1、行业技术水平及技术特点
(1)行业技术特点
网络游戏行业技术主要体现在游戏研发技术和游戏运营技术两个方面。具体如下:
①游戏研发技术
网络游戏研发技术主要包含游戏策划、程序编写、美术制作、测试调优等多个方面:游戏研发团队需要根据目标玩家的需求设计新颖的游戏玩法,策划游戏的角色、社交功能等,并平衡游戏的易玩度和挑战性;需要在编程过程中灵活应用网络游戏编程技术使得游戏满足稳定性、高效性和表现性等各方面的要求;需要持续进行版本更新及功能优化以不断丰富游戏功能,使游戏产品能够保持新颖性和吸引力;需要在美术、音乐制作中综合考虑角色、特效、场景等各类美术效果的实现及其与音乐的配合,满足玩家对游戏创意性和畅玩度的要求。
②游戏运营技术
网络游戏产品的运营技术主要体现在市场推广技术、游戏玩家数据分析技术、运维安全技术和客户服务技术等方面。营销推广支出往往是网络游戏企业最主要的运营支出之一。游戏运营商需要具备一定的推广渠道和推广效果分析技术,并对目标用户群体、推广效果、推广成本等进行综合分析,从而科学、有效地进行市场推广。游戏研发商及游戏运营商还需要对游戏玩家数据等进行分析,侧面掌握玩家偏好、游戏难度及功能点设置合理性等信息,为游戏的优化及后续游戏的研发提供参考并提升游戏运营效率、挖掘潜在盈利机会点。运维安全技术是游戏运营的重要技术,游戏运营商需要掌握该项技术以识别系统漏洞、恶意攻击等,并需要及时采取措施修复程序漏洞、应对恶意攻击,以保证游戏运营稳定、顺畅;需要建立数据库备份体系,防止突发事件造成的数据丢失影响玩家游戏体验。游戏运营商还需要具备持续为客户提供及时、优质客户服务的能力。玩家的游戏体验及付费意愿直接影响游戏的盈利能力,因此客户服务能力水平对网络游戏的成功运营具备重要影响。
(2)行业技术发展水平及发展趋势
随着网络游戏行业的持续发展,行业基础设施、开发工具等游戏研发及运营相关的基础资源不断普及并持续完善;手机等移动终端设备功能的不断增强使得移动网络游戏可实现更优质的表现效果、搭载更复杂的游戏功能,甚至能与客户端游戏相媲美。近年来,VR、AR、AI 等新兴技术的发展及应用也改变了网络游戏产品的表现形式及发展方向,改变了网络游戏产品的人机交互方式,提升游戏的真实感及沉浸感,拓宽了网络游戏产品的发展空间。
2、行业特有的经营模式
(1)运营模式
网络游戏行业从属于互联网行业,与传统实物生产销售行业不同,网络游戏企业主要通过信息网络为用户提供产品或服务,通常不涉及向用户销售、交割或运输实物。网络游戏产品的运营模式包含联合运营模式、自主运营模式及授权运营模式(代理运营模式)三种。
参考观研天下相关发布的《2018-2023年中国网络游戏产业市场竞争现状调研与投资前景规划预测报告》
表:行业经营模式
(2)收费及盈利模式网络游戏行业企业依靠网络游戏产品进行商业化变现的模式主要包含有偿增值服务模式及流量变现模式。
(1)周期性
网络游戏玩家的消费能力受经济周期影响较小,行业不存在明显的周期性特点。
(2)区域性
网络游戏行业与地区网络基础设施、移动终端等密切相关,因此网络游戏行业的区域性分布主要受当地互联网基础设施、智能手机及电脑等终端的普及程度、经济发达程度以及居民收入水平影响。总体来看,网络游戏的普及程度与地区经济发展情况相关,一方面原因是经济发达国家或地区的居民具有更强的消费能力和更强的娱乐市场需求;另一方面是在经济发达国家或地区,智能手机、电脑等终端更为普及。
(3)季节性
受网络游戏玩家行为特点影响,节假日期间,网络游戏的运营收入增长比例一般略有增大,但无明显的季节性特征。
(二)影响行业发展的有利和不利因素
1、有利因素
(1)政策环境:国家政策大力支持,推动网络游戏行业快速发展
我国政府高度重视信息化对促进经济结构转型和产业结构升级的重要作用,充分鼓励互联网及移动互联网在我国更快更好地发展。网络游戏产业作为互联网信息产业和文化产业中的重要组成部分,已经成为政策鼓励的重要发展行业。近年来,国家先后出台一系列措施,支持、鼓励网络游戏行业发展,相关政策如下表所示:

互联网普及率的快速提升及互联网基础设施的改善为网络游戏行业快速发展提供了基础。各地4G 网络、城市wifi 等基础设施的覆盖范围持续扩大,智能手机等移动终端设备逐步普及且性能不断提升,网络游戏相关开发技术水平不断提高,为网络游戏行业的发展提供了有利条件。
另一方面,随着网络游戏行业逐步步入成熟期、行业竞争深化,网络游戏产品呈现出精品化趋势。玩家面临的网络游戏产品增多,对精品网络游戏产品的需求逐步提升,优质网络游戏研发企业为求在竞争中占据领先地位,均不断力争提升研发技术以提供给玩家更稳定流畅、身临其境的游戏体验。研发端的需求促进了行业技术水平的持续提升。
此外,VR、AR、AI 等新兴技术发展迅速:VR、AR 等技术的发展及应用为游戏产品提供了新的表现形式,拓宽了网络游戏产品的发展空间,在人机交互、视觉感受等方面为玩家提供了新的游戏体验,提升了游戏的真实感及沉浸感。AI 技术不断发展并应用到游戏角色设置、游戏测试、反作弊系统等领域,提升了游戏的可玩性、趣味性。
(3)用户需求:游戏玩家群体呈现出广泛化趋势,对游戏产品需求进一步提升
随着网络游戏行业的充分发展,行业技术水平与技术能力迅速升级;游戏产品供给在数量和质量上均迅速提升。经过长时间的市场培育,游戏玩家群体人数迅速扩充,玩家对游戏产品的使用和需求逐步普及化——玩家用户群体呈现出广泛化趋势,玩家对游戏产品数量、质量的需求不断提升,推动了行业的进一步升级和深化发展。
(4)游戏渠道/平台的发展为游戏产品的国际化运营和便捷支付创造了有利条件
随着网络游戏行业的发展,产业链条分工逐步专业化、成熟化。 App Store、Google Play 等全球化游戏渠道/平台的崛起重塑并改进了游戏产品的发布及消费方式:游戏研发企业可以通过游戏渠道/平台便捷地向全球用户发布游戏产品、更新游戏内容及特性;App Store、Google Play 等游戏渠道/平台整合了便利的支付系统,进一步提升了玩家充值消费的便利程度。
(5)第三方支付服务商的发展培养了人们的支付习惯,也提升了玩家付费的便利程度
近年来,微信支付、支付宝等第三方支付服务商逐步崛起,移动支付的渗透率不断提高、覆盖的生活场景不断增多,在便利人们生活的同时也逐步培养了人们的付费习惯。支付服务商为网络游戏行业提供了便利的第三方支付服务,使得用户在游戏中充值消费的便捷程度大幅提升,促进了游戏行业充值玩家群体的扩大及充值金额的增加。
2、不利因素
(1)市场竞争加剧,头部效应明显
随着中国网络游戏行业持续发展,市场逐步进入成熟期,对游戏产品的精细化研发及运营提出了更高的要求,单款游戏在内容质量、用户数量、盈利水平方面的深度逐渐提升。头部游戏企业通过对游戏类型、游戏玩法进行持续的投入和创新,“强者愈强”的马太效应显著,行业领先的企业占据巨大的市场份额和用户规模。
同时,随着中国网络游戏行业人口红利的逐渐消失,游戏运营的推广成本提升,尚未积累下可观用户规模的企业将面临着用户获取及游戏运营成功的难度增加的挑战。
(2)网络游戏行业综合型人才相对缺乏
网络游戏是集创意策划、软件技术、营销推广和用户管理于一体的产品,其成功研发及运营需要一批拥有策划、编程、美术、运营和市场营销等多方面知识的综合性人才。当前国内熟悉游戏产品策划、设计开发与市场运作的综合性人员数量较少,游戏相关专业的培训和教育市场也尚未成熟。随着国内网络游戏行业的快速发展,对综合性人才的需求不断增加。若行业内不能建立起有效的人才培养机制,行业的持续性发展将受到一定影响。
(3)行业法律政策风险
网络游戏行业是互联网信息服务的子行业之一,受到文化部、工信部、国家新闻出版广电总局等部门的综合监督管理。近年来,相关监管部门对网络游戏行业的关注及重视程度逐渐提升,针对网络游戏行业的监管和立法不断加强,对于游戏企业的运营资质、游戏内容设置等要求也日趋严格。随着监管部门对网络游戏行业监管力度的持续加强,未来网络游戏行业相关资质及许可门槛可能进一步提高,网络游戏行业企业需密切关注监管政策变化,严格依照相关法规、政策要求进行自我约束及合规经营,否则将可能面临行政处罚风险。
3、进入行业的主要壁垒
(1)准入壁垒
近年来,主管机构对网络游戏行业的关注及重视程度逐渐提升,针对网络游戏行业的监管和立法不断加强和完善,针对游戏企业运营资质、游戏内容设置等方面的要求也日趋严格。工信部、国家新闻出版广电总局、文化部等相关部门均有权颁布及实施监管网络游戏行业的规章规范,内容包含电信通信、软件版权、出版前置审批、产品内容审查及备案、互联网信息安全、未成年人保护等众多领域。依法开展业务经营要求网络游戏企业取得一系列必要的行政许可及经营资质,这对拟开展网络游戏运营业务的新进入者构成了较高的行业准入壁垒。
(2)人才壁垒
网络游戏公司不仅需要游戏研发、游戏运营、市场推广及客户服务等各领域的专项人才,也需要从业经验丰富、市场理解深刻并对产品具备敏锐直觉的高水平管理人才。当前,行业龙头企业在行业中深耕已久,一般已建立起具备竞争力的人才引进机制、激励机制及薪酬体系。大量优秀人才主要集中于行业龙头企业,新进入者面临较高的人才壁垒。
(3)技术壁垒
网络游戏行业是技术密集型行业。行业内优秀游戏研发商通常在特定领域具备较强的技术优势,部分能力较为全面的游戏研发商甚至在各技术领域均有深厚的技术积累。此外,网络游戏行业技术发展及更新速度较快,VR、AR 等新兴技术不断兴起并应用至网络游戏行业,要求游戏研发商具备迅速跟踪并掌握新技术的能力。行业内优秀的游戏研发商通常已建立起了技术实力较强的研发及运营团队,能够更快地掌握并应用新兴技术。行业的新进入者在技术积累、新技术掌握及应用速度方面往往面临较高壁垒。
(4)优质游戏产品研发及运营壁垒
网络游戏产品覆盖多种细分品类,不同品类游戏产品的目标用户需求、技术应用类型等均存在差异。研发精品游戏要求游戏研发商对具体游戏品类具备充分理解,行业新进入者在具体品类游戏的研发经验不足,在用户需求把握、技术应用等领域相比行业中的领先者往往存在较大差距,面临较高的进入壁垒。
(5)用户规模及IP 壁垒
此外,部分在行业中深耕已久的领先游戏企业通过历史上多款精品游戏的成功研发及运营已积累下较大规模的用户群体,可利用其存量用户及用户间的社交关系以较低成本推广后续游戏产品,具备先发优势。此外,一些领先的游戏企业还积累下了具备广泛忠实玩家基础的游戏IP,为其后续研发系列化游戏产品、拓展游戏IP 运营业务等打下夯实基础。当前拟进入网络游戏行业的企业在用户规模、IP 领域也面临较高的进入壁垒。

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