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2007年空调开局 企业理性转身


  召开全国性的经销商、供应商等合作伙伴恳谈会;忙碌着2007年度新品的上市推广与造势活动;直接深入三四级市场,拜访各级商家……种种迹象表明,2007“冷冻年”比以往任何一年都启动得早、波及面广。这种早启动、早发力的背后,是行业在经历了前几年的洗牌、重组、调整之后,企业获得了力量和优势的积累,更找到了自身发展的新方向、新模式、新策略。



  忙、忙、忙



  早在今年8月份,许多企业就针对新年度的市场开局、竞争策略进行研究和分析,特别是志高、海信、奥克斯、TCL等位居第二集团军的企业,迅速结束了上一年度的市场操作,开启了新年度市场大幕。



  作为第一集团军的美的、海尔也丝毫未放松。美的自9月份召开了新品清润星的产品发布会之后,又在11月份针对冬季制热市场推出了专门的制热新品。而海尔也提前了新品上市时间,在10月前就推出了“07鲜风宝”。格力在合肥落子建立产能三百万套的生产基地,进一步完善其在全国范围内的生产基地布局。显然,三大品牌已率先完成了从价格战向价值战的转变,竞争手段也转向新品。而格力的产能布局再度彰显三巨头们长期称霸的意图。



  因此,市场上诸多第二军团,志高、格兰仕等也加快了主动抢夺市场的步伐。志高率先联手供应商,召开了全球供应商大会,一改空调企业以下游经销商为重的先例,向供应商投怀送抱,意在整合产业链,从而谋求向第一集团军的跨越。随后,又借海南博鳌亚洲论坛主会场,召开全国核心商家恳谈会,提出了“坐四望三”的新年度目标,并配套性地发布了市场操作策略。



  一向被人们熟知的价格杀手奥克斯也在新年度“改邪归正”,一改往年价格战开局的传统打法,先是召集了全国营销经理进行新年度操作思路的集训,随后又陆续召开区域商家恳谈会,对新年度操作思路做宣传。此外,声称投入8000万在央视提升其品牌美誉度。



  早在8月底,格兰仕提前动手,邀请商家聚首庆功,并发布了新年度的扩张路线图。日前,格兰仕再度整合营销体系,将原先分散的单一产品销售公司统一成为销售总公司,并且在空调领域再度创新,以格力区域股份制销售公司模式为蓝本,出资与商家共建区域销售公司,短期内在全国14个省建立了合资销售公司。格兰仕对于营销体系和网络的改造,远远超过了同城的美的、志高。后者只是在少数省份试点推行区域合资销售公司模式。



  更值得关注的是,在业内沉寂二年之久的新科也开始发力。借今年的中非合作论坛之机,新科作为国内首家在非洲建厂的空调企业备受关注,同时其在海外合作建厂拓展市场的新思路也受到了推崇。而在国内市场上,它也接连召开了供应商、经销商恳谈会,共叙前二年的主动调整转型,谋求在新年度的全面发展。



  作为TCL空调的新当家,王康平在新年度上任之后,第一把火便是由TCL联合杜邦在国内推出了新型环保空调,并将此作为参与市场竞争的利器。外资品牌中,松下、LG尽管在发展战略上趋于高端,但是其参与市场的主动积极性并未受到影响,也在重点区域展开市场争夺。



  此外,受集团拖累而停产一年多的澳柯玛空调,在原澳柯玛空调供应商青岛泰诺福伦机械有限公司的努力下,9月初专门成立青岛佳冠空调器有限公司,获得在5年内使用原澳柯玛空调的品牌、厂房、设备的权利。现在,澳柯玛空调已经参与到07年的市场竞争中。



  理性转身



  春江水暖鸭先知。在新年度开盘之初,众多空调企业一改前两年的低调与沉寂,通过各种手段掀起市场发展的大幕。这正折射出空调业的大规模洗牌重组期已经结束,接下来的发展由快速高效的成长迈向循序渐进的成熟。



  这种变化符合产业链中各方的利益与需求。一方面,行业发展从洗牌重组中走出,步入新一轮的稳定成长期,这需要企业的拉动。因此,企业主动高调出击,对整个空调产业链的信心恢复有利。在过去两年,整个行业都被亏损、灾难的阴云所笼罩,使整个产业链的信心产生动摇。



  另一方面,许多企业通过这两年在发展战略、操作手段上的主动调整,盈利能力得到提升,利润率开始恢复增长。现存的空调企业都积累了不错的竞争力,关键是找到了今后发展的清晰定位。有的已完成国内市场布局,举步国际化;有的在做全国布局的完善和提升;有的已经立足区域市场,集中资源谋求在区域市场做强做精。



  在这一过程中,企业的发展目标已从求全做大向做强做精转变,经营思路由粗放式、猛干快上向精细化、可持续发展调整。操作手段也从之前的一招鲜吃遍天,过渡到全面提升、系统发力。



  在新品研发和推广上,今年发生了重大变化。以前单一功能的产品被淘汰出局,取而代之的是融合了健康、节能、环保等诸多功能的复合化新品。包括海尔鲜风宝、美的清润星、志高三超王、新科空气雷达等产品,都将产品功能进行了多元化扩张。并在功能之外附加了多彩靓丽的外观,延伸产品价值链。



  企业的营销操作模式也出现了显著变化。开局初,格兰仕、美的、志高等企业推行渠道多元化策略,除了继续与国美、苏宁等连锁卖场的合作,还对格力模式进行创新,实施区域合资销售公司模式。此外,针对三四级市场的拓展开始加速,相应的销售、服务、物流配送三大网络不断完善,而以商家为主体的各品牌空调专卖店正以星火燎原之势扩张。应该说,在面临新国美、大苏宁、洋五星等连锁渠道,空调企业显然正在做好各种准备,积极拓展新的渠道。



  近年来,服务成为许多企业替代价格策略的重要手段,也是连锁卖场在空调领域无法全面取代传统经销商、代理商、专营店的最大瓶颈,更是空调企业实施渠道多元化的保护伞。今年,美的、格力、奥克斯、松下等企业针对售后服务,不仅延长包修期限,还将服务内容进行充实,像志高推出的零配件终身免费换等。



  此外,以服务为突破口,企业再度寻找到了竞争新亮点――标准。产品稳定性标准、售后安装标准、深度清洗标准等,这一系列由企业制定,欲推广到整个行业成为通用标准,都被统一打上了“一类企业做标准,二类企业做产品”的美丽标签。



  继续分化



  随着价格战褪色,企业的发展也迎来了持续盈利周期。特别是在经历了2006“冷冻年”的铜等原材料上涨后,许多企业都实施了涨价策略。尽管面临着一级市场销量下滑、消费者与商家的抵制等多重阻力,但企业并未因此停止涨价策略。因为,越来越多的企业已认识到利润的重要性。



  涨价的背后,我们还看到了企业积极应对和化解涨价不利因素的手段,通过推新品、精品,减少或停止特价机、低价机的投入,初步实现了企业向中高端的转型。今年企业的新品提前上市,也是为了支撑涨价策略的可持续发展。



  但是,不同企业在提升利润、扭转经营质量上的能力存在差异,这必然会影响到其综合实力的提升。这也是今后导致行业格局两极分化的根源所在。大品牌与小品牌之间的差距将会逐渐扩大,一些实力较弱的企业将会主动退市。之前受行业洗牌影响,一些企业被淘汰出局,他们的退出大多缘于资金链断裂,给市场、消费者、经销商带来了巨大伤害,使得行业经营风险加剧。



  从2006“冷冻年”开始,一些企业或关门或转型,多是迫于经营空间的挤压而主动选择退市,并非资金链问题。退出之前,这些企业基本做好了经销商、消费者的善后工作,不再对市场造成大伤害,也不会影响到行业的正常发展,这是空调行业的一个新变化。

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