。海尔一直着力推进家电的智能化,欧睿国际2016年报告数据显示海尔大型家用电器已经占据全球龙头地位,强大的市场份额为智能家居的发展奠定了基础,海尔互联空调也取得全球销售第一的成绩,占据23.6%的市场份额。海尔打造全面的智能生态布局,推进智能家电(互联网空调、冰箱),开发智能芯片,推出APP,三个层面的布局形成网络电器+交互+服务+平台的模式。海尔的U+平台提供物联网智慧家庭领域行业解决方案在家电厂商中属于较全面的解决方案,“U+物联云1×3”。该解决方案由UHomeOS解决方案、U+云联(互联互通)解决方案、U+云算(大数据)解决方案、U+云智(人工智能)解决方案构成。海尔打造的U+智慧生活平台已经与苹果Homekit、googleBrillo/Weave、华为hilink等协议实现互联互通,满足超过120种智能单品的接入。海尔的互联网家电与苏宁、爱奇艺、蜻蜓FM合作带来新的智慧体验,也增强了媒介入口和O2O社会服务能力。同时,海尔与百度DuerOS开展合作,将对话的AI系统赋能海尔产品,目前已经推出海尔馨厨冰箱。2014年海尔与阿里达成合作,共同推进智能购物电视,海尔阿里电视不仅可以通过访问淘宝和天猫购买物品,还可以观看蓝光高清电影、畅玩视频游戏。目前已经推出第四代电视,通过AI技术实现了语音助手、图像识别、内容推荐以及家居管理,大大提高了人机交互能力;并且通过海尔阿里电视可以实现电视对空调、冰箱、洗衣机等其他设备的操控。
美的开放智能家居生态,目前以单品模式为主。美的提出M-Smart智慧生态计划,推出30多款智能家电,涉及冰箱、洗衣机、微波炉、烤箱、油烟机、智能灶、洗碗机、健康秤、空调、风扇、抽湿机、沐浴系统。美的智能产品的智能体现在不需要用户手动完成所有的控制和调整,如智能冰箱植入了食品管理系统,能通过图像和RFID识别技术,冰箱可以识别食品药品的种类,显示食品的保鲜日期,还集成了一键下单功能。美的提出“去中心化”,从7个方面实现开放:芯片/模块、连接、协议、能力、服务、电商平台、安全建设。美的和腾讯开展合作,共同构建基于IP授权与物联云技术的研究,以此实现家电产品的连接、对话和远程控制。
海信是多个智能硬件为主,具备一定自主学习的属性。Hi-Smart2.2系统涵盖智能家电、智能照明、智能安防、环境监测、便捷控制五大版块,22款智能家电设备、57款智能硬件设备的家居系统解决方案。其中设计了深度逻辑控制,除了响应用户自发地操作命令,还实现了设备间的互相对话、自主协同工作。海信智慧家居也搭建了开放智能终端云平台,它由云端收取用户的指令,并对不同的用户进行行为特征分析,通过“接收、判断、学习“的机制,记忆并学习用户平日操作习惯,完成自发反馈。九阳则是根据自身特点切入智能厨电的小单品。
2.2互联网公司更注重智能硬件和生态
小米依托“米家”打造庞大生态闭环。小米智能家居是围绕小米手机、小米电视、小米路由器三大核心产品,目前米家APP已经接入照明、安防、小家电、空调等多个产品,截止2016年米家的总用户数已经达到5000万。2014年小米12.66亿元入股美的集团,双方在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域进行多种模式深度的战略合作,并对接双方在智能家居、电商和战略投资等领域的合作团队。同时,小米也和地产加强合作,合作方包括:华润置地、南京银城地产、正荣集团、金地集团、成都仁恒。
京东以3C电商起家,依托电商平台资源切入智能家居。京东是最早布局京东众筹的,抓住时机,扶持了近100个智能产品的众筹。京东金融也在为早期的智能硬件企业提供融资支持,京东众筹担任着宣传和产品融资的智能。2016年,京东智能推出京东微联“智慧家”战略,宣传“一个APP控制所有智能家居设备”。京东不断开展与第三方品牌的合作迅速扩大品类。
纵观以上巨头的布局,也面临了许多落地之难,例如智能单品应用场景有限,app下载次数少且所谓一键控制稳定性较差成为空头支票,app与第三方技术不统一等。在智能家居之争中,一个稳定强大的基础平台叠加多场景且智能互通的硬件才是消费者希望看到的未来。
2.3初创公司多以小场景为切入点
聚焦于智能家居的初创公司难以形成平台,目前的常态是开发小家电单品。大型家电进入门槛较高,仍是传统大厂商为主导,创业公司以小家电为主,如安全监控、小型家电用品等。但是单品的智能化除了利用AI技术提高交互能力,在设备互联有的仍是通过联网或者连接APP。对于这种单品而言,加入如海尔、小米的家居生态尤其重要,这也是对平台类公司,产品的互补。以下归纳了创业公司的智能家居产品。
传统家电企业和互联网厂商领头发展。综合来看,互联网厂商和传统家电采用合作与自建的两种形式,BAT与家电厂商的合作是开发大型家电,小米自建生态圈的形式是开发小型家电。我们发现现阶段的智能家居产品已经具备基础交互功能,背后的支撑就是AI技术,而BAT作为技术的强大支撑与家电厂商合作,可以加快智能化的发展。目前各商家推出的产品基本无法互通,基本采用“传感器+芯片+APP”的模式。海尔与小米都愿意开放生态,海尔已经开放了云服务数据、智能硬件、APP等接口给合作伙伴,对于小米而言,未来如果其向合作伙伴统一开放miui的接口,会有大批的传统家电厂商愿意加入到miui阵容中来。而创业公司的单品就是对平台内容的完美补充。
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