出口 B2C 自营行业处在发展初期,销售的商品大多为低价同质化商品,对于消费者而言这些企业无品牌化、无差异化,消费者分散在整个市场中。B2C 自营企业市场高度分散,市场上还未出现市场份额超过 1%的企业。根据各公司 2015 年年报的主营收入占 2015 年我国跨境出口 B2C 市场总额的比重来看,环球易购和兰亭集势分别排名第一、第二位,市场份额为0.75%、0.64%;海翼股份和有棵树分列三、四位,市场份额为0.26%和0.21%。
通过自建独立站与第三方平台出口销售商品是 B2C 自营企业目前采用的两种重要方式。简单来说,自建独立站销售是指企业需要拥有自己独立的域名,自行搭建服务器与销售平台,通过自建或合作物流的方式配送商品,代表企业有环球易购与兰亭集势;第三方平台销售是指企业无需搭建销售平台,直接入驻亚马逊、eBay、速卖通、Wish 四大 B2C 跨境平台,通过合作或使用平台提供的物流的方式配送商品,代表企业有海翼股份与有棵树。
自建独立站代表企业:兰亭集势(Light In The Box)
以环球易购为例,在 B2C 出口自营业务中以自建独立站和第三方平台为分销渠道,将服装服饰及电子产品等品类销往 200 多个国家和地区,其中独立站收入约占销售收入总额的 70%~80%。环球易购下设多个自营独立站点,包括垂直类服装服饰站、3C 电子站以及小语种综合站。
除 PC 端网站销售健康持续发展以外,环球易购对移动端的布局也逐步发力。早在 2015 年 3 月环球易购就推出了 iOS 版本和 Android 版本的 Sammydress APP,之后又相继推出了 Dresslily、GearBest、Rosegal 和 Zaful 等 APP。截止 2017 年 4 月 27 日,服装服饰类 APP Sammydress、DressLily 以及 Zaful 均挤入美国免费购物榜第一梯队。消费电子类 APP GearBest 自发布以来排名稳步向前,目前在欧洲国家的排名要优于北美地区。
自建独立站或是通过第三方平台销售各有优劣势,主要体现在四个方面:1)基础设施投入差异:对于自建独立站来说,需要自行搭建服务器和销售平台,并聘请专业的技术人员保障网络安全以及维护服务器的正常运营;而第三方平台无需自己搭建,也无需配备相应人员。2)引流方式差异:对于自建独立站来说,网站的引流主要依靠广告宣传和促销,如 SEO、社交营销等方式;而第三方平台卖家的流量来自于平台本身,但需要支付平台佣金以及其他平台收费项目。3)网站使用自由度差异:对于独立站来说,可以针对特殊的产品、销售要求定制开发,也可以根据自我需求发布任何产品和服务;对于第三方平台来说,无自性开发的权利,产品品类、品牌均受到平台严格限制与监管。4)存续经营风险差异:如果第三方平台发生调整经营策略、双方关键合作条款发生变动等情形,第三方平台卖家可能存在无法继续经营的风险,而独立站对网站是否存续有自主选择权。
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