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增值服务不断兴起,盈利模式多元化
随着中国经济增速的放缓,消费对经济的贡献不断提升。产品更新、观念变革、消费升级将成为社会经济发展的未来主线。据《2017年互联网趋势报告》统计,截止到 2016 年,全球互联网用户已经达到了 34 亿,渗透率为 46%,相比于 2015 年提高了两个百分点。互联网使用率在 2016 年同比增长了四个百分点。据群邑智库发布的《中国媒介市场概览》显示,2016 年,中国传统媒体(杂志、报纸、广播、电视)广告刊例花费同比下降了 3%,从 2015 年的 1.53 万亿下滑到了 1.48 万亿,这是自 2011 年以来的首次下滑。其中,杂志广告下滑了 30%,报纸广告下滑了 35%,电视广告下滑了 2%,唯一上升的是广播广告,增长了 7%。2016 年电视广告依然占据着传统媒体广告的最大份额,约为 92%。
与传统媒体相比,互联网的兴起带来了网络视频的发展。据艾瑞咨询统计,2016 年在线视频行业市场规模达到了 609 亿元,同比增长 55.9%,预计到 2019 年,在线视频规模将突破 1400 亿元。据《2017 年互联网趋势报告》,中国在线娱乐的用户付费收入突破 300 亿美元,其中网络游戏的付费比重最大,约为 230 亿美元,占到了 77%的市场份额;网络直播的付费比重位列第二;在线视频、在线音乐、网络文学等付费比重依次位列第三、四、五名。随着行业对在线视频付费和在线音乐付费的重视,这两部分将会成为未来付费市场的主要增长点。
另外,据《中国媒介市场概览》,截止到 2016 年,中国在线视频用户规模已经突破了 7500 万人,比 2015 年增长了 241%,中国视频网站付费剧达 239 部,同比增长 563.9%。在线视频行业收入构成中,广告和版权分销收入逐年下降,视频增值服务收入逐渐上升,我们认为我国互联网视频行业的盈利模式现在正朝多元化发展,增值服务不断兴起。
从野蛮生长到向龙头集中,资本流入促进行业走向成熟
在 2005 年之前,凭借一些转播、恶搞视频等,网络视频在网民中流行,覆盖率迅速提高。网络视频的受关注度上升,网络视频厂商数量开始大增。但此阶段的市场竞争处于一种无序状态,商业模式不清晰,而且大量内容版权不合规,行业亟待清理。从 2006 年到 2008 年,前期过快发展导致一些问题开始出现,比如说厂商竞争同质化,许多厂商开始出现问题,面临生存危机的一些厂商退出了市场。盗版问题严重,扰乱经济秩序。此时,政府也开始介入,利用相关政策引导监管。2007 年 12 月,广电总局与信息产业部联合发布《互联网视听节目服务管理规定》,其核心内容为:对网络视频发布采取准入制,要求从事互联网视听节目服务的企业必须获得广电部门颁发的许可证。2008 年 1 月增加:在《规定》出台之前依法成立的民营视频网站,并且依法运作的,可以提出申请牌照。在《规定》出台之后,一律不再接受任何民营视频网站的申请。
2012 年以来,互联网视频行业竞争加剧。优酷土豆合并给中国互联网视频行业的未来带来了新的影响。根据易观智库 2011 年第四季度的数据,中国互联网视频市场份额中,优酷占 21.8%,土豆占 13.7%。二者合并后,双方占有市场接近 35%的份额,这无疑巩固了中国网络视频的龙头地位。从大面积的优胜劣汰到向龙头企业集中的态势,说明了中国互联网视频行业从初始的市场预热到现阶段的市场日趋成熟。
随着优酷土豆、爱奇艺、腾讯视频等互联网视频网站在 2015 年开启了付费业务,视频网站集体进入收费时代。付费用户数量的快速增长带给在线视频网站新的资金来源,开辟了一种新的盈利方式。视频网站推行会员付费模式主要是由于,首先,版权环境的改变,国家打击盗版严苛;其次,支付环境的改变,网络支付便捷;再者,内容资源的改变,国内外影院新片同步网站加速、独家版权剧资源增多;另外,内容制作改变,视频网站积极参与网络剧和网络大电影制作;并且,内容播出改变,付费会员独享或抢先看视频内容,模式不断丰富;在内容投入方面,视频网站在付费内容领域的投入成本也在逐渐加大,这也会成为促进会员付费模式推行的行业背景,因此视频网站急需扩大收入来源来改变广告收入占比过大现状。最后,也是很重要的一点,视频用户的付费意识改变,对付费模式的认可度上升。但是,由于受限于付费用户结构及稳定性等因素,会员收费在目前占据总收入的比例还相对较少。
根据艺恩咨询《中国视频网站付费用户典型案例研究报告》显示,用户付费市场的爆发是整个行业多年探索和积累的必然结果,同时也得益于核心在线视频企业在 2014-2016 年的大力推动,用户付费和广告成为在线视频企业收入的两大主力。同时,付费用户的运营也将成为未来 1-3 年内在线视频企业的核心战略之一,视频企业的内容采购和生产,以及运营和推广都将为其提供助力,形成一个完善的付费生态系统。
以爱奇艺为例,通过视频内容吸引流量,并进一步将流量转化到视频相关的其他服务中。以 IP 为核心,围绕 IP 的深度挖掘,使其价值得到充分发挥,不仅提供视频内容观看,而且还可以拓展周边,形成更全面的价值链,不断丰富和多样化会员权益,增强现有会员忠诚度并吸引新的会员,获得更多收益。
搜狐主要依靠精品自制内容和独家美剧海外剧来吸引付费用户,其最大特点在于内容差异化。由于渠道的独占性,搜狐视频的内容可以选择多种会员模式播放,从而吸引用户从游客向付费会员的转化。
腾讯视频是腾讯系主力媒体产品,其在用户体验层面投入了更多精力,着重提升视频直播功能体验,通过“实时弹幕”等互动方式,让用户全程参与并享受直播的快乐。并且利用各种社交功能,打造更佳的社交互动体验。
优酷目前已经与淘宝、支付宝开始会员权益互推,利用账号可以直接登录优酷会员。另外,优酷打通了院线、餐饮、旅游等行业服务,会员可以享受观影打折、专享菜品、定制路线等优惠和福利。优酷还借助与阿里巴巴系统数据的打通,获得更为丰富的用户数据维度,帮助其了解用户的消费习惯,进行会员运营。
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