品牌化+定制化提升非标品比例,避免价格战增厚利润
经过几年的发展,凭借“中国制造”优势,将价格低廉化、功能标准化的商品销往海外市场的跨境出口业务已逐渐从蓝海向红海转变,究其原因主要有:
1)行业竞争者,特别是第三方平台的中国卖家数量急剧增加,品牌效应低标准化程度高的商品价格竞争激烈,商家为了提高销量、抢占市场份额,毛利率不断被压低;
2)互联网的普及给全球数字消费者提供了个性展示和诉求表达的平台,这些消费者对于购买的决策不再局限于价格,个性化、定制化才能满足消费需求。
目前来看,跨境电商商家提高非标品比例主要通过三种途径:
1)在独立站及各大平台上代理销售国内一二线知名品牌,如华为、中兴、海尔、联想、大疆等,以及获取一些中小品牌和热销产品的独家代理权;
2)创立自有品牌,以设计创新为驱动,与优质一线产品代工厂战略合作,同时进行本土化品牌营销运作来提高品牌知名度;
3)运用大数据分析将市场需求信息反馈供给端,通过设计师+买手制模式,选取销量高、利润率高、受欢迎程度高且用户满意度高的明星商品。
大规模的商品交易留下了大规模的交易数据,利用已有的数据分析工具实现数据的抓取、整理和分析,为勾勒个体消费图谱提供了可能。以我国跨境出口龙头企业跨境通为例,通过挖掘外部电商平台、社交网络的信息,并结合公司各销售渠道的商品交易、用户行为、评论等信息,及时获取用户的需求变动、市场流行趋势变动,并将这些数据应用于供应链端的产品开发、设计,不断迭代升级产品。该系统现在能为产品开发提供上千条有效信息,整体开发热卖品率 10%以上。
在服装服饰类别销售中,跨境通通过大数据分析积极调整选品,这一举措效果显著。跨境通前几年主要的服装销售站 Sammydress 在 2016 年出现增长乏力的情况,对此,跨境通通过数据分析积极调整,从主推 Sammydress 转变为为客单价更高、设计感更强的 Zaful、 Rosegal 和 DressLily 这三大品牌网站,并取得了显著效果。根据德普优化的检测结果显示,从美国市场 iOS APP 来看,除了 Sammydress 的榜单排名有所下降外,其他三个垂直品牌电商都稳步向前,挤入购物类 APP 第一梯队。
亚太地区增长强劲,拉美市场空间广阔
随着数字化与物流网络的不断发展,全球网购人数增长迅速。根据埃森哲分析研究的估计,到 2020 年全球网购人数将超过 20 亿,约占全球目标消费人群的 60%,线上交易量约占其总零售消费量的 13.5%,交易额将达到 3.4 万亿美元。其中,亚太地区、北美地区与西欧地区将成为 B2C 电商交易额前三的区域,预计到 2020 年,将分别达到 1.53 万亿美元、9180 亿美元以及 6740 亿美元。
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