图书馆全媒体阅读推广体验模式的构建分析

        导读：图书馆全媒体阅读推广体验模式的构建分析。传统方式的传承 新媒体方式的拓展。新媒体生机勃勃、前途无量。但新媒体对传统媒体的依赖也不可小视。因此，作为传统媒体，当务之急应该冲出新媒体的围剿，发挥自身优势，找准结合点和突破口，尽快实现与新媒体的融合。

        传播力决定影响力，即使在全媒体时代“酒香也怕巷子深”。而传播力通常又是技术力决定的。因此，图书馆应利用手机、PDA、上网本、IPAD 等移动设备，融合互联网，进行全方位、立体化的全媒体体验营销，全面推进线上线下传播能力建设，最大限度地满足读者需求，稳定和扩大读者队伍。

“线上 + 线下”全媒体阅读推广体验模式的构想

        在全媒体时代 , 不管是以传播广度为推广优势的线上体验，还是能赢得消费者感知深度优势的线下体验，均各自发挥着优势，但也暴露出了单一推广方式的“短板”。笔者以为，仍要充分发挥实体图书馆阅读推广主阵地的作用，通过整合图书、报纸、期刊、广播、电视、音像、电影、网路、电信、卫星通讯等传统媒体和新媒体，促进线上线下传播方式的融合，凭借以博客、维基、RSS、微博和网络社区等为代表的 Web 技术，搭建信息共享阅读推广平台，实现对用户的全面覆盖及最佳传播效果。努力实现信息发布的集成化，信息传播的立体化，交流方式的互动化，专业服务的精细化，以求达到 1+1>2 的推广效果，全方位地满足读者多元化的阅读需求。

“线上 + 线下”全媒体阅读推广体验模式的运行

        图书馆通过整合纸媒、电视媒体、广播媒体、互联网媒体、移动网络媒体等新旧媒体资源，借助线上体验为产品和服务推广造势，并将线上推广通过移动终端延伸到线下体验中去，或将传统的线下体验通过新媒介形式扩展到线上加以推广，以有形的交流来弥补虚拟的互动，综合线上体验的广度优势与线下体验的深度优势，实现线上体验与线下体验的有效配合。

“线上 + 线下”全媒体阅读推广体验模式实施

        传统方式的传承 新媒体方式的拓展。新媒体生机勃勃、前途无量。但新媒体对传统媒体的依赖也不可小视。因此，作为传统媒体，当务之急应该冲出新媒体的围剿，发挥自身优势，找准结合点和突破口，尽快实现与新媒体的融合。

        在线下，图书馆仍可沿用读者喜欢的方式开展新书通报、图书推荐和培训宣传等阅读推广。如利用图书馆的馆刊、宣传资料、指南和手册宣传，如举办读书征文比赛、知识竞赛、专题特色书展、读书讲座和心得交流会、搜索引擎、数据库使用和新媒体推广模拟课堂、图书馆网站等方式开展阅读推广。

        同时，在线上，适时引入博客、维基、RSS、微博等阅读 2.0 的理念和二维码等技术来吸引和发展习惯新媒体阅读的读者。如通过开通微博、向读者推介馆藏；通过二维码顺利连通线上线下，将后端蕴藏的丰富资源带到前端；通过微博平台为读者提供便捷服务。还可利用 Web 2.0、Web 3.0 技术开展可视化对话、知识共创、读书评论；手机短信提醒和阅读推送、阅读交流。利用实体和网络资源开展线上、线下的读书活动，利用人人网、豆瓣网及新浪网等社交网站开辟读者阅读社区为读者提供互动交流服务。将线下体验延伸到在线上。

        打造复合力量 线上线下协同发展。首先，线上和线下的推广要保持步调一致。即在组织开展推广时，不管是针对阅读推广对象、推广主题还是推广的时间上都需要统筹规划和安排，对线上线下各个管理、服务环节有机整合、对接和共享，只有“水泥 + 鼠标”的完美组合才会给用户创造美好的体验。其次，线上线下分工合作。不管是线上还是线下，二者在营销策略和推广方式上都不尽相同，要准确把握各自的优势并加以整合，则要对线上线下的角色进行定位。比如，针对图书馆部分借阅率比较低的书刊，我们可以利用线上线下两条通道，将线上作为推广线下借阅率低的书刊的渠道，实行线上造势，线下实施；线下体验，线上推广的双向促进模式，完成线上线下融合与同步。最后，注重并实施丰富多样的阅读推广策略。当进行书目推荐时，除了利用摘要对书刊进行推介外，还可附加“豆瓣”的介绍，同时提供读秀、E 读、超星等相关链接以及该书刊借阅走势来引导读者阅读，进而，通过二维码技术联通线上线下，方便读者借助移动智能终端来快速、准确、全面地捕捉到线下的所有信息。使产品（服务）推广 + 产品（服务）成交一气呵成。

        信息共享空间体验区的构建。信息共享空间体验区的构建则是图书馆“线上 + 线下”全媒体阅读推广体验模式的有意义的尝试。首先，针对线下的实体图书馆设计参考咨询总台、个人研究室、小组学习室、网络学习室、多媒体视听区、小型会议室、读者休闲区等 7 个功能区域，并设立座位、无线和有线上网阅览区、文印服务区、报告厅、研读间 、研讨间 、大屏幕放映区、展览区等功能区域，让用户在同一实体空间内阅读纸质图书、看电视新闻、听讲座、查数据库文献、网上咨询、阅读数字报纸、看展览等多种体验。同时，为配合线下开展的各种体验，在线上构建信息共享虚拟空间。借助知识门户为 IC 搭建虚拟的网站平台，通过整合全媒体资源，为用户创建虚拟学习社区和社交网络环境，集成在线进行指导和帮助，支持用户跨越时空的协作与交流。

        为实现线上线下协同服务，IC 门户网站可将资源组织到信息服务的整个业务流程移植到网络平台上，与线下实体图书馆同步。并设置统一的界面及简单、方便的操作平台，供用户方便、快捷的查找信息资源。这样，既推动了阅读推广的真实体验，又促进了馆员与读者、读者与读者的交流、互动，成功地构建了网络时代的“学习型社会”与“书香校园”。

参考资料《中国图书馆市场调查及未来五年投资前景预测报告》