我国软件行业市场总量近年来保持快速增长趋势,软件行业业务收入在国内生产总值中所占的比重不断攀升。
由上图可见,2010 年度我国软件与信息技术服务业收入为 1.36 万亿元,到 2016 年度已经增加至 4.9 万亿元,年复合增长率为 17.31%。其中,2016 年度我国软件与信息技术服务业收入较 2015 年度收入增长 14.9%,继续保持快速增长趋势。
从 GDP 占比来看,从 2010 年到 2016 年,我国软件与信息技术服务业收入占 GDP 的比重从 3.29%提升至 6.59%。软件与信息技术服务业已经成为拉动我国经济增长的重要行业之一。
2、政务信息化市场
(1)我国政务信息化市场发展历程政务信息化是各级党委、政府及职能部门利用现代信息科技和网络技术,实现高效、透明,规范的电子化内部办公,协同办公和对外服务。与传统政府的公共服务相比,政务信息化除了具有公共物品属性,如广泛性、公开性、非排他性等本质属性外,还具有直接性、便捷性、低成本性以及更好的平等性等特征。
我国政务信息化起步于 80 年代末期,主要经历了如下几个发展阶段:①办公自动化阶段。上世纪 80 年代中期,办公自动化的概念被引入中国经过 20最多年的发展,已从最初提供面向单机的辅助办公产品,发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。
②“三金”工程阶段。在中央政府的主导下,我国于1993年12月先后启动以“金桥工程”、“金关工程”、“金卡工程”为代表的信息化系列工程自 “三金”之后,近年来国家又相继启动了“金税”、“金审”、“金盾”、“金卫”等 12 项金字系列工程。
③政府上网工程阶段。1999 年 1 月,由中国电信和国家经贸委经济信息中心联合 40最多个部委(办、局)的信息主管部门共同倡议发起了“政府上网工程”。到 2004 年 2 月 5 日前,全国各级政府在 CN 下注册域名为 11764 个,已经建成的 WWW 下政府网站 10051 个。国内各政府职能部门的网络基础建设已经初具规模。
④政务信息化工程。随着国际互联网技术的发展及其在政府管理中的应用,电子政府(EG,Electronic Government)和政务信息化的概念开始兴起, 2000 年 10 月,电子政务被列为“十五计划”重要内容。中国政务信息化建设进入了快速发展阶段。 ⑤整体信息化政府工程阶段。随着政务改革及政务信息化、新型智慧城市等进一步深入推进,以数据集中、共享和业务协同、联动为途径的信息化建设,将更侧重以城市(城区)为单位,以一级政府为主体设计和构建整体信息化政府解决方案和项目工程,通过推进技术融合、业务融合和数据融合,达到跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的政务信息化协同管理和服务的发展目标。
(2)政务信息化市场规模情况
经过 20最多年的发展,政务信息化为提高政府行政效率、推动政府职能转变、带动整个国民经济和社会信息化发展发挥了重要作用。近年来,在国家的大力支持和推动下,我国政务信息化建设取得了巨大进展,市场规模持续扩大。根据中国报告网收集的数据显示,我国政务信息化行业 2014 年度的市场规模已到达 1,915 亿元。2008 年至 2014 年,我国政务信息化行业的年复合增长率为18.26%,呈快速增长趋势。
从政务信息化行业投资构成来看,软件和服务在政务信息化整体市场投入中的比重越来越大,呈增长趋势。截至 2014 年末,我国政务信息化行业软件年投入规模已经达 374.72 亿元,相关服务年投入规模已经达 540.34 亿元。
(3)政务信息化市场未来发展趋势
近年来,国家陆续出台多项政策明确我国后续政务信息化建设的目标和方向。国内政务信息化市场迎来新一轮的大发展。参考中国报告网发布《2017-2022年中国新一代信息技术行业市场发展现状及十三五投资商机研究报告》
2012 年发布的《国家电子政务“十二五”规划》提出,“十二五”期间,政务信息化依托的信息技术手段发生重大变革,超高速宽带网络、新一代移动通信技术、云计算、物联网等新技术、新产业、新应用不断涌现,深刻改变了政务信息化发展技术环境及条件,经济社会发展需求和技术创新为国家政务信息化发展提供了难得的历史机遇,必须扎实落实科学发展观,努力转变政务信息化发展方式。至“十二五”末,政务部门主要业务信息化覆盖率,中央和省级应超过85%,地市和县区分别平均达到 70%、50%以上。
随着移动通信技术的发展和“互联网+”时代的到来,2016年4月,国家发展改革委、财政部、教育部、公安部、民政部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、国家卫生计生委、国务院法制办、国家标准委共同制定《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》明确以覆盖各省(区、市)的 80 个信息惠民国家试点城市为试点单位,按照“两年两步走”的思路,统筹设计、稳步推进“互联网+政务服务”。2016 年 9 月 29 日,国务院印发《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,明确推进“互联网+政务服务”,是贯彻落实党中央、国务院决策部署,把简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深的关键环节,对加快转变政府职能,提高政府服务效率和透明度,便利群众办事创业,进一步激发市场活力和社会创造力具有重要意义。
根据中国产业信息网的统计和预测,2014 年度我国政务信息化总体投资规模已达到 1,915 亿元,之后每年政务信息化总体投资规模将保持15%以上的增长速度,到 2018 年,总投资规模预计将超过 3,400 亿元。
其中,政务信息化软件的市场规模也在不断扩大,根据中国产业信息网的统计数据,政务信息化软件市场始终保持每年 10%以上的增长趋势,到 2018 年预计将超越 600 亿元。
3、行业管理信息化市场情况
(1)我国 SaaS 市场发展情况SaaS 是 Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,在 21 世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。SaaS是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于 Web 的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,软件厂商在向客户提供互联网应用的同时,也提供软件的离线操作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业和机构来说,SaaS 是采用先进技术的好途径,它消除了企业和机构购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
根据中国报告网收集的数据显示,近几年全球软件即服务(SaaS)的市场规模呈快速发展趋势,2013 年全球软件即服务(SaaS)市场规模为 187 亿美元,到 2015 年已经增加至 309 亿美元,复合增长率达到了 28.55%。根据预测,2016 年全球软件即服务(SaaS)的市场规模将达到 382 亿美元,较 2015 年实现 23.6%的增长,继续保持快速增长的势头。云计算的推广热潮和 IT 巨头的大规模投入、用户普及推动了国内软件即服务(SaaS)的快速增长。从近些年软件即服务(SaaS)在国内的发展可以看出,市场已经度过了概念期,进入到了更为务实的发展阶段。2015 年中国 SaaS 市场规模达 54.33 亿元,预计 2016 年市场规模将达 77.04 亿元,增速为 41.8%。
(2)SaaS 服务主要应用行业情况
2011 年以来,我国保险行业持续健康发展,保险行业整体保费收入程快速增长趋势。保险业市场连续多年的迅速发展,带动了保险从业人员数量的快速增长。 2015 年 6 月,国家取消了国家保险中介从业人员基本资格考试,行业准入指标大大放宽,保险中介人员数量出现较大幅度增长。受此影响,根据保险中介监管系统统计,2014 年我国保险从业人员约为 400 万,2015 年保险从业人员约为 660万,2016年保险从业人员达到970万, 近三年年均复合增长率达到56%。我国保险从业人员具有流动性大、普遍学历偏低且从业时间短的特点。
保险从业人员继续教育成为提升人员执业能力、保证执业质量的重要方式。上述保险从业人员数量的快速提升必将带来行业主管部门、行业协会、从业机构对管理信息化方面更多的需求。
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