
自2015年以来,包括国家版权局、最高 ,人民法院、最高人民检察院等在内的相关部门相继发布政策文件,促使游走在法律边缘的个人云盘市场走向规范化运营。2016年五部门联合展开的专项整治行动被视为行业洗牌的关键催化剂,对用户上传和分享内容的自主监管俨然成为个人云服务商所必须承担的义务。
参考观研天下发布《2019年中国私有云市场分析报告-产业供需现状与投资商机研究》
跟据IDC预测,全球数据量将由2016年的16.1ZB增长至2025年的163.0ZB,年复合增长率达到29.3%,新兴互联网业务产生的数据量正在呈现出几何级增长态势。物联网时代下智能设备产生的数据量不断挑战着传统的存储方式,用户的数据存储需求持续增加,云存储方式已经得到普遍认同。移动互联网全面普及进一步激发用户的备份同步和在线文件管理需求超过7.5亿的手机网民市场创造了巨大的发展空间。

2016年之前,国内个人云盘市场通过免费模式抢占市场,市场整体营收较小。2016年下半年开始,部分云盘厂商由于难以承担高昂成本而关停,存活下来的云盘产品纷纷加快商业化运作步伐,开通会员等增值服务,并向付费用户提供更加多样化、更具吸引力的特权功能;另一方面,用户对于网盘空间容量、文件下载速度的要求更高,付费意愿有所提升,整体市场规模快速增加,并将持续推动市场未来两至三年保持高速发展。
视频网站会员制度、数字音乐专辑、知识付费产品等出现,正在让中国互联网用户逐渐养成付费习惯。以在线视频行业为例,其用户付费市场规模维持在60%以上的年增长率背后是用户付费比例的持续攀升。随着付费享受更优质服务的理念被越来越多的用户所接受,个人云盘服务商也开始从日益优化的前向收费环境中受益。

考虑到个人云盘服务需要存储、带宽等基础资源的持续投入,从免费到付费的转化对行业的良性发展是至关重要的。当前个人云盘服务商普遍采用以免费基础服务吸引用户,以付费增值服务实现营收的商业模式。在基础功能中,资源共享被视为维持用户粘性的关键手段,由于产品间的转移成本较高,用户规模本身即形成个人云盘的竞争壁垒,呈现出强者恒强的局面。
在付费功能中,对存储空间、传输速度和文件数量的限制直接影响用户体验,是现阶段个人云盘产品中最核心的增值服务内容。但在行业发展初期个人云盘服务商为占据先发优势,免费向用户赠送最高T级的永久存储空间,在一定程度上破坏了市场的竞争环境。免费享有超大存储空间已经成为用户的思维惯性,扭转用户免费习惯、提高付费转化率尚需要更长时间的市场教育。(YM)

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