受新冠肺炎疫情影响，许多社会生活和生产活动被按下暂停键，我国家电行业也受到波及。数据显示，2020年第一季度我国家电市场零售额规模达1204亿元，同比下降35.8%，其中，大家电和安装类家电严重下滑，高端家电、细分功能小家电稳步增长，厨房小家电、健康家电等销量快速提升，小家电显现出较大的市场潜力。
在小家电网络信息量方面，数据显示，2020年第一季度，全网相关小家电的信息量约为1233.9万，相较于2019年各季度均有下降，环比2019年Q4下降了约19.54%。
由于线下市场面临特殊情况，我国家电生产企业及零售商加快“自救”步伐，在销售渠道、营销手段、产品布局、服务升级等多方面积极向线上转移。据相关数据显示，2020年第一季度，我国小家电非敏感信息占比为95.26%，微博占比达45.52%，是主要传播平台；敏感信息占比为4.47%，客户端占比为33.91%，是主要信息来源。
在小家电的所有相关信息中，省级新闻媒体网站对小家电行业较为关注。数据显示，2020年第一季度，省级新闻媒体网站的相关信息量达3.4万，地市、商业新闻网站相关信息量分别达3.2万、3.1万。
我国小家电行业的新消费场景越来越多，2020年第一季度我国小家电行业信息多集中于生活领域，占比达44%，娱乐、房产领域的信息也相对较多，占比分别为27%、4%。
在信息量地域分布上，广东、北京、江苏等地网民对小家电行业较为关注。数据显示，2020年第一季度，广东省与北京市的信息超过200万，江苏、山东、浙江、河南等省份的信息也超过50万。
从品牌网络热度来看，小米、美的、华为品牌小家电受到较多关注。数据显示，2020年第一季度，美的、小米、华为的网络传播热度指数分别为18.53、14.36、6.38，成为最受网民关注的小家电品牌TOP3。其中，美的媒体相关信息量达20万，成为最受媒体关注的小家电品牌，其次为小米和华为，媒体相关信息量为14.4万和9万。
在美誉度方面，九阳、华为、小米等国产品牌享较高美誉度。数据显示，2020年第一季度，在小家电热度TOP10的品牌中，国产品牌数量达7成，美誉度均超过95%。其中，九阳、小米、华为品牌的美誉度分别为99.33%、98.81%、98.79%，成为美誉度TOP3的小家电品牌。
从品类网络热度看，空气净化器成最受关注的小家电单品。数据显示，2020年第一季度，空气净化器、饮水机、吸尘器等小家电成为网民关注的小家电品类TOP3，网络传播热度指数分别为25.38、17.21、14.27。
在网民关注的小家电品类TOP20中，空气净化器、饮水机、吸尘器等生活小家电占比为50%，咖啡机、料理机、榨汁机等厨房小家电占比为40%；个人小家电占比为10%，仅有电动牙刷和电吹风上榜。
在零售电商平台热度方面，2020年第一季度，电商渠道占家电零售的比重进一步扩大，淘宝成“最热”小家电销售平台。具体来看，电商平台淘宝、天猫成为关注度前两位的小家电零售渠道商，网络传播热度指数分别达27.65、26.23，其次为京东、苏宁、拼多多等平台，国美电器和五星电器关注度相对较低。
以上数据资料参考《2020年中国小家电行业前景分析报告-市场深度调研与发展趋势研究》。
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2020年Q1我国家电细分市场零售额情况
数据来源：中国电子信息产业发展研究院
在小家电网络信息量方面，数据显示，2020年第一季度，全网相关小家电的信息量约为1233.9万，相较于2019年各季度均有下降，环比2019年Q4下降了约19.54%。
2019年Q2-2020年Q1我国小家电全网相关信息量及增长情况
数据来源：微热点
由于线下市场面临特殊情况，我国家电生产企业及零售商加快“自救”步伐，在销售渠道、营销手段、产品布局、服务升级等多方面积极向线上转移。据相关数据显示，2020年第一季度，我国小家电非敏感信息占比为95.26%，微博占比达45.52%，是主要传播平台；敏感信息占比为4.47%，客户端占比为33.91%，是主要信息来源。
2020年Q1我国小家电行业非敏感信息与敏感信息占比情况
数据来源：微热点
在小家电的所有相关信息中，省级新闻媒体网站对小家电行业较为关注。数据显示，2020年第一季度，省级新闻媒体网站的相关信息量达3.4万，地市、商业新闻网站相关信息量分别达3.2万、3.1万。
2020年Q1我国小家电行业相关信息新闻媒体网站分布情况
数据来源：微热点
我国小家电行业的新消费场景越来越多，2020年第一季度我国小家电行业信息多集中于生活领域，占比达44%，娱乐、房产领域的信息也相对较多，占比分别为27%、4%。
2020年Q1我国小家电行业相关信息分布情况
数据来源：微热点
在信息量地域分布上，广东、北京、江苏等地网民对小家电行业较为关注。数据显示，2020年第一季度，广东省与北京市的信息超过200万，江苏、山东、浙江、河南等省份的信息也超过50万。
2020年Q1我国小家电行业相关信息量地区TOP10
数据来源：微热点
从品牌网络热度来看，小米、美的、华为品牌小家电受到较多关注。数据显示，2020年第一季度，美的、小米、华为的网络传播热度指数分别为18.53、14.36、6.38，成为最受网民关注的小家电品牌TOP3。其中，美的媒体相关信息量达20万，成为最受媒体关注的小家电品牌，其次为小米和华为，媒体相关信息量为14.4万和9万。
2020年Q1我国小家电品牌热度TOP10
数据来源：微热点
2020年Q1我国小家电品牌热度TOP10媒体报道量
数据来源：微热点
在美誉度方面，九阳、华为、小米等国产品牌享较高美誉度。数据显示，2020年第一季度，在小家电热度TOP10的品牌中，国产品牌数量达7成，美誉度均超过95%。其中，九阳、小米、华为品牌的美誉度分别为99.33%、98.81%、98.79%，成为美誉度TOP3的小家电品牌。
2020年Q1我国小家电品牌热度TOP10美誉度
数据来源：微热点
从品类网络热度看，空气净化器成最受关注的小家电单品。数据显示，2020年第一季度，空气净化器、饮水机、吸尘器等小家电成为网民关注的小家电品类TOP3，网络传播热度指数分别为25.38、17.21、14.27。
2020年Q1我国小家电品类热度TOP20
数据来源：微热点
在网民关注的小家电品类TOP20中，空气净化器、饮水机、吸尘器等生活小家电占比为50%，咖啡机、料理机、榨汁机等厨房小家电占比为40%；个人小家电占比为10%，仅有电动牙刷和电吹风上榜。
2020年Q1我国小家电品类热度TOP20所属类别占比情况
数据来源：微热点
在零售电商平台热度方面，2020年第一季度，电商渠道占家电零售的比重进一步扩大，淘宝成“最热”小家电销售平台。具体来看，电商平台淘宝、天猫成为关注度前两位的小家电零售渠道商，网络传播热度指数分别达27.65、26.23，其次为京东、苏宁、拼多多等平台，国美电器和五星电器关注度相对较低。
2020年Q1我国小家电零售电商平台热度TOP10
数据来源：微热点（CT）
以上数据资料参考《2020年中国小家电行业前景分析报告-市场深度调研与发展趋势研究》。
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