导读：有线广播电视传输行业品牌企业广西广播电视信息网络股份有限公司行业竞争优势分析，用户规模是广电网络运营商的盈利基础，庞大的用户基数有助于网络运营商发挥规模效应，形成稳定的收入来源。广西广电整合工作一直走在全国前列，2004年基本完成全区县级广电网络整合，2008 年完成县级以上数字电视整体转换。
1、体制和政策优势
有线电视一直是党和政府的宣传喉舌，是党和政府在思想意识形态领域和先进文化传播方面的主阵地之一，广西作为西部地区和少数民族自治区，享受国家西部大开发的多种优惠政策。根据《国务院关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》（国发[2009]42 号）精神，国家广电总局2011 年印发《广电总局关于进一步支持和促进广西广播影视事业发展的若干意见》，明确提出支持广西加强广播影视公共服务体系和基础设施建设，扩大与东盟国家的广播影视交流与合作。
2、中国-东盟和边境区位优势
广西是中国与东盟“10+1”区域合作的窗口，在与东盟国家开展信息化基础设施建设和宣传文化等领域的合作方面，有着独特的地理区位优势和文化地缘优势。广西是与越南接壤的边境省区，在中越边境线上分布有3 个地市、8 个县，与越南的广宁、凉山、高平三省接壤，边境线上有4 个国家级口岸、8 个省级口岸，且是少数民族聚居区，有着浓郁的民族文化氛围和独特的地理区位优势。与国内其他有线电视运营商相比，广西广电在网络规模和潜在用户数量方面具有较大优势；自治区人民政府提出的“富民强边”战略和“边境大会战”工程，为边境地区广播电视发展提供了绝好机遇。
3、用户规模优势
用户规模是广电网络运营商的盈利基础，庞大的用户基数有助于网络运营商发挥规模效应，形成稳定的收入来源。广西广电整合工作一直走在全国前列，2004年基本完成全区县级广电网络整合，2008 年完成县级以上数字电视整体转换。
截至目前，全区所有市、县和95%以上的乡镇广电网络均通过增资扩股等方式纳入公司资产范围。截至2014 年12 月31 日，公司有线电视用户数达499.04 万户，其中数字电视用户432.16 万户（高清电视用户92.84 万户，互动电视用户23.16万户），模拟电视用户66.88 万户。
4、网络技术优势
公司已建成覆盖全区的有线传输网络，使广电网络成为支持视频、音频、数据业务的全业务承载网，满足“三网融合”技术要求。公司已顺利完成无线地面数字电视、农村有线电视数字化、互联网出口接入等多个重点项目的建设；全面推进农村网络建设，建设完成全区农村IP 数字电视平台，实现和开通5 个频点约60 套农村无线数字电视节目播出，90 套农村有线数字电视节目播出；全面完成波分一干、二干系统建设，保证IP 数字电视业务和专网业务承载能力；积极投入资金用于全区基础网络与信息化平台、波分干线系统、农网IP 数字化平台和城域网建设与改造项目，全面提升网络支撑能力。
5、研发能力优势
公司具备较强的技术研发和创新能力，多次获得国家广电总局科技创新一等奖。公司作为广电网络运营商率先自主研发推出了“桂创CAS V1.0”条件接收系统，并于2009 年获得国家广电总局数字电视广播条件接收系统入网测评认证，为广西全面推广高清互动数字电视奠定了基础，实现了广播电视由“看电视”到“用电视”的重大变革；研究开发酒店、医院多媒体应用系统，为集团客户提供高质量的多媒体信息服务；建设全媒体集成播控中心，实现对公司现有视频资源、媒体资源和网络资源的整合应用。
6、业务创新优势
公司紧密围绕业务发展方向，始终注重企业自主研发能力建设，不断加强新技术、新设备、新业务的研发工作。公司采用先进的技术和通用的标准与协议，构造了一个开放性高、集约性强、易灵活扩展、集中分布式的多业务综合运营平台，并不断丰富平台内容。公司2009年启动的HiTV高清互动电视业务，不仅具有高质量的视听体验，还可以实现VOD视频点播、高清视界、时移电视、电视阅览室、电视课堂、彩票投注、家庭歌厅、股票交易、游戏天地、电视营业厅等多种功能，为用户提供丰富多样的视觉体验；在“全媒体集成播控平台”基础上推出手机端的HiTV客户端，支持安卓系统和ios系统，为广西广电有线数字电视用户提供基于广电互联网的音视频服务；与各地党政机关、政法部门、金融部门、企事业单位等用户合作，建设视频监控系统、企业信息网等专网工程，构建全新的盈利模式，有效拓宽公司的收入来源。
7、客服体系优势
公司紧紧围绕三网融合全业务发展和打造行业知名服务品牌的战略，努力构建覆盖城乡全业务的客服新体系。目前公司已建成广电系统技术先进、服务覆盖面广、功能强大齐全的客服中心，在客户服务和业务运营方面实现互联网、数字电视网和通信网“三网合一”，可以满足全区用户24 小时以任何通信方式提出的服务请求。客服中心开通了96335 客服热线，呼叫中心实行7×24 小时为客户提供咨询、报障、投诉等综合服务，为客户办理业务提供售前、售中、售后的服务保障体系；应用CRM 系统推进大客户服务规范工作，及时进行公共关系危机处理；加强数字电视运营支撑系统（BOSS）建设，采用先进的技术机构，实现全区数字电视用户数据大集中，为客户服务提供强大系统支撑。
8、经营管理优势
公司自成立以来，按照现代企业制度的要求，建立了较为完善的法人治理结构，强化内部决策机制和管理体制，形成了成熟的业务流程、操作规范、成本定额和工作制度等信息管理系统。公司实施区、市、县三级垂直管理模式，将人事管理、财务管理、项目管理、运行维护管理、资产管理、采购管理、业务管理、客户管理等8 大职能进行细分，将部分业务管理职能下放到市级分公司。节目类增值业务的销售采取由区公司营销中心主管、市县分公司具体执行的方式运行，区公司负责制定各项增值业务基本产品、营销策略、价格区间和考核标准，市县分公司负责具体销售事宜，并通过分公司的实体营业厅向用户进行业务推广和销售；完善各市分公司财务报账中心体系，在全部14 个市分公司建立纪检监察队伍；进一步强化市级分公司管理职能和责任意识，企业管理效能不断提升，管理成本逐渐下降。
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
