从已经公布的12个城市住房租赁试点工作方案来看,政府正介入租赁的增量和存量市场:1)多地政府都在筹备建立住房租赁平台管理存量市场,杜绝虚假房源和黑中介等问题,并建立诚信档案以及完善租赁备案;2)各地租赁政策明确扶持国有住房租赁公司,确保增量市场的租赁用地有效入市,因此未来随着试点城市大力推广租赁住房用地,将会迎来国有租赁企业的快速发展。
大租赁时代,巨头纷纷布局。今年租赁市场影响最大的不是公寓运营商本身,而是第三方支付宝和中国银联,他们将开启全新的租房交易场景:真实房源、信用租房、评价租房、电子合同、金融服务等。
政府监管深入平台运营,第三方支付宝、银联介入支付和信用评价体系
杭州率先一步走在全国前列建立住房租赁平台,将国有租赁住房、长租公寓、开发企业自持房源、中介居间代理房源、个人出租房源全部纳入平台管理,将政府监管的触角深入到平台运营环节,政府在运营机制设计上直接干预切断了假房源、假信息传播的利益出发点。今年7月10日,广州市政府《关于印发广州市加快发展住房租赁市场工作方案的通知》中提出建立健全房屋租赁信息服务平台。随后7月18日住房城乡建设部在《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》,提出共同搭建政府住房租赁交易服务平台。紧接着8月9日,作为试点城市之一的杭州,其住房保障和房产管理局与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签约合作搭建智慧住房租赁监管服务平台,经过1个月,全国首个智慧住房租赁监管服务平台正式上线试运行。沈阳也承诺9月底前,初步完成住房租赁平台搭建工作,10月底前,正式上线运行,12月底前,实现全部设计功能。
建成后的杭州住房租赁平台将充分利用阿里巴巴的大数据、线上交易、评价系统及蚂蚁金服的网上支付、芝麻信用体系等技术,实现供应主体、租赁合同网签、评价信用体系租赁环节的全覆盖。未来针对房源真假核验、服务可靠度核验可以做到“10真”,在房源发布之前就已经完成全局验真。
值得一提的是,基于这一平台和芝麻信用体系,杭州市的可租房源、租客、房东以及中介服务人员都将对应一套完善的评价信用体系:1)首先是评价体系,租赁主体可在租前、租中、租后,进行多维度、多阶段互评,包括买卖双方对经纪人服务的评价、租客对房屋状况和房东的评价、房东对租客收房以及缴费行为的评价等;2)其次是信用体系,信用好的房东会获得更多租客青睐,信用好的租客不仅能免押金租房,还有可能按月缴纳房租。
支付宝开启全新诚信租房交易场景
阿里想要切住房交易蛋糕的愿望由来已久,毕竟这是一个万亿级以上的市场,但互联网想要颠覆低频和高单价的市场却不是那么容易,不过现在国家大力提倡发展的租赁市场给了这么一个入口和机会。目前来看,阿里的租房业务不仅在为政府赋能,也在为企业赋能。
支付宝致力于打造一个诚信租房平台,推出的租房业务是想通过支付宝的信用体制为租房赛道上的B端企业(包括公寓运营方、中介等)赋能,和他们之间不会存在竞争关系,同时为C端解决租房痛点。
支付宝能有效解决租赁痛点:假房源、不诚信、资金沉淀
租赁最大痛点1——假房源如今中国的房产电商几乎都充斥着假房源,这也使得承租方的体验感从一开始就不好。
为确保房源真实性,目前支付宝租房只对品牌公寓方开放,不接入个人房源。现阶段支付宝接入的房源是品牌连锁公寓或SaaS化平台,对于信用好的房屋租赁公司,会给予流量支持,加快其房屋周转率,优化房屋租赁过程中的管理成本。与个人房源相比,公寓可以为客户提供更精准的房源信息、统一标准的装修,和更完善的租后服务,比普通租房省心,房租价格相对稳定。但是在解决房态准确、房源真实性的前提下,未来支付宝租房也将邀请一些有服务能力的房产中介接入。租赁最大痛点2——不诚信
不诚信行为大多发生在业主端,隐瞒房源问题、无故解约、无故涨租、不退押金等,而租客端,损害出租房财物事件也数见不鲜。
而支付宝的实人认证和信用评价体系刚好可以解决以上问题,而且今年年底支付宝还将建设包括租客、房东和从业人员的诚信档案。诚信档案也会对应相关的奖惩机制和黑白名单:爱护房源,按时交租,诚实守信等行为都有助于信用积累;挂出假房源、恶意欠租、提前清退、任意涨租等失信行为则会影响其信用评估。
租赁最大痛点3——押一付X的资金沉淀
目前从客户满意的角度考虑的话,公寓方提供免押金、可月付的服务势在必行,可以大幅缓解租客的资金压力。
未来支付宝将针对不同用户,基于不同的信用情况给予不同程度的押金减免,从而打造出千人千面的信用服务的方案。支付宝租房业务正式上线时间是9月底,目前已经在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州8个城市率先启用支付宝信用租房。现阶段支付宝用户只有芝麻信用分达到650分,并且通过支付宝支付才能享用免押金的权利。
通过信用租房,支付宝还可以获取更多用户的信用数据,用户信用轨迹、足迹也将累计在支付宝上,有助于形成正向循环的模式,提高支付宝的控风险能力。
租房又为支付宝扩展了一个庞大的支付场景
未来有多少人会形成使用支付宝租房这个场景和习惯,尚不可知。但是支付宝通过其信用体系完成风险监控,提供C端入口,为B端房源供给方提供流量,同时为C端和B端提供金融服务,很明显租房显然又为支付宝扩展了一个庞大的支付场景。除了在后期可能向B端收取流量费外,支付宝租房也可能会基于租房拓宽其它应用场景。以现在的金融方案为例,支付宝可以为平台上下游提供两类不同的金融方案:一类面向B端,提供网商银行的服务;另外一类为C端提供花呗的分期付款等服务。
提供行业解决方案,整合租房SaaS管理系统等
此次支付宝整合了蘑菇租房、盈家生活、萝卜猎手等租房领域的SaaS管理系统、房源平台、金融服务、信用背书等各项租房底层服务,由点到面,打造大数据平台、提供行业解决方案,做得更广。
此次支付宝推出的信用租房中,蘑菇租房扮演着给支付宝提供SaaS公寓管理系统的角色,所有入驻支付宝租房的公寓运营必须使用这套SaaS管理系统,解决B端房源管理难题。公寓SaaS管理系统形成集系统、流量、电子合同、金融、大数据、智能设备于一体的租房全产业链管理,贯穿从录房到租后的所有环节。
2016年入驻蘑菇租房平台的公寓运营方大概有3000家,从今年3月份和支付宝合作后,已经有15000家公寓运营方与蘑菇租房签约,而只有达到一定的蘑菇分(蘑菇租房基于公寓运营方的各项指标所做的评分系统)后才可入驻支付宝,获取其所提供的流量。对于蘑菇租房来说带来流量的同时,也提高了品牌知名度,降低了BD的成本。
租房布局只会选择一、二线城市
阿里蚂蚁金服房产租赁行业总监林雪涛接受采访时说过“支付宝租房除了以上八个城市外,将主要布局一、二线城市,最多会到苏州、嘉兴等这样体量的城市”,因为更小规模的城市不存在明确的租赁市场。
存量板块的租房业务和经纪业务一样,目前来看只有布局一二线城市才有意义。长租公寓的布局城市指标有三个维度:1)价差。租金绝对值高,不是高租金回报率,这样才能覆盖装修、运营和人力;2)城市保卫度(比如人口净流入);3)租金/可支配收入,衡量一个城市的居民愿意拿出收入的多少来租房。能满足以上三个维度的,只有一线和部分二线城市。
银联提供金融服务解决方案
10月11日,中国银联宣布与沈阳市房产局签署住房租赁服务平台合作协议,共同推动住房租赁市场建设,提升居民租房、用房综合服务体验。另外,银联正在积极加快与其他试点城市的合作进展,今年年内有望在12个试点城市全部实现服务开通。
中国银联打造的住房租赁金融服务体系,以金融服务、信用体系、内容权益、综合支付为亮点,服务于各地政府住房租赁平台,满足租赁各参与方的实际需求。该项服务一端通过连接政府住房租赁平台对接租赁参与各方,包括房产开发企业、机构运营企业、出租人及承租人等;另一端通过银联标准接口对接各银行及其他各类金融机构的金融产品,让政府住房租赁平台通过一点接入,实现全部银行及各类金融机构的金融服务,达到“一点接入、全面覆盖”效果。
与支付宝相比,在服务的群体上支付宝租房侧重公寓机构,银联目标是政府。两者通过不同渠道,对接的都是租赁参与各方,包括房产开发企业、机构运营企业、出租人及承租人等,同时也都提供金融产品。目前大的品牌公寓运营商普遍倾向与银行直接合作做租房月付业务,甚至一些租客理财、保险等业务,因此银联的金融和支付服务,公寓行业的需求也不小。
银联住房租赁金融服务体系最大的亮点在信用体系,因为央行的征信体系是会影响房贷车贷,所以未来房东坑租客、租客欠房租等不诚信行为都可能留下信用污点,这将是未来最严苛的行业监管。
支持国有租赁企业发展,确保租赁用地入市
鼓励培育的市场主体在发生变化,如今重点支持相关国有企业转型为住房租赁企业。去年6月份,国务院办公厅发布《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》中提到积极培育租赁市场供应主体,包括住房租赁企业、房地产开发商、中介机构、个人出租住房(支持个人委托住房租赁企业和中介机构出租住房)。直到今年7月份,住建部、国家发改委、公安部等九部门联合发布《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》中提到培育机构化、规模化住房租赁企业,就变成了包括国有、民营住房租赁企业,房地产开发商、中介机构、物业服务企业。对比时隔一年培育租赁供应主体的文件发现,如今把国有住房租赁企业放在了第一位,着重支持相关国有企业转型为住房租赁企业;然后不再提个人出租住房,新提出物业服务企业。
到2017年南京的国有规模化住房租赁企业不少于14家,到2020年沈阳的国有住房租赁公司持有的住房租赁房源将占全市增量的20%、总量的10%。7月《沈阳市住房租赁试点工作方案》提到在今年12月底前,组建2家国有住房租赁公司并完成1万套公租房建设、500套存量房源收购、确定1-2个改建房源项目,通过建设、改建、收购或长期租赁等方式取得房源并负责房源的租赁运营和管理。
上海已推出10幅租赁用地以及8幅用途调整为租赁住宅
国家为什么要大力发展国有租赁企业,因为政府未来将大面积推广租赁用地。从上海7月第一次推出的两块租赁用地来看,楼板成交价为5500-6000元/平米,周边的二手住宅均价为45000元/平米,因此可以看出政府出让的租赁用地楼面价仅为普通住宅用地的1/5。上海政府牺牲土地出让金让利给市场发展租赁住房,而国企在获取租赁住宅用地上拥有绝对的优势。
9月上海再出4块租赁用地,分别位于古北、南浦大桥、龙阳路、上海南站,总建筑面积21.9万方,楼面均价7725元/平米,均位于上海内中环之间,而且只有一家国企上海地产(集团)有限公司参与竞拍,最终以0%的溢价率竞得。
上海发展住房租赁势如破竹:一方面,9月29日浦东新区再挂出4幅租赁用地;另一方面继静安区首次出现将两块商业用地调整为租赁住宅后,截止到现在已有8幅地块分别从商业用地、商办混合用地、三类住宅组团用地调整为租赁住宅用地。
杭州为全国第二个推租赁用地的城市
9月27日,杭州成为继上海之后,全国第二个推租赁用地的城市。此次租赁地块建筑面积近9万方,位于江干区彭埠单元范围内。彭埠作为近年来的热门板块,今年已推出不少住宅用地,地价均不低。以淮矿地块为例,最后的成交楼面价为36396元/平方米,且须自持11%。
8月29日杭州出台的《加快培育和发展住房租赁市场试点工作方案》,明确提出“未来3年,杭州新增租赁住房总量要占新增商品住房总量的30%”。还提出将租赁住房用地供应纳入年度土地供应计划,确定一定比例作为人才专项租赁住房用地,后续推出的租赁用房地块,将会大概率出现在城西科创大走廊、城东智造大走廊、钱塘江金融港湾等产业集聚区。
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