90年代,中国汽车、建筑和船舶等领域的飞速发展拉动了涂料行业的快速发展。然而由于技术上的原因,在汽车、船舶涂料等工业领域,国外强势涂料品牌重兵把守,国内涂料企业少有作为,大多集中在门槛较低的建筑涂料领域。目前中国已成为世界第三大涂料(其中,建筑涂料比例占到了30%左右)生产及消费国,年生产和消费量均已超过了200万吨,市场容量超过了200亿元,每年的增长速度超过了20%。从数字上来看,中国涂料市场保持了高速增长的态势,也不过是短短十年左右的事情。而且,随着2008年北京申奥成功、2010年上海申博成功、广州申办亚运会成功、西部大开发的进行等,中国建筑涂料市场迎来了发展的黄金时期。
与国内涂料市场高速发展相反的是,我们很少看到崛起的国内涂料品牌。除了较为熟悉的华润涂料外,几乎看不到其他国产涂料品牌。建筑涂料领域,立邦和ICI公司相继建立了领先地位,国内涂料的生存环境进一步恶化。正是在这样激烈的竞争下,稍稍有些家底的涂料厂家纷纷祭起品牌大旗,投入巨资打造品牌。据中国涂料工业协会理事董志滨介绍:打造品牌的国内涂料企业代表是:华润涂料、嘉宝莉、美涂士和神洲涂料。但是,除了华润涂料以外,大家很难立刻想到其他国内涂料品牌。即便是华润涂料,与立邦和多乐士品牌相比,依然处于尴尬的位置。品牌的支撑点依然没有强劲到足够与立邦和多乐士并驾齐驱的程度。
2000年以后,国内涂料企业提出了很多豪言壮语,如:华润涂料提出“五年赶超立邦”;大宝涂料要建成“中国最大的涂料生产基地”;嘉宝莉“挑战洋品牌”;美涂士誓言“三年追赶华润”;鸿昌和星冠则打出“博士后流动站”和“纳米技术研发中心”技术牌。透视各大企业打造品牌的支撑点,热闹非凡而又各有所失。
通病:技术经费投入不足
一直以来,进口涂料品牌都占据着国内涂料市场巨大的市场份额,如今已经达到45%左右,并牢牢地控制着中高端涂料市场,其中以立邦、多乐士犹为突出。造成这种局面的原因是多种多样的,但人们很容易将其归咎为在生产工艺技术和涂料质量性能上的差异。
“虽然在工业涂料方面我们同国外还有着明显的差距,但从建筑涂料角度讲,国内涂料企业同国外品牌比,在技术上已经不存在问题。因此,国内涂料企业大多为中低档产品,不是技术上达不到,他们更多的是从成本和利润考虑”,中国涂料工业协会董志滨这样告诉记者。
当初,国外涂料厂商凭借先进的技术来打造优秀的产品质量,再辅之以良好的市场和品牌运作,迅速拓展和占领了国内市场。由于建筑涂料的技术含量并不很高,而且产品风险不大,现在的中国涂料企业完全能生产出高端涂料产品,最多是在时间上慢一拍。究其原因,主要是由于科研经费投入的不足。据统计,我国涂料行业每年投入科研开发的经费不足销售总额的1%,低于韩国(2.15%),更无法与西方发达国家(5%以上)相比。
然而就是这一拍,让中国的品牌打造坐失诸多良机。
品牌培养误区
谈到各大国内建筑涂料企业的品牌打造之路,董志滨分析了它们各自的缺憾所在,并提出了一些自己的见解:
华润,“漆业真专家”?
董志滨认为,华润涂料曾是最有希望问鼎中国建筑涂料第一品牌的国内涂料企业。华润涂料的辉煌始于“木器漆”。建立了“木器漆”的定位后,华润涂料本来完全可以运用多品牌战略占据“乳胶漆”的定位,但华润涂料放弃了本来应该属于自己的领地。在“乳胶漆”概念被立邦和多乐士占据后,华润涂料才高举“漆业真专家”的旗帜,推广品牌。
华润涂料对立邦和ICI的进攻明显不力。推广上,华润涂料极力模仿立邦漆,甚至广告片都借用了立邦漆相扑运动员的形象,让人明显感觉是另外一个立邦漆,使得“漆业真专家”的形象大打折扣。同时,华润涂料产品线覆盖家具漆、装修漆和工业涂料等领域,与立邦和ICI产品线一样广阔,根本无法体现“漆业专家”的形象。更为严重的是,华润涂料的品牌推广在不断模糊早年建立的“木器漆”定位。华润涂料的“乳胶漆”越成功,对华润涂料“木器漆”的伤害也就越大。
特劳特(全球最顶尖的美国营销战略家)指出,“当你缩小你的目标时发生了什么?你成了专家而不是通才。而且,与一位通才相比,一个专家通常被认为懂的更多,也意味着更好的‘质量’”。事实上,华润涂料在努力变成一个通才,而不是一个专家。华润涂料想代表家具漆、装修漆和工业涂料。
对于一心打造强势品牌的华润涂料而言,必须谨慎的进行品牌规划,重新定位旗下品牌,走出品牌战略的误区。
嘉宝莉,品牌之道的艰难探索者。
嘉宝莉是所有涂料企业中,公关活动作的最绘声绘色的。2003年,嘉宝莉联合其他品牌,公开叫板洋品牌质量,以证明国产品牌“质优价廉”,宣扬嘉宝莉品牌。2004年,中央电视台热播嘉宝莉西部助学工程记录片,嘉宝莉希望全面提升品牌。
嘉宝莉能打造出强势品牌吗?市场营销的法则告诉我们,要想成为强势品牌,必须成为某一类产品的代表。以电脑行业为例,IBM代表“大型计算机”,历史上曾有数家企业耗费了数十亿美元正面进攻IBM,但是没有任何一个企业能够撼动IBM的位置。相反,代表“小型计算机”的DEC成功侧翼进攻了IBM。
今天的品牌是诞生出来的,不是制造出来的。嘉宝莉应该怎样做公共宣传呢?最好的方法是确定“定位”。换句话说,努力与其他品牌区隔。如:邦迪是第一个胶粘,英特尔是第一个微处理器等等。嘉宝莉是什么?嘉宝莉是装修漆、家具漆、地坪漆。嘉宝莉的公共宣传除了提高知名度以外,与其他品牌没有任何区隔。
这就是为什么嘉宝莉仍然居于二线品牌的原因。
美涂士,“中国色彩、世界高度”?
2003年各大报纸竞相报道,“中国色彩”挑战“世界高度”,美涂士打造建筑涂料顶尖品牌。美涂士公司宣布,“做专做强挑战洋品牌”。其中“美涂士”品牌以中、高档墙体涂料为主,专注于建筑涂料,“嘉丽士”品牌则专注于木器漆,剩余的两个品牌(3A、欧王) 则收缩战线、作为区域性的涂料品牌来发展。随后,美涂士涂料在央视隆重推出广告,嘉丽士木器漆的广告也同时播出。有报道称,美涂士“中国色彩,世界高度”已是建筑装饰业经典之作。
进入2004年的事实是,我们已经很少听到美涂士的声音了。“中国色彩,世界高度”呐喊肯定一度激励了美涂士的全体将士,但美涂士依然是一个二线品牌。
在寻求空隙的道路上,最重要的就是要填补消费者心中的空隙。美涂士的品牌没有填补任何空隙。美涂士公司看到了乳胶漆和木器漆的方向,但没有发现消费者心中的空隙。所以,美涂士没有告诉消费者为什么要用美涂士乳胶漆,而不选择立邦乳胶漆。嘉丽士木器漆亦然。一句简单的口号,是不会让消费者去掏腰包的。更何况,对于美涂士而言,企业的财力是支撑不起兵分两路的。
集中兵力作战才是成功的第一策略所在。
神洲涂料,大树底下好乘凉?
2004年,神洲化学工业公司再次启动神州品牌战略,神洲公司在央视推出“超越无限、神洲涂料”品牌形象广告,全力打造神洲涂料品牌。对于“为什么只有神洲涂料形象广告”的疑问,神洲公司的解释是:“神洲涂料是企业品牌,也是母品牌,神洲漆、爱丽诗漆、英杰利漆、霸王花漆、贝彩尔漆、风彩漆、海曼漆、猛龙漆等为产品品牌,也是子品牌,神洲涂料不等于神洲漆,它包含整个产品品牌家族。”
神洲公司认为,神洲涂料企业品牌是一棵大树,它庇护整个神洲大家族,能使旗下所有的品牌及产品受益,只要推广了“神洲”企业品牌,就能建立强势品牌。
神洲公司无视简单的法则:品牌最重要的特性就是它的单一性,最后的事实与预言一样,神洲公司在品牌建设方面仍然没有实现突破。“神洲”品牌的大树至今也没有茁壮成长,下面的七个品牌至今还没有“乘凉”的机会。神洲公司浪费了宝贵市场机会,付出了上千万的学费。可是,神洲公司对此浑然不觉。
失败的跟随战略
立邦漆的“处处放光彩”,于国内涂料企业,如同圣旨一样,大家纷纷推出品牌形象,竭力提炼更为激动人心的口号,如美涂士“中国色彩、世界高度”,神洲涂料“超越无限、神洲涂料”,大宝涂料“品质无国界”但是,我们没有看到一个突围成功的品牌。
神洲公司宣称,其品牌策略是在充分研究涂料业的发展阶段及发展趋势,并借鉴其它知名品牌的成功经验得出的。可以预见,所指的知名品牌,“立邦漆”应该算一个。可是,立邦漆成功了,为什么神洲涂料还屈居二线,难道是神洲涂料的形象没有立邦漆“小屁股形象”鲜艳?
立邦漆的成功使得一大群国内涂料企业迷失于品牌战略的误区中,在品牌推广上为立邦漆马首是瞻。国内涂料沉浸在自我陶醉的广告中,在策略上犯了严重的错误。除非国内涂料企业能够找到立邦漆的弱点加以利用,国内涂料企业命中注定是没有出头之日的。
国内涂料企业必须认识:立邦漆不是靠“小屁股形象”成功的。
1992年,立邦进入中国。当时的国内市场,涂料生产企业也已达到5000余家,但企业往往只重视产品内在质量,不重视产品包装,更不重视广告宣传。当时的包装桶都是黑铁桶、或棕铁桶,绿桶,甚至是53加仑的黑桶。乳胶漆除了50KG包装的黑铁桶就是5L装再生灰塑料桶。随着人们生活水平的提高,这些低档产品和包装已经不能满足中国市场的需求。当时中国企业大都停留在工厂
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