第十一次中国网民对新媒体接触习惯调查分析

        导读： 北京益派市场咨询有限公司（简称“益派咨询”）在2015年6月份开展了第十一次新媒体受众接触习惯的调研。

        参考《中国网络新媒体市场运营规模全景调研与未来投资定位研究报告》

        北京益派市场咨询有限公司（简称“益派咨询”）在2015年6月份开展了第十一次新媒体受众接触习惯的调研。
        我们发现，手机作为网民首选的移动上网终端，本季度环比增加5.4个百分比；网民在接触新媒体时仍然关注新媒体的个性化定制服务以及新闻动态的及时性和互动性功能；网民对现在流行的O2O消费方式的方便快捷性非常认可，但仍会担心安全性以及产品的质量问题；微信和微博的使用率均有不同程度的缩减，但用户的使用频率仍保持稳定；选择使用微信短消息进行联系沟通的用户比例，已明显取代了手机运营商的手机短信；以电视台播出内容为主的影视剧和综艺节目仍然是网民们热爱的收看内容；网民对于突发事件的处理进展情况以及与自己息息相关的新闻资讯偏好度高。
        主要调查发现如下：
        基本情况
        手机作为网民首选的移动上网终端，本季度选择率环比增加5.4个百分点； 4.0%的网民使用了智能可穿戴设备。

        网民在选择新媒体时，重点关注新媒体提供个性化定制服务、新闻动态的及时性，以及与朋友的互动功能。

        O2O是随着团购火起来的消费模式，即线上消费去线下体验服务，O2O最重要的是形成闭环，而支付是这个闭环的必要条件，虽然O2O并不一定必须是移动支付，但在很多使用场景中，尤其是加上地理位置要素后，移动支付能给用户最好的体验。本季度调查发现，网民在进行支付时，有近六成的用户更偏好使用移动支付的付款方式。

        O2O这种消费方式的便利性以及可享受商家的优惠得到了广大网民的认可，但仍有网民会担心支付以及人身的安全性以及产品的质量问题。

        社交产品使用情况
        近1个月内，微信和微博两种社交产品的使用率均有所下滑，75.1%网民使用过微信，使用率环比减少3.3个百分点；仅有45.0%的网民使用过微博，使用率环比减少5.4个百分点。

        在最近1周用户对两类社交产品的使用频率来看，68.5%的微信用户高频使用微信，微博用户对产品的使用频率相比微信用户趋缓。

        微信短消息的沟通方式更灵活、更智能，且能节省资费，现已取代运营商短信成为网民即时通讯中常用的快捷沟通方式。

        用户使用微信摇一摇功能，主要对周边的商家优惠信息表现出浓厚的兴趣，同时对于电视互动的选择比例为39.0%。另外，有23.3%的用户对医院挂号、火车站购票的摇一摇潜在服务形式表示期待。

        视频客户端使用情况
        在收看网络视频的渠道中，有66.4%的网民选择用视频客户端软件在线或者缓存电影、电视节目进行观看，以电视台播出内容为主的影视剧和综艺节目仍然是网民们热爱的收看内容。

        收看网络视频最常用的客户端中，爱奇艺依靠网络大剧“盗墓笔记”以及自制节目“奇葩说”的助力，本季度用户使用比例赶超优酷，成为网民首选网络视频客户端。

        新闻客户端使用情况
在网络新闻的获取渠道中，新闻客户端作为主要获取渠道，环比减少1.5个百分点。

        腾讯新闻客户端以优越的平台资源抢得先机，完美搭载于旗下微信、QQ即时通讯工具内，使用户可以快速获取第一手新闻资讯，增强了用户的体验，打造移动资讯的“秒”时代。

        网民对突发事件的处理进展情况以及自己感兴趣的的偏好度明显。

        调研背景
        益派咨询自2012年11月份开展了新媒体受众接触习惯连续性调研。本调查以季度为周期进行更新，每期抽样结构按照CNNIC最新的互联网发展报告中的网民结构进行配额抽样，报告将呈现出互联网在普及和不断升级的过程中网民对于新媒体接触习惯的变化趋势。
本次调查的样本分配情况如下：