自从欧典地板因虚假宣传、欺诈消费者被央视3.15晚会曝光后,地板市场风云突变,对类似国外进口、国外制造等产品宣传,很多消费者持怀疑态度。有专家认为,欧典事件是一个导火索,引爆了长期混乱的地板业,虚假宣传、质量低劣的地板很快会被市场淘汰。
今天,在北园路某家居城,一位地板经销商在热情地向客户介绍自己的产品:“我们的地板是德国原装进口的。”但这位客户显然并不买账:“进口的?欧典还说自己是原装进口的呢!”
得高地板代理商李萍今天告诉记者,近日不断有客户对其销售地板的产地提出质疑,为此青岛得高国际贸易有限公司向客户提供了近几个月来的全部海关进口货物报关单,以及国家人造板质量监督检验中心对每批进口地板的产品认证检验报告。记者了解到,欧典事件后,许多消费者在选购进口地板时不再相信促销人员的口头介绍、宣传材料,而是要求提供系列产品的专项报关单。
我市一些地板行业资深人士认为,欧典事件的突然爆发,对于地板行业的规范和健康发展是有利的,真正的进口品牌、优质的国产品牌会从3000个地板品牌中脱颖而出,而“假洋鬼子”、劣质地板将无法逃过消费者和工商质监部门的“火眼金睛”。
据了解,根据全国工商联家具装饰业商会日前发表的《中国强化木地板成本白皮书》,目前强化木地板行业接近30%的产品存在质量问题。工商部门已经在全省开展专项行动,从严查处“问题地板”。
山东财政学院副教授晁毓欣认为,欧典事件暴露出来的是企业诚信问题,诚信是企业的生存之本,对于地板行业来说也不例外。消费者是“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,要让消费者重新建立对这一行业的信任,需要行业自律、法律规范、社会监督三方面的努力。
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