与传统电商相比，社交电商进入门槛较低，目标群体定位更精准，用户信任度较高，获客成本相对低，基于兴趣成社交关系从而刺激需求导致消费。
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传统电商 |
社交电商 |
| 流量中心 |
具有聚合流量中心，商家需要争取平台流量 |
去中心化特点，通过玩法模式创新获取流量 |
| 运营传播 |
以广告传播为主，商家需要积极引流 |
用户体验式消费传播为主，平台口碑更重要 |
| 渠道情况 |
平台具有强大的物流体系，稳定性强 |
进入门槛低，渠道稳定性强，依赖平台监管能力 |
| 用户类型 |
综合电商平台用户分布较广，特征较为分散 |
依靠熟人或社群传播，用户往往能更精确细分 |
| 用户粘性 |
用户粘性较弱，用户更关注商品价格和品质 |
基于社交互动传播，用户信任度高，粘性更强 |
| 获客成本 |
用户红利消失，广告费用高，获客成本居高 |
传播模式拓展更广，增长式营销以低成本获客 |
| 消费类型 |
用户先产生需求，再到电商平台进行消费 |
基于兴趣成社交关系，先刺激需求再导致消费 |
国内的主流社交电商模式主要有拼购类社交电商、会员制社交电商、社区团购及内容类社交电商四类，其中，拼购类、会员制及社区团购流量来源均为熟人社交，但四类目标客户各有侧重。
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拼购类社交电商 |
会员制社交电商 |
社区团购 |
内容类社交电商 |
| 概念定义 |
聚集2人及以上的用户，通过拼团减价模式，激发用户分享形成自传播 |
S2b2c模式，平台负责从选品、配送和售后等全供应链流程。通过销售提成刺激用户成为分销商，利用其自有社交关系进行分享裂变，实现“自购省钱，分享赚钱” |
以社区为基础，社区居民加入社群后通过微信小程序等工具下订单，区团购平台在第二天将商品统一配送至团长处，消费者上门自取或由团长进行最后一公里的配送的团购模式 |
通过形式多样的内容引导消费者进行购物，实现商品与内容的协同，从而提升电商营销效果 |
| 模式特点 |
以低价为核心吸引力，每个用户成为一个传播点，再以大额订单降低上游供应链及物流成本 |
通过分销机制，让用户主动邀请熟人加入形成关系链，平台统一提供货、仓、配及售后服务 |
以团长为基点，降低获客、运营及物流成本；预售制及集采集销的模式提升供应链效率 |
形成发现-购买-分享的商业闭环，通过内容运营激发用户购买热情，同时反过来进一步了解用户喜好 |
| 流量来源 |
关系链（熟人社交） |
关系链（熟人社交） |
关系链（熟人社交） |
内容链（泛社交） |
| 目标用户 |
价格敏感型用户 |
有分销能力及意愿的人群 |
家庭用户 |
容易受KOL影响的消费人群/有共同兴趣的社群 |
| 适用商品 |
个性化弱、普遍适用、单价较低的商品 |
有一定毛利空间的商品 |
复购率高的日常家庭生活用品 |
根据平台内容的特征适用的商品品类不同 |
| 典型企业 |
拼多多、京东拼购、苏宁拼购等 |
贝店、云集、环球捕手、爱库存、花生日记等 |
兴盛优选、你我您、松鼠拼拼等 |
小红书、蘑菇街、小红唇、抖音电商、快手电商等 |
融资方面，2014-2019年我国社交电商行业融资金额增速如“过山车”般起伏，2014-2016年融资金额快速增长，2017年增速跌至负值，2018年又创新高，金额增速高达926.13%，2019年融资额增速再次下降81.84%至16.4亿元。
2014-2019年我国社交电商行业融资事件数量呈“U”型，2016-2018年融资事件数量连续下降，2019年融资事件再次攀高，达34次，同比增长325%。
用户是社交电商发展的重要基石，2016-2019年我国社交电商用户规模逐年扩张，2019年用户规模达7.13亿人，同比增长17.26%。
在用户规模逐步扩大的趋势下，我国社交电商的交易规模也随之增长。作为新兴行业，我国社交电商市场正处于高速发展期，市场规模从2015年的46.9亿元增至2019年的13166.4亿元，年均增速保持在50%以上。预计未来一段时间内社交电商市场规模仍将维持较高增速增长，2021年市场规模有望达28646.3亿元。
从社交电商主流类型发展来看，拼购类社交电商在微信等社交流量的助力下，实现高速增长，2019年其市场规模达10671.4亿元，同比增长99%。在产能供给及下沉市场用户需求结合推动下，我国拼购类社交电商市场规模在未来几年仍将保持较快增长趋势。
大批微商从业人员的涌入，为我国会员制社交电商行业市场规模带来爆发式增长。2015年我国会员制社交电商行业市场规模不及10亿元，到2019年逼近2000亿元。由于会员制社交电商过于依赖店主端的裂变与带货能力覆盖度，当拥有分销能力及意愿的人群的渗透率达到较高水平后，平台裂变的能力将变衰，在后期发展中会员制社交电商市场规模增速将明显放缓。
以上数据资料参考《2020年中国社交电商市场分析报告-市场现状调查与投资战略研究》。
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