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智能手机预装软件消费者调查

  导读:智能手机预装软件消费者调查,有分析认为,用户除了无法自行卸载第三方强制预装软件之外,还对此类软件只具有非常低的使用度,进一步证明第三方手机软件被强制预装、强迫用户使用的不合理性。此类强制预装的行为以牺牲用户体验为代价,通常引起用户不满,故具有不可持续性。

  10月25日消息,艾媒咨询(iiMedia Research) 发布的《2013年中国智能手机预装软件用户调查报告》显示,在用户新买智能手机第三方预装软件情况方面,表示有预装的用户达到87.9%,而表示手机没有预装和不清楚手机是否有第三方预装软件的用户则分别占6.5%和5.6%。

  据调查,近八成用户表示其新买智能手机里含有15个以上第三方预装软件,其中以31-45个的数量范围为主,占32.8%,其次是16-30个,占28.3%。而仅有7.6%用户表示新买智能手机里的第三方预装软件数只有5个或以下。

  艾媒的数据显示,智能手机第三方软件强制预装情况最普遍的前五个手机品牌分别是三星(97.5%),华为(90.6%),中兴(86.3%),联想(83.6%)以及HTC(75.4%);而苹果、魅族和小米三个智能手机品牌的第三方预装软件情况则相对轻微,其中苹果的手机第三方强制预装软件率最低,仅有14.3%。

  有分析认为,用户除了无法自行卸载第三方强制预装软件之外,还对此类软件只具有非常低的使用度,进一步证明第三方手机软件被强制预装、强迫用户使用的不合理性。此类强制预装的行为以牺牲用户体验为代价,通常引起用户不满,故具有不可持续性。

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