2015 年中国互联网络信息中心(CNNIC) 发布的《第35 次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 中国网民规模增幅持续收窄, 非网民转化难度增大。但是针对网络普及率较高的青年群体, 互联网发展的主题早已从”普及率上升” 转换到”使用程度加深”。现代社会经济对互联网的依存度与日俱增, 大数据时代的来临进一步加剧了互联网对个人日常生活、学习、休闲、娱乐等方面的影响。广州作为东南沿海经济发达地区, 其网络及数字建设一直位居全国前列。因此广州青年在互联网使用方面也呈现出以下几点问题。
1. 初次上网时间低龄化趋势明显,移动设备普及导致广州青年更易沉湎于网络调查显示, 在经济发达地区10 岁以下独生子女初次上网的比例占45. 1%, 这意味着从少儿时期开始就有越来越多的人沦为”宅男宅女”。同时, 我们发现10 岁以下接触网络人群在成年后学历层次近一半集中于高中(含中专、中技) 阶段(50. 8%), 由此可见过早上网对少年儿童身心成长并非获益良多。”学电脑要从娃娃抓起” 可能要考虑下对孩子的年龄限制。相比之下, 11 ~15 岁才接触网络的青年在成年之后学历相对层次较高(大学本科44. 6%, 大专44%)。此外, 调查结果显示上网时长超过11 小时的广州城镇户籍青年最多, 相对优越的经济条件加上移动互联网的普及在带来便利的同时也导致广州青年更易沉湎于网络。
2. 广州青年运用互联网进行学习的功能仍需进一步开发
排名前三位的网络使用功能客观验证了”互联网这一伟大的发明, 对于很多青少年来说, 仅仅是一个玩具”
这句评价。对于”网络社交”、”听音乐、看视频、看小说”、”网络购物” 等的调查显示过半女性更易沉湎其中,且呈现出”学历层次越高网络购物也越多” 的趋势。但在”放松休息” 的调查结果中, 32. 3%的男性更偏好选择网络游戏放松休息, 同比仅有19. 8% 的女性会选择该项; 而在学历比较中我们发现, 网络游戏的最多用户学历排前三位的依次是高中(34. 5%)、初中(28. 6%)、大专(24. 0%)。对于多数青年而言, 使用网络学习似乎”过于正经, 且比较遥远”。倘若广州青年运用网络的能力只停留于娱乐休闲, 也是非常可惜的。一方面, 这与青年对网络的使用习惯有关; 另一方面, 我们也缺乏例如慕课一样的高品质的网络学习平台, 因此, 在互联网学习方面仍有极大的开发空间。
3. 网络用语滥用日益增多
调查显示城镇户籍青年使用网络语言”总是”、”经常” 的程度高于农村户籍青年; “小学及以下学历” 用户偏好”总是” 使用网络语言的程度显著,高达20%。网络流行语对城镇小学及以下学历者的影响由此可见一斑, 网络语言及其思维习惯在不经意间影响了下一代青年的语言思维方式及表达方式。
例如”逗比” 等传统语言文字中认为几近粗俗的用语现今却大行其道。因此笔者认为对网络语言也需进行适度规范及引导, 至少在青年正规教育及语言学习中能够去粗取精, 为青年打下良好的国学基础。
4. 网络社交对比现实社交,再问青年现实人际沟通能力
调查显示青年对网络社交的依赖与日俱增。但是在现实联系中, 调查显示平均每个受访的广州青年经常联系的朋友不超过19 人, 这一调查结果引人深思。在虚拟情境中主动活跃, 回归现实之中却木讷不语的青年已不占少数, 随着网络社交的进一步普及与低龄化, 笔者担忧今后青年的现实沟通与交往能力会进一步弱化, 遇到现实问题该如何应对处理, 如何维护自身的合法权益, 甚至如何与他人交往, 如何建立亲密联系, 这些都与青年在现实中的人际沟通能力密不可分。就此引发的一系列考学、就业、婚恋问题必须得由青年人迈向现实, 在实际生活中解决。
5. 网络游戏、网络欺诈等负面影响存在
依旧关于网络成瘾问题, 调查显示广州青年男性比女性, 独生子女比非独生子女, 学历层次低比学历高者更易受网络负面影响, 容易发生网络成瘾问题。此外, 另一项调查结果显示, “95 后” 青少年出生成长于中国互联网诞生发展期, 他们自幼就有条件、有机会、有能力接触网络世界, 80. 68% 的受访青少年表示”小学及以前” 就开始接触网络游戏, 超过60. 1% 的学生玩网络游戏的历史已有3 年以上。
根据中国青少年网络协会公布的《中国游戏绿色度测评统计年报(2012)》, 截至2012 年底其测评的423 款网络游戏中, 78. 5% 的游戏不适合未成年人使用。 因此, 超过1/5 的”通宵游戏” 青少年不禁会让人忧虑其游戏内容, 且引发对青少年”网络成瘾” 的担忧。有学者指出, 网络游戏是后现代社会中的一种集体化的大众狂欢仪式, 现实和虚拟出现多重交叠, 为青少年再社会化提供了一个实验性场域(邓天颖, 2009)。
曹殿朕等人认为, 网络游戏自身的逼真性、多元性、互动性和虚拟现实性对青少年产生极大的吸引力, 对青少年的角色社会化产生了两方面的影响: 一方面有助于在角色扮演中克服角色紧张问题、进行角色定位、促进角色社会化, 增强自我意识与合作精神; 另一方面容易导致青少年角色认知不清, 产生角色冲突, 引发人格的自我同一性, 影响正确角色观念的形成。适度参加网络游戏具有一系列正面影响, 对于青少年的健康心理形成、智力开发和培养良好道德品质以及克服角色分工带来的异化感等方面是有积极作用的, 但其游戏行为如果缺乏合理的引导和理性的规范, 就可能产生网游成瘾、学习倦怠、逃避现实生活问题, 导致情感、人格和思维障碍, 引起道德和价值观的偏差等严重的负面影响。
关于网络欺诈, 结果显示农村户籍青年受到网络欺诈的程度高于城镇青年, 广州农村户籍青年受网络欺骗/ 欺诈程度最高占7%。未来, 在青年网络信息安全方面也期盼相关职能部门加强打击力度, 遏制违法犯罪行为。
四、对策建议
(一)针对未成年人,有关部门应建设集指导、监管、服务、宣传于一体的青少年互联网支持体系随着网民低龄化趋势的显现, 应加强对未成年人的网络安全教育。此外,随着移动设备大量”自由” 使用, 辅以广州青年以娱乐为主导的互联网使用习惯, 互联网这一伟大发明的学习功能被弱化。对于很多青少年来说互联网成为一个玩具。因此, 笔者建议应从实际需求出发, 建立符合社会发展需求、符合我国未成年人发展需求的普适性的法律条文, 严格排查互联网平台推送的图片、视频、音频、文字等内容, 杜绝不良信息增长, 对扰乱未成年人互联网运用秩序的非法站点、机构等依法取缔并追究其责任。为青少年群体创造一个安全健康的网络使用环境。
(二)有针对性地建立推广青年喜闻乐见的专属网站平台
本次调查中我们也向广州青年直接征求网站建设意见, 结果显示广州青年对网络社交媒体的需求仍占据主流地位, 其次”在线知识答疑”、”课程辅导”、”益智游戏” 分别位居广州青年关注的前列。不仅是青少年本身, 社会各方也都应该努力为青年人建立专属互联网平台, 提供集娱乐节目、益智游戏、学习生活、社会交往于一体的信息分享专区。这一平台的建立自然可以区分广州青年中不同年龄层次的网络使用人群, 可分阶段、分层次地为各类青年提供喜闻乐见的互联网内容, 一定程度上营造健康安全的网络生态环境。
(三)组织青年多参与线下体验活动,降低青年网络依赖度
广东省疾病预防控制中心启动的广东省第四次青少年健康危险行为监测显示”青少年至少五成以上缺乏运动锻炼”。参考观研天下发布《2017-2022年中国互联网行业竞争现状及投资动向研究报告》
曾经”把孩子从沉迷于网游的虚拟世界拉回到体育场馆” 是青少年教育的重要社会工程。有意思的是, 现在这句话也适用于已经成年的青年人当中。这就要求青年工作者们要组织策划新颖、有吸引力的实体活动组织青年积极参加。”把青年从网络世界中拉回来”仅仅是第一步, 更重要的是要能够把青年留在现实社会中, 增强其社会交往和人际沟通技巧, 真正融入现实社会生活, 降低其对网络游戏的依赖程度, 来自年轻人的声音告诉我们预防与干预工作做得越早, 将越有成效。
(四)针对未成年网游玩家应切实推动网游分级制度,进行网游实名验证
从网络游戏对广州未成年人的影响来看, 笔者认为未成年人正处于思想价值观的形成期, 更易沉湎于网络游戏, 应该全面加强社会干预。首先, 要制定严格的分级制度, 在未成年人网络游戏成瘾的众多原因中, 游戏设计本身难辞其咎。那些充满了暴力、性暗示的各种刺激性游戏让那些意志力薄弱的未成年人深陷其中, 那些闯关、打装备、升级的游戏使需要在虚拟世界中寻求成就感的孩子们不能自拔。因此, 对游戏本身的监管也是预防和解决网络游戏成瘾的一个措施。目前, 我国虽然制定了一些分级标准, 但是在实施过程中仅仅是推荐和建议性质的, 并没有强制执行。严格的游戏分级制度必然会规范游戏制作者的行为, 也使得未成年人能够在一定的指导下正确地上网。因此, 若要破除网络游戏成瘾之忧, 严格分级制度的出台刻不容缓。
(五)优化青年网络发展环境需联动个体—家庭—社会
GWI 研究显示, 对于青少年互联网使用状况的研究分别指向”手机和平板使用量”、”社交媒体活动”、”电子商务趋势” 和”品牌参与度”。一个良性的互联网生态环境不仅拥有良好的用户体验, 更能够进一步培育、开发青少年网络参与度与创造力。这一过程不仅需要青少年自身的天赋, 更与父母的态度、行为以及相互之间的沟通状况关系最大。
网络科技的发展已势不可挡, 青少年与网络社会的链接愈发紧密而深入。随着商业形态的转变, 未来将有更多青少年从事与网络相关的行业或职业。因此, 家庭的正面引导与支持将决定青少年与网络的良性关系。”有些父母在发现孩子网络游戏成瘾之后, 不是细致耐心的教育, 更不会先了解孩子的生活经历、心理波动, 而是采用粗暴而简单的方式, 或打或骂。这种恨铁不成钢的急切心理往往适得其反, 不少孩子产生逆反心理, 甚至对父母充满了怨恨, 于是他们更加确信只有网络游戏中才能获得成就感。” (方晓义, 2013) 因此, 针对青少年网络成长环境, 团中央提出的”要以家庭为重点提升家长教育观念和能力, 有效防范青少年沉溺网络游戏” 就显得非常重要了。其次才是联动学校”推动教育部门和学校加强网络安全教育, 教育引导青少年正确使用网络, 提高网络素养”, 联动社会面向社会进行倡导, 推动加强公共文化服务场所建设, 提升管理水平, 突出公益性质, 充分利用网络和新媒体丰富青少年文化生活。
(六)打造广州青年”互联网+ “优质生态链
在第十二届全国人民代表大会第三次会议上, 李克强总理提出制定”互联网+ “ 行动计划, 推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合, 促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展, 引导互联网企业拓展国际市场。未来”互联网+ “ 战略将利用互联网的平台, 利用信息通信技术, 把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来, 在新的领域创造一种新的生态, 对传统产业换代升级。经过”十二五” 时期信息技术的基础打造, “互联网+ “ 战略的提出是站在一个新的战略高度, 对未来信息技术和传统产业的”生态融合” 的全新定位。
目前”互联网+ “ 不仅正在被迅速应用到第三产业, 形成了诸如互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新生态, 而且正在向第一和第二产业渗透。对于青年一代而言, “互联网+ “ 不只是一种消费生活方式, 更是一个新的事业机遇与未来。与传统行业不同, 互联网领域自诞生之日起一直都是年轻人所擅长的领域。同时, 提到”互联网+ “ 就不得不提到另一个名词”IOT” (IntErnEt Of THInGS, 即万物互联)。万物互联促成了”互联网+ “的实现, 尤其是为制造业带来第四次工业革命。未来几年随着IOT 时代和”互联网+ “ 这两种趋势的流行, 大部分企业都会被迫转成或者主动转成互联网企业。企业的商业模式会从单纯的一次性买卖变成实时与互联网相连, 变成互联网服务。
未来的互联网科技开发与应用力量正是当下的”网络原住民”、”90 后” 和”00 后”, 笔者相信在启发、引导青年人接触网络、学习网络的同时, 在”互联网+ “ 的格局战略下, 将有更多广州青年自发、自愿、目标明确地融入互联网大潮之中, 为建设智慧广州做出这一代年轻人应有的贡献。
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