参考中国报告网发布《2017-2022年中国跨境电商产业现状分析及发展定位研究报告》
B2B 与国内电商同时起步，业务模式不断迭代
我国跨境电商最初的萌芽出现在出口电商 B2B 业务方向，发展起步时间几乎与国内电商相同。当时国内外交易双方在进行跨境贸易时存在严重的信息不对称的情况，互联网的出现与电子商务的兴起正好解决这一问题。自 1998 年起，我国第一批跨境电商企业先后成立，之后随着市场环境、技术发展以及竞争程度的变化，跨境出口 B2B 业务模式不断迭代，至今已经经历了三个阶段：
信息服务阶段（1998 年-2002 年）：上世纪九十年代初是我国互联网的起步阶段，互联网开始进入公众生活，到 1996 年底中国互联网用户数达到 20 万，一些企业开始自建网站，通过互联网平台分享资讯。1998 年至 2002 年期间，慧聪网、中国制造网、阿里巴巴、环球资源网等公司先后成立，通过收录企业信息、营销推广，将我国商品信息传递给国外买家。在这一阶段中，这些 B2B 企业主要是利用互联网平台来解决买卖双方的信息不对称，通过收取会员费和营销推广费来盈利，而交易均在线下完成。
交易服务阶段（2003 年-2005 年）：随着线上通讯、线上支付等技术的发展，线上直接交易开始出现，仅提供信息服务的模式逐渐被淘汰。2003 年-2005 年期间，之前的信息服务公司纷纷转型，完善自身网站的业务模式；同时，一批新企业也随之进入市场，包括出口易、敦煌网、磐聚网、铭万等。在这一阶段中，跨境出口 B2B 企业主要以交易佣金为主要盈利模式，同时开展其他一些增值服务。
资源整合阶段（2005 年-至今）：新企业的进入使得出口 B2B 市场竞争加剧，为了增加在自身竞争优势，企业的业务开始向产业链上下游延伸。环球贸易网、大龙网等公司在这一阶段切入市场，将跨境出口相关业务资源进行整合，为交易双方提供完整的一站式服务，包括物流服务、通关服务、金融服务等。
以成立于 2010 年 3 月的大龙网为例，作为一家跨境出口 B2B 企业，业务已涉及跨境电商的多个环节链条，如搭建信息系统、制定仓储方案、协助通关测试与报关退税、提供支付结算与供应链金融等。通过平台、技术、渠道、服务四大板块的驱动，给境内外客户提供完整的客户体验。
B2C 发展晚于 B2B，商品结构持续调整
跨境贸易信息不对称程度高、商品流通过程复杂，所以传统的跨境贸易几乎都以 B2B 的形式进行。早在 2002 年 eBay 通过收购易趣网进入中国，为国内卖家与国外消费者搭建了直接沟通的平台，也成为我国跨境出口 B2C 发展的起点。2006 年，DealeXtreme、兰亭集势、环球易购等自营 B2C 企业出现，通过自建独立站销售商品。近些年来，在全球几大跨境 B2C 平台上还形成了一些大卖家，如赛维、有棵树等。出口 B2C 发展至今也已有三个阶段，主要体现在出口商品结构的调整：
仿牌商品阶段（2003 年-2006 年）：eBay、Amazon 进入中国市场后，一些小卖家在平台上开始出售一些仿牌商品以及盗版游戏、软件等。由于当时产业配套设施并不成熟，B2C 交易量小，品类以数字化商品及客单价高便于运输的 3C 产品为主。
无品牌商品阶段（2006 年-2013 年）：跨境出口自营电商 DX 控股、兰亭集势、环球易购先后成立，以自建独立站的形式销售服装、电子产品、家居商品等。这些商品主要凭借物廉价美的特点抢占国外市场，商品之间差异性不大，无品牌概念。
品牌化商品阶段（2013 年-至今）：随着出口卖家的增多，市场竞争加剧，同质化商品出现价格战，利润率下滑严重。一些企业，如前海帕拓逊、有棵树等通过品牌化、定制化的方式，形成产品差异化，提高自身品牌知名度。
B2B 与国内电商同时起步，业务模式不断迭代
我国跨境电商最初的萌芽出现在出口电商 B2B 业务方向，发展起步时间几乎与国内电商相同。当时国内外交易双方在进行跨境贸易时存在严重的信息不对称的情况，互联网的出现与电子商务的兴起正好解决这一问题。自 1998 年起，我国第一批跨境电商企业先后成立，之后随着市场环境、技术发展以及竞争程度的变化，跨境出口 B2B 业务模式不断迭代，至今已经经历了三个阶段：
信息服务阶段（1998 年-2002 年）：上世纪九十年代初是我国互联网的起步阶段，互联网开始进入公众生活，到 1996 年底中国互联网用户数达到 20 万，一些企业开始自建网站，通过互联网平台分享资讯。1998 年至 2002 年期间，慧聪网、中国制造网、阿里巴巴、环球资源网等公司先后成立，通过收录企业信息、营销推广，将我国商品信息传递给国外买家。在这一阶段中，这些 B2B 企业主要是利用互联网平台来解决买卖双方的信息不对称，通过收取会员费和营销推广费来盈利，而交易均在线下完成。
交易服务阶段（2003 年-2005 年）：随着线上通讯、线上支付等技术的发展，线上直接交易开始出现，仅提供信息服务的模式逐渐被淘汰。2003 年-2005 年期间，之前的信息服务公司纷纷转型，完善自身网站的业务模式；同时，一批新企业也随之进入市场，包括出口易、敦煌网、磐聚网、铭万等。在这一阶段中，跨境出口 B2B 企业主要以交易佣金为主要盈利模式，同时开展其他一些增值服务。
资源整合阶段（2005 年-至今）：新企业的进入使得出口 B2B 市场竞争加剧，为了增加在自身竞争优势，企业的业务开始向产业链上下游延伸。环球贸易网、大龙网等公司在这一阶段切入市场，将跨境出口相关业务资源进行整合，为交易双方提供完整的一站式服务，包括物流服务、通关服务、金融服务等。
资料来源：中国报告网
以成立于 2010 年 3 月的大龙网为例，作为一家跨境出口 B2B 企业，业务已涉及跨境电商的多个环节链条，如搭建信息系统、制定仓储方案、协助通关测试与报关退税、提供支付结算与供应链金融等。通过平台、技术、渠道、服务四大板块的驱动，给境内外客户提供完整的客户体验。
资料来源：中国报告网
B2C 发展晚于 B2B，商品结构持续调整
跨境贸易信息不对称程度高、商品流通过程复杂，所以传统的跨境贸易几乎都以 B2B 的形式进行。早在 2002 年 eBay 通过收购易趣网进入中国，为国内卖家与国外消费者搭建了直接沟通的平台，也成为我国跨境出口 B2C 发展的起点。2006 年，DealeXtreme、兰亭集势、环球易购等自营 B2C 企业出现，通过自建独立站销售商品。近些年来，在全球几大跨境 B2C 平台上还形成了一些大卖家，如赛维、有棵树等。出口 B2C 发展至今也已有三个阶段，主要体现在出口商品结构的调整：
仿牌商品阶段（2003 年-2006 年）：eBay、Amazon 进入中国市场后，一些小卖家在平台上开始出售一些仿牌商品以及盗版游戏、软件等。由于当时产业配套设施并不成熟，B2C 交易量小，品类以数字化商品及客单价高便于运输的 3C 产品为主。
无品牌商品阶段（2006 年-2013 年）：跨境出口自营电商 DX 控股、兰亭集势、环球易购先后成立，以自建独立站的形式销售服装、电子产品、家居商品等。这些商品主要凭借物廉价美的特点抢占国外市场，商品之间差异性不大，无品牌概念。
品牌化商品阶段（2013 年-至今）：随着出口卖家的增多，市场竞争加剧，同质化商品出现价格战，利润率下滑严重。一些企业，如前海帕拓逊、有棵树等通过品牌化、定制化的方式，形成产品差异化，提高自身品牌知名度。
资料来源：中国报告网
以前海帕拓逊为例，在电子产品出口行业竞争激烈的情况下，从研发设计入手，提高商品品质与差异化，凭借自有品牌优势获取溢价。今年 3 月，素有“设计界奥斯卡奖”之称的德国 IF、红点设计大奖 2017 年度评奖结果揭晓，帕拓逊“Seneo Aroma Diffuser”、“Mpow Cheetach +”两款产品凭借时尚新颖的工业设计，从众多参赛产品中脱颖而出，分别成功斩获 IF 设计奖、红点设计奖。
资料来源：中国报告网
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