在线婚恋交友模式的出现是传统媒介与互联网的较量形势之一。与传统婚恋交友模式相比,在线婚恋交友模式顺应互联网+时代的潮流,成为网络行业中新兴的服务业类型。
模式 |
优势 |
劣势 |
传统婚恋交友 |
可以提供一对一面对面的服务,沟通充分,对见面双方比较了解,保证高成功率。 |
是大部分婚介所没有现代化的推广手段,会员相对匮乏,迫于服务会员的压力,“被婚托”的现象容易产生。典型的代表是各地的婚介所或者婚介公司。 |
在线婚恋交友 |
婚恋交友平台自助快捷,费用低,选择面广,以婚恋为导向兼顾顾问咨询服务。 |
是通常需要支付大量时间成本去甄别另一半,并且网站顾问干涉过多,会导致无法和会员有充分交流。 |
21世纪初以来,随着网络科技的迅猛发展,网络交流模式以其众多的特点逐步进入普通百姓日常生活中,并逐渐代替了其他的交流方式,而不可避免的导致了普通人群,特别是有固定生活作息规律的人群生活交际圈缩小,由此引发此类人群婚姻家庭的获得渠道变窄的问题。
根据数据显示,2019年上半年我国互联网普及率为61.2%,2020年上半年我国互联网普及率为67%。
在这样的背景下,近年来,我国单身人口数量规模持续扩大,加之逐年递增的离婚率也为婚恋交友添加压力,致使婚介这类本来存在于普通交流中的服务类型,出现在网络平台上。
根据数据显示,2018年全国单身人口总数约为2.4亿人,2019年全国单身人口总数突破2.6亿人。
根据数据显示,2018年国内离婚率为3.2‰,2019年国内离婚率为3.4‰。
在多种因素驱动下,我国在线婚恋交友行业快速发展。2018年我国在线婚恋交友行业市场规模为50亿元,较上年同比增长25%;2019年我国在线婚恋交友行业市场规模为57亿元,较上年同比增长14%。
随着行业的发展,当前我国在线婚恋交友市场已经形成相对成熟稳定的五种盈利模式,包括会员费、增值服务、线下交友服务、线下服务和网络广告。其中最主要的盈利模式是会员费,目前国内婚恋网站收费模式有年度、半年、季度、月度之分,部分也有提供7日短期会员服务;其次增值服务包括发信看信权限、首页显示、检索有限、精准匹配、线上送礼物等PC端和无线端增值服务;就线下交友服务而言,目前国内多数婚恋网站组织的线下活动均采用收费模式,费用在几十到几百不等;线下服务指提供场所和红娘进行一对一服务,主要针对支付能力较强的客户;网络广告则是采用网络营销的收益模式。
序号 |
模式 |
优势 |
劣势 |
1 |
会员费 |
增加用户粘性,延长用户使用周期。 |
用户绑定性强,没有按具体服务灵活收费,用户体验不佳。 |
2 |
增值服务 |
产品线丰富,在细分领域给客户更多选择,并且符合用户小额消费习惯。 |
获利能力不足。 |
3 |
线下交友活动 |
较强的用户参与性,能够加深用户对婚恋网站品牌的认知。 |
受气候、场地、人数和规模的影响。 |
4 |
线下服务 |
有专业红娘指导,用户需求明确。 |
红娘培训等人力成本高,收费高阻挡低端客户。 |
5 |
网络广告 |
基于婚恋网站庞大的基数,便于相关广告精准投放。 |
用户对其他链接注意度不高。 |
近年来,我国越来越多的在线婚恋交友平台涌入行业竞争。许多在线婚恋交友平台发挥自身优势,占据市场的一席之地。目前较为活跃的平台有百合网、世纪佳缘、有缘网、珍爱网、花田及我主良缘等。
平台 |
目标人群 |
主要产品 |
突出特点 |
百合网 |
一二三线城市中高收入人群 |
线上婚恋服务:高级/水晶/至尊/金至尊会员、排名优先、聚光灯、直播、百合相亲等 |
全方位婚恋服务 |
线下婚恋服务:直营+加盟线下一对一红娘门店 |
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商务合作服务:线上广告业务、线下相亲活动 |
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情感咨询业务:百合情感医院 |
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婚礼业务:婚庆服务、婚宴预订、婚礼堂 |
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世纪佳缘 |
一二三线城市中高收入人群 |
线上婚恋服务:看信包月、VIP/钻石会员、聚光灯、排名优先、佳缘宝充值、直播、约会吧等 |
用户规模庞大、细致的产品设计 |
线下婚恋服务:直营+加盟线下一对一红娘门店 |
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商务合作服务:线上广告业务、线下相亲活动 |
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珍爱网 |
一二三线城市中高收入人群 |
线上婚恋服务:珍心会员(每日免费看信发信/尊贵身份标志/每日魅力值/专属装扮)、电话红娘 |
电话红娘、全直营线下门店 |
线下婚恋服务:全直营线下红娘一对一门店 |
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商务合作服务:线上广告业务、线下相亲活动 |
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有缘网 |
三四线城市及农村务工人员等中低收入人群 |
线上婚恋服务:写信服务/收信宝(仅男性)、红娘服务(仅针对女性)、VIP会员(信件置顶/最近登录时间/专属装扮/搜索排名优先)、豆币充值 |
有针对性的目标人群定位及产品结构设计 |
商务合作服务:线上广告业务、线下相亲活动 |
在快速发展的过程中,在线婚恋交友市场也存在着许多行业乱象。在线婚恋交友平台用户实名认证审核不严、诱导消费、套路多、依托情感进行诈骗等问题屡见不鲜。2019年10月24日,为规范行业市场,北京市朝阳区市场监管局组织4家婚恋交友网站陌陌、探探、百合佳缘、友缘在线正式发布了《互联网婚恋交友行业自律公约》。公约对在线婚恋交友平台用户实名制认证、违法骚扰信息的审查监管、未成年人保护等方面进行强化和规范。
相关行业分析报告参考《2020年中国在线婚恋交友市场分析报告-行业深度分析与未来规划分析》。
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