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各大运营商的2006发展策略

在此次政策通报会上,各大运营企业的老总畅谈了公司的发展战略。2006年,3G牌照发放在即,战略转型进一步深化,各大公司如何根据自己的特点来谋篇布局呢?为此我们特邀信息产业部电信研究院政策与管理研究所分析师张勇分析点评各大公司的2006发展策略。

  中国电信的2006--方向对了头,一步一层楼
  2006年,中国电信将积极围绕企业转型的总体部署,切实转变经营理念,创新发展模式,积极实施精确管理,优化资源配置,努力实现收入、投资、成本、人力资源的结构性调整。中国电信将着力开拓两个市场。一是开拓农村市场。把讲效益发展与提供普遍服务有机结合起来,积极发展农村通信,为农村经济发展和社会进步提供通信信息服务。二是拓展海外国际业务市场。要配合国家“走出去”战略,要为“走出去”的中国企业和商人提供综合信息服务解决方案。中国电信将从客户需求出发创新业务,推进业务融合,为各类客户提供综合信息服务,大力加快发展宽带、商务领航、号码百事通等业务;中国电信将促进企业的价值增长方式由投资成本拉动型向规模效益型转变,以差异化的业务与服务赢得市场;同时,要正确处理转型与当前工作的关系,有效防范和化解转型风险;深入推进企业文化建设,把为客户提升价值、为客户提供便利作为企业追求的崇高境界,实现企业与客户的共同成长。

  点评:战略是方向,而“战略转型”,则是改变方向。在传统的固网话音市场日渐衰落的情况下,穷则思变是自然的,难就难在往哪个方向变、怎么变?

  在中国电信2006年的工作思路里,不仅明确了变的方向,而且明确了变的方法,为其未来发展指明了道路。

  在方向上,中国电信提出,要将自己在产业价值链中的地位提升到高端的利润区中区,做综合信息服务提供商。根据温特曲线,高利润区位于价值链的两端:一端是客户,要为客户提供丰富的应用,并且按照便捷、可靠和个性化的要求,统一对客业务提供界面,加强对客服务;另一端是内容和创新,应加强对新业务、新技术的应用研发,开拓竞争的新领域。

  在方法上,中国电信提出要转变增长方式,由投资拉动型向规模效益型转变;创新发展模式,打造上下游共同发展繁荣、合作共赢的良性生态链条;打造四大业务领域,将业务范围扩展到互联网应用、系统集成、视频和移动通信领域中去;通过价值链合作提供三重打包服务(Triple-play)的商业模式等。

  同时,中国电信将转型分为三个阶段:准备过渡期(2005-2007),实现企业收入、投资、成本和人力资源的结构性调整;基本实现期(2008-2010),实现企业收入增长率与行业发展速度同步,主要价值指标达到国际可比电信公司平均水平;最终成为现代综合信息服务提供商(2010-2015)。

  有了明确行动方向的中国电信,有条不紊的推出了一系列新的业务模式:号码百事通不仅扩展了114的功能,而且将搜索引擎模式移植到了电信业;商务领航打造了为客户集成服务的价值链,并且为自身向IT服务领域扩展做出了探索;小灵通与固话业务捆绑的FPC模式优势初显……。找准了方向的中国电信,成效会越来越显著。

  中国网通的2006--三位一体,准备就绪
  中国网通将2006年确定为“效益质量年”,提出了总体工作要求:紧紧围绕“效益质量年”这个主题,坚定不移地把发展作为第一要务,大力开拓业务市场,深化体制机制改革,积极实施管理创新,加速推进企业转型,为把中国网通建设成为业务种类齐全、服务质量优良、网络运行稳定,基本建立现代企业制度,全面协调可持续发展的综合信息服务提供商而奋斗。坚持经营工作创新,实现有效益的发展。在抓好三大业务的基础上,突出抓好增值业务发展;抓好大客户、重要客户和商务客户的营销工作;继续抓好省会、计划单列城市及较大市地公司的经营工作;加强南方21省(区、市)公司的经营工作;切实加快国际业务发展;深入开展奥运营销工作。利用奥运合作伙伴的平台,积极与大客户、重要客户及商务客户广泛开展品牌、业务、信息层面的合作,进一步发挥北京等6个承办城市在奥运营销工作中的带头作用。
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