
拼多多独立用户近一年以来呈小幅上涨趋势,尽管阿里巴巴月活跃用户总数自2019年第一季度至2019 年第四季度从7.21亿人增长至8.24亿人,但其独立用户数从5.61亿人降至4.87亿人。同期,拼多多独立用户数保持相对稳定,达1.3亿人至1.4亿人,且成功将同时通过拼多多和阿里巴巴购物的用户数从1.6亿人提升至3.37亿人。

拼多多目前用户特征与阿里巴巴的用户特征有较高相似度。高线市场的用户渗透率已在稳步提升,一定程度上可归功于其提升产品层次所做的努力。
拼多多在一线城市的用户渗透率自2019年第一季度至2020年第一季度从25%提高到了40%,增加15个百分点。但与阿里巴巴相比,拼多多的用户群体仍略微更偏向中小城市,拼多多59%的用户来自三线及以下城市,而阿里巴巴同一数据为53%。


与阿里巴巴相比,拼多多的客单价差距仍然较大,2020年第一季度拼多多客单价为19.2元,而阿里巴巴客单价达到了70.3元。


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