面对已经形成产业链条并日益猖獗的电信欺诈,各互联网巨头公司以大数据为依托,以反电信欺诈技术为手段,以产业链对抗产业链,构筑生态防御系统。
参考中国报告网发布《2017-2022年中国电信网络产业发展态势及十三五发展趋势前瞻报告》
腾讯“麒麟”基于手机管家数据库,通过腾讯“安全云库”的风险网址、骚扰诈骗电话、欺诈短信、木马文件、APK、黑银行卡等内容,进行机器学习和模型识别,找出恶意的网址和欺诈电话,并结合LBS定位信息,对发布欺诈信息的伪基站实现50米内的实时精准定位;同时,通过与警方的联动,跟进恶意网站和APK制作者,从而对电信网络诈骗的源头进行打击。
腾讯“鹰眼”则建在运营商内部,通过建立反诈骗的大数据资源库,分析出需要防范打击的信息诈骗类型,并绘制诈骗路径、建立诈骗模型,然后对大数据库内的活跃情况进行分析,找到匹配的相应场景,从而检测出正在受骗的用户。“鹰眼”还可以根据大数据分析,判断受害人的受害等级,并对不同等级的受害人分别采取客服电话提醒、或短信提醒措施。其工作原理:基于话单的实时分析,检测用户异常通话行为,发现正处于被骗状态中的用户。
“鹰眼盒子”在深圳试点期间,累计向用户发送提醒短信超过30万条,通过电话提醒1.5万余次,成功劝阻用户5000余次,协助公安机关劝阻用户2000余次,直接挽回经济损失近5亿元。
国务院联席办联合阿里巴巴集团共同为普通老百姓研发了反欺诈利器——钱盾平台,这个系统不仅能防诈骗,还能实现支付宝及相关网银账号紧急止付,还可追根溯源,切断诈骗利益链。
钱盾平台通过三步来反诈骗。第一步:拦截诈骗电话和短信。在钱盾APP中有庞大的号码识别系统可以启动保护模式。当诈骗电话打进来或诈骗短信发来的时候,钱盾平台会第一时间识别并提醒你。
第二步,唤醒智能加密通道。只要在钱盾APP中开启防护抵御恶意网址功能,它就能够帮你检测半径5公里范围内的伪基站,并自动拦截伪基站钓鱼网址。
第三步,提供120万守财险保障。只要开启钱盾APP上的“保险箱”功能,它就可以全面保护你名下所有的银行卡、支付宝以及淘宝账户的资金安全,最低3.88元就可以享受一年高达120万的赔付额,其中包括最高100万的支付宝账号险,和最高20万的银行卡资金安全险。钱盾已协助为厦门警方调查诈骗案件1556起,紧急止付212万元。
作为中国最大的互联网安全公司,360为反电信欺诈中心提供了骚扰诈骗电话大数据信息,在2016年“十一”长假期间,360日均识别拦截量高达1.5亿次,为警方精准打击电信骚扰诈骗提供了极大帮助。
360通过360手机卫士监测的欺诈电话数据,进行全方位分析,并定期发布分析报告,进一步开放内部手机骚扰信息标识数据资源,全力协助各地公安开展骚扰信息打击和防范工作,发挥技术优势,加强对反信息骚扰研究,积极配合有关部门对信息骚扰进行拦截封堵,力求为全体网民营造安全、安心的互联网环境。
电信运营商:主动出击抵抗电信欺诈行为
电信欺诈成为严重的社会问题,作为重要关联方的电信运营商一直为人所诟病。各大运营商正不断尝试,研发电信反欺诈技术,从根本和源头上打击电信欺诈行为。
中国移动自主研发“天盾系统”识别电信诈骗率超过95%。“天盾系统”基于“识别+研判+拦截”的骚扰欺诈电话集中治理方法实现欺诈号码准确、全面识别与处置。“天盾系统”已在浙江开展试点,实现了对国际、网间、网内欺诈电话的精准拦截和受害人群的事中提醒。目前天盾系统已经识别欺诈电话疑似受害人112371人,识别准确率达到95%以上,月均止损超过800万元。
电信“天翼蓝盾”一站式智能反诈骗服务系统“天翼蓝盾”由中国电信广东研究院自主研发,是一套以主动防御为主、用于防范打击通讯信息诈骗的一站式智能反诈骗服务系统。
2016年3月,“天翼蓝盾”系统于在广东省试点上线,2016年9月—11月,拦截涉诈呼叫累计超过5977万次,2016年10月起,系统向全省电信用户普遍免费发送手机闪信提示累计673万条,针对固网通话发送前插风险语音提示累计122万多次。至2016年12月中旬,已覆盖全省21地市4000万用户,日处理中国电信广东公司电话和短信3.5亿条,日均发现灰呼叫1000多万次。
国务院批准公安部携手工信部政策,利好反电信欺诈市场。由于电信欺诈给人们生活带来了恶劣影响,国务院多次召开打击治理电信网络新型违法犯罪工作会议,多个地市的一把手、政法委书记亲自挂帅开展打击电信欺诈行动。执法部门相应开展了一系列活动严厉打击电信欺诈。2016年3月,公安部召开直达县级公安的电话会议,召集中宣部,工信部,人民银行,银监会等三十几个部门部署反电信欺诈工作。
公安部建设反欺诈中心:反诈骗中心的成立把警方、运营商、银行等各方纳入了同一个平台,三方合署办公,运营商负责在第一时间关停和封堵诈骗电话,银行部门负责紧急止付,冻结相关银行账户,解决了以往打防虚假信息欺诈犯罪时存在的防范难,查询满,冻结不及时问题。具体三方的合作机制如下图:
目前全国有27个省多个市建立了电信反欺诈中心,并起到了良好的打击电信诈骗的效果。具体如下:
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