导读:对于景区未来发展,我们要革新手段,在做好硬件建设的同时注重景区景点的文化内涵和人文内涵的挖掘,提高提升游客的精神层面的体验和感受,强调游客对历史、文化、生活的体验,强调融入性和参与性,旅游全方位带动房地产、休闲、娱乐等产业的发展,拉长旅游产业链条。围绕吃、住、行、游、购、娱六大要素,对旅游资源进行多层次、综合性开发实现旅游产业由“门票经济”和“产业经济”的转变。
参考:中国移动互联网行业深度调研及未来五年发展态势预测报告。
对于景区未来发展,我们要革新手段,在做好硬件建设的同时注重景区景点的文化内涵和人文内涵的挖掘,提高提升游客的精神层面的体验和感受,强调游客对历史、文化、生活的体验,强调融入性和参与性,旅游全方位带动房地产、休闲、娱乐等产业的发展,拉长旅游产业链条。围绕吃、住、行、游、购、娱六大要素,对旅游资源进行多层次、综合性开发实现旅游产业由“门票经济”和“产业经济”的转变。
趋势一:在以体验和发现旅游为主要特征的泛旅游时代,游客需求性发生了质的变化。旅游者需求、消费档次的多样化;特色旅游的强烈需求,如民俗、探险、体育、疗养休闲等;旅游者对自然性旅游项目的追求和旅游参与意识的加强;对文化旅游产品的需求。
趋势二:消费者需求的细分变化,在旅游营销上则由以前的“广而告之”的方式变成了“沟通”和“传播”,关键词的新消费时代。从大众传播到分众,窄众传播;从灌输型传播到体验型传播;从交易前播到交易后的传播,需通过深度传播提升顾客忠诚度和美誉度;从单一传播到整合营销传播。
趋势三:旅游景区由产品时代转向“品牌营销”新时代。三流的企业叫卖资源,二流的企业叫卖产品,一流的企业叫卖品牌。
品牌优势才是旅游业发展最大的优势,“品牌力”才是现代旅游业的核心竞争力。
趋势四:旅游景区营销由“各自为战”转向“目的地整合”时代。围绕旅游目的地的创新和升级,由旅游景区的单个营销转向旅游目的地整体营销和建设,以创造良好的旅游业环境为目标,不断整合城市环境友好力和资源凝聚力。
趋势五:旅游景区营销由“目的地营销”转向“客源地营销”。中国旅游业正从速度型向效益型转化,这个转化带来旅游营销手段的变化。要使旅游市场营销做到高效、营销理念必须升级,从粗放式营销向精细化营销转变是旅游营销升级的重要一环。
要搞好市场调研,这对营销战略影响极大;准确进行市场定位,建立强大的具备实战能力的旅游营销体系。期货式的分时度假旅游已经开萌芽,主题旅游、家庭旅游是世界旅游潮流中新的优势形式,要抓住属于自己的市场,精耕细作;市场集约开发,市场资源高度配置,抓战略性区域市场开发,滚动式开拓市场,并进行区域整合和深度合作营销。
景区营销推广策略
建成区级综合性旅游门户网。建成本景区旅游门户网,共分为品美食、住舒适、行畅通、游美景、购放心、乐无边等大板块,汇集景区各类旅游资源;借用互联网网站搭建景区门户展示网站窗口。
开发智能手机APP导游系统。同时开发支持安卓、苹果两大主流手机应用系统的特色智能手机APP导游系统、交通、美食、酒店、娱乐、畅游、购物、咨询投诉8大板块,下载后可享受免费便捷的导航、导游、导览、导购和集成二维码扫描服务。此外,还可以通过手机GPS定位进行自动语音讲解导游。
免费上网实现由点到面的覆盖。加强景区互联网基础设施建设,逐步增加投入,修建基站,实现联网无线网络的全景区覆盖,提升游客体验度,并使得景区管理网格覆盖,高效有用。全领域制作360度实景导览系统。
互联网强势推广景区旅游。对景区在智慧旅游平台进行推广,进一步提升网站访问量;在网易、新浪、腾讯三家主流网站开通旅游官方微博,发布互动话题,公布旅游信息、图片、链接;开通官方微信,及时公布最新资讯。
新的时代,提供了新的发展机会,如今,移动互联网异军突起,社会主要消费阶层正在向80后90后等年轻群体倾斜,作为旅游景点和旅游业出现了许多新的模式和思路,如去哪儿网、途牛网等新的商业模式,使得旅游行业的创新更加有效、多彩。
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