我国已经历了改革开放初期与 80 年代到 90 年代的两次消费结构升级,并处在第三次结构升级之中。在这次升级中,增长最快的是教育、娱乐、文化、交通、通讯、医疗保健、住宅、旅游等方面的消费。根据国家统计局的数据,我国城镇居民与农村居民的人均可支配逐年攀升,2016年分别达到了 3.36万元与 1.24万元,2013年以来的 CAGR分别为 7.64% 与 9.45%。城镇居民与农村的家庭恩格尔系数随着人均可支配收入的上升而不断下降,2016 年系数分别为 29.3%与 32.2%,相较 2013 年下降了 5.7个百分点与 5.5个百分点。
消费者选择进口电商渠道购买境外商品的诉求主要体现在三个方面:
1)对商品使用安全性的关注,特别是食品安全,比如跨境网购主力品类母婴用品类和食品保健类;
2)相对 “国行”商品,境外同款商品存在价格低质量更优的情况,比如个护化妆类、服装鞋帽类、 3C 数码类;
3)相对于代购需要社会关系的背书、海淘购物过程的繁琐,跨境电商的出现为消费者提供了更便捷、更高效、更透明的购物渠道。
对比整体网购用户,跨境网购用户年龄偏大,体现出更高学历和收入水平,说明跨境网购消费者具有更高的消费能力;另一方面,他们多为企业员工,已婚已育,工作、生活状态稳定,说明这些消费者具有较强的消费意愿。随着拥有更多网购经验与网购习惯养成的 80 后、90 后进入社会并随之提高收入水平,跨境网购将预期迎来新的消费主力军。根据艾媒咨询与艾瑞咨询公布的 2016 年跨境电商相关报告来看,我国跨境手机海淘用户的单次海淘金额要比整体网购高,301 元-500 元占到了 42%;但目前跨境网购仍处于发展的中早期,进行跨境网购每月不足一次的跨境网购用户约为 3/4,消费频率远低于整体网购,市场增量空间大。
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