参考中国报告网发布《2017-2022年中国互联网行业市场发展现状及十三五投资价值分析报告》
一、中国互联网行业概况
互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。
随着经济的发展和社会的进步,在技术创新的引领下,互联网已经深入社会经济生活中的方方面面,正在给人类社会带来深刻、难以想象、超乎意料的变革。截至2013年,全球互联网用户突破22亿;根据中国互联网络信息中心CNNIC发布的第33次互联网报告,截至2016年底,我国网民规模达7.31亿,稳居世界排名第一;互联网普及率达53.2%。
互联网的快速扩张使得网络经济飞速发展,有研究表明,到2020年,大数据、云计算、移动电子商务等新一波信息浪潮会在全球形成20万亿美元以上的市场。目前中国电子商务市场已名列全球第二,有望在2015年成为世界第一,届时中国将拥有世界上规模最大、最为领先的电子商务服务产业。
自20世纪70年代互联网诞生至今,互联网的发展经历了初创、快速发展和多元化发展等阶段。中国互联网与世界互联网的发展步调是一致的,从1987年中国发出第一封互联网邮件至今,互联网在中国走过了不到30个年头,其发展历程可分为三个阶段。
第一阶段:互联网萌芽。时间跨度从1987年到20世纪90年代中期。1987年9月,中国的第一封电子邮件从北京计算机应用技术研究所发向德国卡尔斯厄鲁大学,标志着中国开始接触互联网,经过众多学者努力,1994年中国正式接入国际互联网。1994~1996年中国互联网进入应用初级阶段,这段时间,国家智能计算机研究开发中心开通了中国大陆第一个BBS站点,代表性的瀛海威时空成立,以及中国计算机公用互联网CHINANET的建成,都标志着中国互联网行业步入萌芽期。总体上看,此时的互联网还如同大家闺秀,藏在象牙塔内,主要用户是科研工作者,离平民化还有相当长的一段距离。不过,科技精英们并没有漠视这一可能带来整个社会变革的新技术,他们一直在追求使其更简单,更易用,更生活化。
第二阶段:兴起互联网淘金热。时间跨度从20世纪90年代末到21世纪初。20世纪90年代中后期,以网景公司为代表的网络浏览器使得互联网得以推广普及,用户可以方便地在网络上浏览、查找信息,从而使得互联网从象牙塔顶,飞入寻常百姓家。在这期间,中国互联网迎来了井喷式发展,不少门户网站如新浪、网易、搜狐等应运而生;众多专业网站也崭露头角,后来的互联网旗舰企业腾讯、百度、阿里巴巴都在这个时间成立。互联网新规则、新制度、新框架基本上都是在这个阶段上完成的,其声势之大,影响面之广,均是前所未有的。此时的互联网,从总体功能上看,还是以信息发布、网页浏览为主,与使用者的交互少,商业模式不成熟,从而带来了2000~2002年的互联网泡沫,许多曾经的互联网大鳄如瀛海威、易趣等都销声匿迹。
第三阶段:多元化发展。时间跨度从2003年至今。这个阶段,新的互联网技术和商业模式给互联网插上了腾飞的翅膀,人类从会使用互联网过渡到了依赖互联网。网络游戏、搜索、虚拟物品、社交网络、电子商务、移动互联网等,无论是新概念还是新的商业模式,都在这个阶段脱颖而出;凭借这些新技术和新商业模式,互联网业界最有代表的搜索引擎、社交网站和电子商务直上云霄。这个阶段,互联网对人类社会的影响已深入方方面面。从经济上看,互联网经济正在从边缘走向核心,从表层渗入深层,从带动走向融合,成为每个国家重要的经济发展力量。从政治上看,互联网扩大了政治资源,丰富了资源种类,拓展了资源储备和利用的空间,新的政治价值和意义得以显现。从文化上看,人类知识从来没有像今天这样易于获取、易于携带、易于传播,也从来没有像今天这样爆发式增长,互联网将人类文明带上了一个前所未有的高度。这期间,中国互联网行业的典型代表“BAT”即百度、阿里巴巴、腾讯开始找到新商业模式并迎来了空前的发展机遇期。
盘点2013年,整合、结盟、融资、并购成为中国互联网的四大重要关键词,PC互联网下滑和移动互联网迅速成长成为显著特点。这一年,各种技术扩张引发了底层技术的更新换代,各种商业模式创新带来了行业竞争的跌宕起伏。这一年,有着互联网基因的“大数据”和“互联网金融”成为最热门的词汇,光彩夺目。这一年,互联网从配角变成了引擎,改变着生活,推动着进步;从固定终端时代进入移动互联时代,无时不网络、无地不网络已经变成了现实。11月12日,中国共产党十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,对发挥互联网的作用提出了明确要求,互联网行业将会更加深刻地影响中国政治经济生活。
中国互联网协会报告显示,2016年中国电子商务交易总额超过22万亿元,其中网络零售超过5.5万亿元。中国已经成为最大互联网用户国并将超越美国成为世界第一大网络零售国。
以“大数据元年”领衔的技术领域和以“互联网金融元年”领衔的应用领域大发展是2013年互联网行业发展的鲜明特点。为此,本研究报告将分别从技术领域、应用领域及互联网带动的其他领域梳理2013年互联网行业发展状况。
（一）技术领域突飞猛进
2013年互联网领域相关的新技术非常多,大数据、移动互联网、智能设备等成为本年度最为热门的新技术话题。
1.大数据浪潮汹涌澎湃
过去5年里,人类行为产生的数据量增长了10倍,未来10年,这一增长将达到29倍。虽然早在1980年,著名未来学家阿尔文托夫勒便在《第三次浪潮》一书中,将大数据热情地赞颂为“第三次浪潮的华彩乐章”,但直到2009年,随着数据的迅猛增长,大数据才真正受到人们重视。2013年,大数据焕发了更大生命力,由技术热词变成一股社会浪潮,影响社会生活的方方面面,2013年也被媒体冠以“大数据元年”。
大数据不仅在于掌握庞大的数据信息,而且在于通过对海量数据的分析,获得新知识,获得处理解决问题的新方法和有效手段。大数据催生的新业态,让我们工作更轻松、经济更活跃、生活更便利。我们的衣、食、住、行,甚至身体数据的每一点变化,都可以量化为可以被记录和分析的数据并得到保存与及时处理。大数据处理技术的进一步深化,将对工业、商业、医疗保健、教育领域等产生深刻影响,进而影响人类社会发展的方方面面,带来巨大变革。
2013年,继中国各大互联网公司布局大数据之后,政府部门加快了谋划大数据的步伐。5月,国家发改委与中科院正式启动了“基础研究大数据服务平台应用示范项目”。11月,国家统计局宣布与11家国内电子商务、互联网、电信等企业签署战略合作协议,共同开发利用大数据。这表明政府开始与企业共同推进大数据在政府统计中的应用。
2．移动互联网开启更新换代之门
移动互联网个性化、社交化、碎片化、移动性的特点催生了丰富多彩的应用,移动终端即时分享的特性更使互联网的广度得到无限延伸。2013年移动互联网高速发展得益于更新换代。12月4日,工信部向中国移动、中国电信和中国联通颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD—LTE)”经营许可,标志着我国电信产业进入4G时代。4G超过百兆的带宽将使整个互联网产业发生巨大变革,一方面,LTE所带来的更强的数据传送能力能够帮助电信运营商享受到移动互联网迅速发展带来的利益;另一方面,更高质量、更高速率保障的网络使用将会使移动互联网应用获得更大发展,大数据、视频应用、游戏应用、可穿戴设备、语音和图片搜索等将获得突破性发展。
与电信运营商牌照相应的虚拟运营商2013年也开始发力。作为“电信领域向民资开放”开始的象征,虚拟运营商牌照是2013年的香饽饽。2013年12月26日,工信部向京东等11家民营企业发放了首批虚拟运营商牌照。这将是电信运营领域首次向民营企业开放的破冰之举。
移动互联网迎来了又一次洗牌和大发展的机遇期。
3．智能设备开辟互联网新市场
首先是智能电视开始发力。电视领域过去几十年一直被传统黑色家电厂商垄断。在技术进步、政策限制变动的背景下,互联网公司越来越多地参与到智能电视的发展中来,为过去制造商主导的市场带来了新的思维,从产品、营销等角度促进了智能电视的发展。2013年,以小米电视为代表的智能电视已开始抢占传统电视市场。
其次是可穿戴式设备闪亮登场,软硬件一体化趋势显现。可穿戴设备,又称穿戴式智能设备,指经过智能化开发的穿戴物品,如具有拍照、摄像、录音、监测或者移动终端等功能的眼镜、手表、手链、鞋帽等。随着移动互联网的发展和技术的进步,高性能低功耗芯片成本的降低,可穿戴设备商用程度越来越高。2013年,中国互联网公司开始商业化开发可穿戴设备市场:果壳电子发布了智能手表、智能戒指等四款产品;百度云联合第三方公司陆续发布了咕咚手环、inWatch智能手表、MUMU智能血压计和Latin体脂测量仪;360则推出了儿童卫士手环等。
（二）应用领域风起云涌
1．互联网金融强势来袭
当传统银行业还在“躺着赚钱”、坐收高利润的时候,门口突然出现了搅局者”———互联网金融。2013年,余额宝诞生,微信5．0支付功能推出,百度百发理财上线，这些新的金融形态,催生了“互联网金融元年”。
互联网金融是传统金融行业与互联网技术和精神相结合的新兴领域。新兴的互联网技术以及“开放、平等、协作、分享”的互联网精神与传统金融业态相结合,使传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征,具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。
通过2013年发生在我国的互联网金融的大事件可以看出,目前我国互联网金融分为四种模式,第一种是人们最早熟知的、涉及银行体系的第三方支付模式,支付宝就是这种模式的代表。第二种是以阿里巴巴、京东为代表的电商介入金融领域所形成的金融模式。第三种是在线P2P模式,这种模式以拍拍贷为代表。第四种是服务金融机构的互联网企业。
截至2013年年底,获得人民银行颁发“支付业务许可证”的第三方支付机构共有250多家,其整体交易规模超过13万亿元,同比增长54．2%。活跃的P2P网贷平台300家,成交规模达到600亿元。
过去只有金融机构才能经营的业务,如存贷款、融资、增值业务等,互联网企业开始涉足,出现了P2P小额借贷平台、众筹股权投资平台、小微信贷平台等。互联网金融产品丰富了人们投融资的渠道与方式,促进了民间资本流通,开辟了小微信贷的新渠道,也为金融监管提出了新课题。
传统金融业也在积极应对这种变革。如:工商银行正在建设基于线下POS机的网络信息数据平台等;平安集团联手百度,共同研究消费者网上的行为习惯,进行产品创新。
政策层面,2013中国互联网金融大事政策层面频现利好,典型的有:2013年8月12日,为支持小微企业发展,国务院办公厅对外发布了《关于金融支持小微企业发展的实施意见》。意见提出,充分利用互联网等新技术、新工具,不断创新网络金融服务模式。这对互联网金融在中国的发展起到了政策推动作用。2013年11月12日,中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议通过《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,鼓励金融创新,支持积极稳妥发展互联网金融。
2．电子商务势头强劲
盘点2013年的电商,“双11”大战的硝烟犹在眼前,11月11日,仅淘宝和天猫一天的销售额就超过350亿元,而国家统计局公布的11月份社会消费品零售总额为21012亿元,日均700．4亿元。也就是说,淘宝和天猫“双11”的销售额达到了全社会日均消费品零售总额的49．97%。这从一个侧面反映了电子商务2013年的火爆程度。
从服务种类看,电商应用范畴日益丰富,“电商不适合论”被一次次打破,服装、纺织品已成为电商最旺销的品种,曾被认为不具有电商特质的汽车销售业2013年首次“触电”,成绩不俗。
从服务时间看,网络商城“永不打烊、实时服务”的观念已深入人心。产品更加丰富、服务更加规范成为2013年电商发展的特点。如何进行更加精细、智能的分析,如何提供更加精准、个性的服务,是电商未来大发展需要不断校正、提升的方向。
从传统商业转型看,O2O迎来新商机。移动互联网的到来,移动终端的发展,给传统零售业赋予新的机会。6月,苏宁云商宣布进军O2O领域;9月,深圳天虹商场宣布,与腾讯微信合作,随即开启购物功能;9月,王府井移动终端APP上线;10月,银泰商业与天猫宣布在O2O领域达成战略合作。还有其他类似线下商场等也紧跟潮流布局O2O,进行销售模式的变革。线上线下的融合是必将到来的现实。
3．移动即时通信炙手可热
微信从2010年推出以来,短短三年多时间,就拓展了6亿多用户,其中,还有1亿海外用户。与之相对应的微博,则在2013年开始走下坡路。据CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》统计,2013年微博用户规模下降了2783万人,使用率降低9．2个百分点;而即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5．32亿,较2012年底增长6440万,使用率高达86．2%,继续保持第一的地位。腾讯微信火热带动国内移动即时通信市场风起云涌,战火不断。网易的“易信”、阿里巴巴的“来往”等随后推出,随后纷纷以“免费流量”吸引用户,挑战微信的霸主地位。2013年10月,新浪宣称投资移动群组社交产品微米,是继易信、来往之后,又一个互联网巨头进入此领域,加入与微信争食的阵营里。自此,移动即时通信市场将再起烽烟,市场格局或将再度改变。移动即时通信发展迅速的原因一方面由于即时通信与手机通信的契合度较大,另一方面是由于在社交关系的基础之上,增加了信息分享、交流沟通甚至支付等应用,极大限度地提升了用户黏性。专家分析,各方力推移动即时通信,不仅为了在微信独大的移动社交市场分一杯羹,更是为了打造未来移动端的电商入口。
4．手机端应用成为互联网发展新引擎
随着手机用户成为中国新增网民的第一来源,手机端应用已成为2013年中国互联网应用发展的主要驱动力。中国互联网络信息中心第32次《中国互联网络发展统计报告》显示,2013年上半年,我国网民互联网总体上保持平稳发展态势,而使用率保持第一且持续攀升的即时通信,其增长率主要来自手机端;在所有应用中创增长率新高的网络新闻,也主要得益于移动互联网条件下碎片化阅读的大量增加;手机网络音乐、手机网络视频、手机网络游戏和手机网络文学的用户规模均保持了12%以上的增长率。相比之下,PC端网络娱乐类应用使用率变化不大,网络游戏使用率甚至略微下降。2013年,手机端电子商务各类应用的使用率呈整体上升趋势。手机端已成为互联网应用规模增长的重要突破点。
2013年,随着智能手机的普及使用,手机游戏霎时成为投资商、渠道商和媒体甚至互联网大佬们眼中的焦点,一方面,在股票市场上,手游行业并购风生水起,收购对价不断蹿升;另一方面,传统端游巨头纷纷切入手游市场,脚步或深或浅,开始同中小型开发团队竞争。
5．互联网新教育模式席卷中国
大规模在线开放课程MOOC(MassiveOpenOnlineCourses)诞生于美国,主要是通过信息网络技术提供免费的教育资源和完整的学习体验,致力于打造涵盖平台、大学、教师、学习者以及企业的教育生态体系,建立适合个性化学习和终身教育的在线教育教学管理制度。它为地球上各个角落的普通人提供了接受良好教育、实现梦想的可能。2013年,MOOC浪潮席卷中国。2013年5月,中国的高等学府清华大学、北京大学、香港大学、香港科技大学、上海交通大学和复旦大学先后加入MOOC平台,清华大学更于2013年10月率先发布了中国第一个MOOC平台“学堂在线”;北京大学全球共享课上线一天已有2万人选修;上海市成立“高校课程共享中心”,来自市内30多所高校的学生都可选修平台所提供的课程并计入学分。
解放智力,是人类美好而从未实现的梦想,而方兴未艾的MOOC及其他新兴数字教育,正在使人类向这一伟大目标大步前进。
6．传统媒体没落，自媒体爆发
传统媒体在互联网新媒体的冲击下,越来越难做了。美国老牌杂志Newsweek停止纸质版,《纽约时报》将旗下的《波士顿环球报》以7000万美元的低价出售;而国内,《好运MONEY+》八月出了最后一期,《他生活》宣告停刊,著名的游戏杂志《家用电脑与游戏》也宣布停刊,创刊于1999年的《新闻晚报》在2014年元旦关门,成为上海报业集团成立后首张休刊的报纸。
与传统媒体的境遇相反,近年来逐渐兴起的自媒体,2013年备受关注,许多媒体从业人员纷纷加入其中,并对其经营模式进行了孜孜不倦的探索,如程苓峰的“云科技”,罗振宇的“罗辑思维”,高晓松的“晓说”;特别是作为“自媒体神器”的微信火热登场,形成了自媒体人集结的平台。
（三）互联网相关领域迅速跟进
1．传统行业在与互联网的融合中焕发生机
2013年,教育、医疗、旅游等传统行业与互联网技术相结合而形成的“互联网+”模式,正在从产品形态、销售渠道、服务方式、赢利模式等多个方面打破行业原有业态。传统行业通过向互联网迁移,与之融合或者整合,可以实现资金流、信息流、物流“三流融合”,带来产业或服务的转型升级。大量传统行业开始寻求与互联网的融合,“互联网+”模式将给各个行业带来创新与发展的机会。
2．互联网信息安全行业迎来新的挑战与机遇
2013年,互联网安全问题层出不穷。从世界范围看,美国“棱镜门”事件曝光,网络安全问题再度升级。在国内,个人信息安全、黑客攻击、病毒肆虐等,一再引起社会关注。伴随着虚拟化、大数据、云应用及可穿戴智能设备的广泛应用,互联网信息安全正面临着不断增多的新挑战。随着4G时代的到来,移动互联网应用将呈现爆发式增长,这些应用都将带来更多的安全威胁。
3．物流取得长足发展
2013年的物流,正在成为资本和大佬们争夺的一块“肥肉”。马云、柳传志、张瑞敏也纷纷引领对物流企业的投资,5月,马云宣布用3000亿元打造中国智能物流骨干网“菜鸟”物流,柳传志投资的“增益速递”宣布全网启动。随后,顺丰速运获得中信资本、元禾控股及招商局集团组成的财团的共同投资。张瑞敏已经布好了端到端大件物流的配送网络。京东、苏宁等自营B2C电商纷纷投巨资开建自有物流。
一、中国互联网行业概况
互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。
随着经济的发展和社会的进步,在技术创新的引领下,互联网已经深入社会经济生活中的方方面面,正在给人类社会带来深刻、难以想象、超乎意料的变革。截至2013年,全球互联网用户突破22亿;根据中国互联网络信息中心CNNIC发布的第33次互联网报告,截至2016年底,我国网民规模达7.31亿,稳居世界排名第一;互联网普及率达53.2%。
2012~2016年中国网民规模及普及率
资料来源:CNNIC第33次中国互联网发展状况统计调查。
互联网的快速扩张使得网络经济飞速发展,有研究表明,到2020年,大数据、云计算、移动电子商务等新一波信息浪潮会在全球形成20万亿美元以上的市场。目前中国电子商务市场已名列全球第二,有望在2015年成为世界第一,届时中国将拥有世界上规模最大、最为领先的电子商务服务产业。
自20世纪70年代互联网诞生至今,互联网的发展经历了初创、快速发展和多元化发展等阶段。中国互联网与世界互联网的发展步调是一致的,从1987年中国发出第一封互联网邮件至今,互联网在中国走过了不到30个年头,其发展历程可分为三个阶段。
第一阶段:互联网萌芽。时间跨度从1987年到20世纪90年代中期。1987年9月,中国的第一封电子邮件从北京计算机应用技术研究所发向德国卡尔斯厄鲁大学,标志着中国开始接触互联网,经过众多学者努力,1994年中国正式接入国际互联网。1994~1996年中国互联网进入应用初级阶段,这段时间,国家智能计算机研究开发中心开通了中国大陆第一个BBS站点,代表性的瀛海威时空成立,以及中国计算机公用互联网CHINANET的建成,都标志着中国互联网行业步入萌芽期。总体上看,此时的互联网还如同大家闺秀,藏在象牙塔内,主要用户是科研工作者,离平民化还有相当长的一段距离。不过,科技精英们并没有漠视这一可能带来整个社会变革的新技术,他们一直在追求使其更简单,更易用,更生活化。
第二阶段:兴起互联网淘金热。时间跨度从20世纪90年代末到21世纪初。20世纪90年代中后期,以网景公司为代表的网络浏览器使得互联网得以推广普及,用户可以方便地在网络上浏览、查找信息,从而使得互联网从象牙塔顶,飞入寻常百姓家。在这期间,中国互联网迎来了井喷式发展,不少门户网站如新浪、网易、搜狐等应运而生;众多专业网站也崭露头角,后来的互联网旗舰企业腾讯、百度、阿里巴巴都在这个时间成立。互联网新规则、新制度、新框架基本上都是在这个阶段上完成的,其声势之大,影响面之广,均是前所未有的。此时的互联网,从总体功能上看,还是以信息发布、网页浏览为主,与使用者的交互少,商业模式不成熟,从而带来了2000~2002年的互联网泡沫,许多曾经的互联网大鳄如瀛海威、易趣等都销声匿迹。
第三阶段:多元化发展。时间跨度从2003年至今。这个阶段,新的互联网技术和商业模式给互联网插上了腾飞的翅膀,人类从会使用互联网过渡到了依赖互联网。网络游戏、搜索、虚拟物品、社交网络、电子商务、移动互联网等,无论是新概念还是新的商业模式,都在这个阶段脱颖而出;凭借这些新技术和新商业模式,互联网业界最有代表的搜索引擎、社交网站和电子商务直上云霄。这个阶段,互联网对人类社会的影响已深入方方面面。从经济上看,互联网经济正在从边缘走向核心,从表层渗入深层,从带动走向融合,成为每个国家重要的经济发展力量。从政治上看,互联网扩大了政治资源,丰富了资源种类,拓展了资源储备和利用的空间,新的政治价值和意义得以显现。从文化上看,人类知识从来没有像今天这样易于获取、易于携带、易于传播,也从来没有像今天这样爆发式增长,互联网将人类文明带上了一个前所未有的高度。这期间,中国互联网行业的典型代表“BAT”即百度、阿里巴巴、腾讯开始找到新商业模式并迎来了空前的发展机遇期。
二、中国互联网行业发展状况
盘点2013年,整合、结盟、融资、并购成为中国互联网的四大重要关键词,PC互联网下滑和移动互联网迅速成长成为显著特点。这一年,各种技术扩张引发了底层技术的更新换代,各种商业模式创新带来了行业竞争的跌宕起伏。这一年,有着互联网基因的“大数据”和“互联网金融”成为最热门的词汇,光彩夺目。这一年,互联网从配角变成了引擎,改变着生活,推动着进步;从固定终端时代进入移动互联时代,无时不网络、无地不网络已经变成了现实。11月12日,中国共产党十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,对发挥互联网的作用提出了明确要求,互联网行业将会更加深刻地影响中国政治经济生活。
中国互联网协会报告显示,2016年中国电子商务交易总额超过22万亿元,其中网络零售超过5.5万亿元。中国已经成为最大互联网用户国并将超越美国成为世界第一大网络零售国。
2012-2016年中国电子商务市场交易规模及增长速度
资料来源：商务部
观研天下统计,自2012年第三季度开始,中国电子商务交易每季度均超过2万亿元,其中,网络购物规模每季度均超过3000亿元,互联网已经成为中国经济的引擎之一。以“大数据元年”领衔的技术领域和以“互联网金融元年”领衔的应用领域大发展是2013年互联网行业发展的鲜明特点。为此,本研究报告将分别从技术领域、应用领域及互联网带动的其他领域梳理2013年互联网行业发展状况。
（一）技术领域突飞猛进
2013年互联网领域相关的新技术非常多,大数据、移动互联网、智能设备等成为本年度最为热门的新技术话题。
1.大数据浪潮汹涌澎湃
过去5年里,人类行为产生的数据量增长了10倍,未来10年,这一增长将达到29倍。虽然早在1980年,著名未来学家阿尔文托夫勒便在《第三次浪潮》一书中,将大数据热情地赞颂为“第三次浪潮的华彩乐章”,但直到2009年,随着数据的迅猛增长,大数据才真正受到人们重视。2013年,大数据焕发了更大生命力,由技术热词变成一股社会浪潮,影响社会生活的方方面面,2013年也被媒体冠以“大数据元年”。
2010~2013年中国电子商务走势图
资料来源:观研天下数据中心整理
2010~2013年中国网购市场走势图
资料来源:观研天下数据中心整理
大数据不仅在于掌握庞大的数据信息,而且在于通过对海量数据的分析,获得新知识,获得处理解决问题的新方法和有效手段。大数据催生的新业态,让我们工作更轻松、经济更活跃、生活更便利。我们的衣、食、住、行,甚至身体数据的每一点变化,都可以量化为可以被记录和分析的数据并得到保存与及时处理。大数据处理技术的进一步深化,将对工业、商业、医疗保健、教育领域等产生深刻影响,进而影响人类社会发展的方方面面,带来巨大变革。
2013年,继中国各大互联网公司布局大数据之后,政府部门加快了谋划大数据的步伐。5月,国家发改委与中科院正式启动了“基础研究大数据服务平台应用示范项目”。11月,国家统计局宣布与11家国内电子商务、互联网、电信等企业签署战略合作协议,共同开发利用大数据。这表明政府开始与企业共同推进大数据在政府统计中的应用。
2．移动互联网开启更新换代之门
移动互联网个性化、社交化、碎片化、移动性的特点催生了丰富多彩的应用,移动终端即时分享的特性更使互联网的广度得到无限延伸。2013年移动互联网高速发展得益于更新换代。12月4日,工信部向中国移动、中国电信和中国联通颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD—LTE)”经营许可,标志着我国电信产业进入4G时代。4G超过百兆的带宽将使整个互联网产业发生巨大变革,一方面,LTE所带来的更强的数据传送能力能够帮助电信运营商享受到移动互联网迅速发展带来的利益;另一方面,更高质量、更高速率保障的网络使用将会使移动互联网应用获得更大发展,大数据、视频应用、游戏应用、可穿戴设备、语音和图片搜索等将获得突破性发展。
与电信运营商牌照相应的虚拟运营商2013年也开始发力。作为“电信领域向民资开放”开始的象征,虚拟运营商牌照是2013年的香饽饽。2013年12月26日,工信部向京东等11家民营企业发放了首批虚拟运营商牌照。这将是电信运营领域首次向民营企业开放的破冰之举。
移动互联网迎来了又一次洗牌和大发展的机遇期。
3．智能设备开辟互联网新市场
首先是智能电视开始发力。电视领域过去几十年一直被传统黑色家电厂商垄断。在技术进步、政策限制变动的背景下,互联网公司越来越多地参与到智能电视的发展中来,为过去制造商主导的市场带来了新的思维,从产品、营销等角度促进了智能电视的发展。2013年,以小米电视为代表的智能电视已开始抢占传统电视市场。
其次是可穿戴式设备闪亮登场,软硬件一体化趋势显现。可穿戴设备,又称穿戴式智能设备,指经过智能化开发的穿戴物品,如具有拍照、摄像、录音、监测或者移动终端等功能的眼镜、手表、手链、鞋帽等。随着移动互联网的发展和技术的进步,高性能低功耗芯片成本的降低,可穿戴设备商用程度越来越高。2013年,中国互联网公司开始商业化开发可穿戴设备市场:果壳电子发布了智能手表、智能戒指等四款产品;百度云联合第三方公司陆续发布了咕咚手环、inWatch智能手表、MUMU智能血压计和Latin体脂测量仪;360则推出了儿童卫士手环等。
（二）应用领域风起云涌
1．互联网金融强势来袭
当传统银行业还在“躺着赚钱”、坐收高利润的时候,门口突然出现了搅局者”———互联网金融。2013年,余额宝诞生,微信5．0支付功能推出,百度百发理财上线，这些新的金融形态,催生了“互联网金融元年”。
互联网金融是传统金融行业与互联网技术和精神相结合的新兴领域。新兴的互联网技术以及“开放、平等、协作、分享”的互联网精神与传统金融业态相结合,使传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征,具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。
通过2013年发生在我国的互联网金融的大事件可以看出,目前我国互联网金融分为四种模式,第一种是人们最早熟知的、涉及银行体系的第三方支付模式,支付宝就是这种模式的代表。第二种是以阿里巴巴、京东为代表的电商介入金融领域所形成的金融模式。第三种是在线P2P模式,这种模式以拍拍贷为代表。第四种是服务金融机构的互联网企业。
截至2013年年底,获得人民银行颁发“支付业务许可证”的第三方支付机构共有250多家,其整体交易规模超过13万亿元,同比增长54．2%。活跃的P2P网贷平台300家,成交规模达到600亿元。
过去只有金融机构才能经营的业务,如存贷款、融资、增值业务等,互联网企业开始涉足,出现了P2P小额借贷平台、众筹股权投资平台、小微信贷平台等。互联网金融产品丰富了人们投融资的渠道与方式,促进了民间资本流通,开辟了小微信贷的新渠道,也为金融监管提出了新课题。
传统金融业也在积极应对这种变革。如:工商银行正在建设基于线下POS机的网络信息数据平台等;平安集团联手百度,共同研究消费者网上的行为习惯,进行产品创新。
政策层面,2013中国互联网金融大事政策层面频现利好,典型的有:2013年8月12日,为支持小微企业发展,国务院办公厅对外发布了《关于金融支持小微企业发展的实施意见》。意见提出,充分利用互联网等新技术、新工具,不断创新网络金融服务模式。这对互联网金融在中国的发展起到了政策推动作用。2013年11月12日,中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议通过《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,鼓励金融创新,支持积极稳妥发展互联网金融。
2．电子商务势头强劲
盘点2013年的电商,“双11”大战的硝烟犹在眼前,11月11日,仅淘宝和天猫一天的销售额就超过350亿元,而国家统计局公布的11月份社会消费品零售总额为21012亿元,日均700．4亿元。也就是说,淘宝和天猫“双11”的销售额达到了全社会日均消费品零售总额的49．97%。这从一个侧面反映了电子商务2013年的火爆程度。
从服务种类看,电商应用范畴日益丰富,“电商不适合论”被一次次打破,服装、纺织品已成为电商最旺销的品种,曾被认为不具有电商特质的汽车销售业2013年首次“触电”,成绩不俗。
从服务时间看,网络商城“永不打烊、实时服务”的观念已深入人心。产品更加丰富、服务更加规范成为2013年电商发展的特点。如何进行更加精细、智能的分析,如何提供更加精准、个性的服务,是电商未来大发展需要不断校正、提升的方向。
从传统商业转型看,O2O迎来新商机。移动互联网的到来,移动终端的发展,给传统零售业赋予新的机会。6月,苏宁云商宣布进军O2O领域;9月,深圳天虹商场宣布,与腾讯微信合作,随即开启购物功能;9月,王府井移动终端APP上线;10月,银泰商业与天猫宣布在O2O领域达成战略合作。还有其他类似线下商场等也紧跟潮流布局O2O,进行销售模式的变革。线上线下的融合是必将到来的现实。
3．移动即时通信炙手可热
微信从2010年推出以来,短短三年多时间,就拓展了6亿多用户,其中,还有1亿海外用户。与之相对应的微博,则在2013年开始走下坡路。据CNNIC第33次《中国互联网络发展状况统计报告》统计,2013年微博用户规模下降了2783万人,使用率降低9．2个百分点;而即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5．32亿,较2012年底增长6440万,使用率高达86．2%,继续保持第一的地位。腾讯微信火热带动国内移动即时通信市场风起云涌,战火不断。网易的“易信”、阿里巴巴的“来往”等随后推出,随后纷纷以“免费流量”吸引用户,挑战微信的霸主地位。2013年10月,新浪宣称投资移动群组社交产品微米,是继易信、来往之后,又一个互联网巨头进入此领域,加入与微信争食的阵营里。自此,移动即时通信市场将再起烽烟,市场格局或将再度改变。移动即时通信发展迅速的原因一方面由于即时通信与手机通信的契合度较大,另一方面是由于在社交关系的基础之上,增加了信息分享、交流沟通甚至支付等应用,极大限度地提升了用户黏性。专家分析,各方力推移动即时通信,不仅为了在微信独大的移动社交市场分一杯羹,更是为了打造未来移动端的电商入口。
4．手机端应用成为互联网发展新引擎
随着手机用户成为中国新增网民的第一来源,手机端应用已成为2013年中国互联网应用发展的主要驱动力。中国互联网络信息中心第32次《中国互联网络发展统计报告》显示,2013年上半年,我国网民互联网总体上保持平稳发展态势,而使用率保持第一且持续攀升的即时通信,其增长率主要来自手机端;在所有应用中创增长率新高的网络新闻,也主要得益于移动互联网条件下碎片化阅读的大量增加;手机网络音乐、手机网络视频、手机网络游戏和手机网络文学的用户规模均保持了12%以上的增长率。相比之下,PC端网络娱乐类应用使用率变化不大,网络游戏使用率甚至略微下降。2013年,手机端电子商务各类应用的使用率呈整体上升趋势。手机端已成为互联网应用规模增长的重要突破点。
2013年,随着智能手机的普及使用,手机游戏霎时成为投资商、渠道商和媒体甚至互联网大佬们眼中的焦点,一方面,在股票市场上,手游行业并购风生水起,收购对价不断蹿升;另一方面,传统端游巨头纷纷切入手游市场,脚步或深或浅,开始同中小型开发团队竞争。
5．互联网新教育模式席卷中国
大规模在线开放课程MOOC(MassiveOpenOnlineCourses)诞生于美国,主要是通过信息网络技术提供免费的教育资源和完整的学习体验,致力于打造涵盖平台、大学、教师、学习者以及企业的教育生态体系,建立适合个性化学习和终身教育的在线教育教学管理制度。它为地球上各个角落的普通人提供了接受良好教育、实现梦想的可能。2013年,MOOC浪潮席卷中国。2013年5月,中国的高等学府清华大学、北京大学、香港大学、香港科技大学、上海交通大学和复旦大学先后加入MOOC平台,清华大学更于2013年10月率先发布了中国第一个MOOC平台“学堂在线”;北京大学全球共享课上线一天已有2万人选修;上海市成立“高校课程共享中心”,来自市内30多所高校的学生都可选修平台所提供的课程并计入学分。
解放智力,是人类美好而从未实现的梦想,而方兴未艾的MOOC及其他新兴数字教育,正在使人类向这一伟大目标大步前进。
6．传统媒体没落，自媒体爆发
传统媒体在互联网新媒体的冲击下,越来越难做了。美国老牌杂志Newsweek停止纸质版,《纽约时报》将旗下的《波士顿环球报》以7000万美元的低价出售;而国内,《好运MONEY+》八月出了最后一期,《他生活》宣告停刊,著名的游戏杂志《家用电脑与游戏》也宣布停刊,创刊于1999年的《新闻晚报》在2014年元旦关门,成为上海报业集团成立后首张休刊的报纸。
与传统媒体的境遇相反,近年来逐渐兴起的自媒体,2013年备受关注,许多媒体从业人员纷纷加入其中,并对其经营模式进行了孜孜不倦的探索,如程苓峰的“云科技”,罗振宇的“罗辑思维”,高晓松的“晓说”;特别是作为“自媒体神器”的微信火热登场,形成了自媒体人集结的平台。
（三）互联网相关领域迅速跟进
1．传统行业在与互联网的融合中焕发生机
2013年,教育、医疗、旅游等传统行业与互联网技术相结合而形成的“互联网+”模式,正在从产品形态、销售渠道、服务方式、赢利模式等多个方面打破行业原有业态。传统行业通过向互联网迁移,与之融合或者整合,可以实现资金流、信息流、物流“三流融合”,带来产业或服务的转型升级。大量传统行业开始寻求与互联网的融合,“互联网+”模式将给各个行业带来创新与发展的机会。
2．互联网信息安全行业迎来新的挑战与机遇
2013年,互联网安全问题层出不穷。从世界范围看,美国“棱镜门”事件曝光,网络安全问题再度升级。在国内,个人信息安全、黑客攻击、病毒肆虐等,一再引起社会关注。伴随着虚拟化、大数据、云应用及可穿戴智能设备的广泛应用,互联网信息安全正面临着不断增多的新挑战。随着4G时代的到来,移动互联网应用将呈现爆发式增长,这些应用都将带来更多的安全威胁。
3．物流取得长足发展
2013年的物流,正在成为资本和大佬们争夺的一块“肥肉”。马云、柳传志、张瑞敏也纷纷引领对物流企业的投资,5月,马云宣布用3000亿元打造中国智能物流骨干网“菜鸟”物流,柳传志投资的“增益速递”宣布全网启动。随后,顺丰速运获得中信资本、元禾控股及招商局集团组成的财团的共同投资。张瑞敏已经布好了端到端大件物流的配送网络。京东、苏宁等自营B2C电商纷纷投巨资开建自有物流。
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