不同高校O2O平台建设环境分析与使用情况

2016-01-15 03:30

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导读：不同高校O2O平台建设环境分析与使用情况。高校周边的商圈随大学城内众多学生的需求发展起来。如苏州大学城内有苏州大学、西交利物浦大学等众多高校，这些高校共用一个商圈，商圈内的商家种类和数量基本可以满足大学生的需求。
参考：《中国民办高校行业现状调研及未来五年投资战略分析报告》

不同高校O2O平台建设环境

开放度

苏锡常不同高校O2O平台的建设环境存在差异。在调研的8所高校中，设置门禁不允许外来人随意进出的高校有：河海大学常州校区、常州大学白云校区、苏州大学；允许校外人员进行参观访问的大学有：常州工学院、常州卫校、江苏科技大学、江南大学、西交利物浦大学。高校学生服务平台的建设很大程度上受到了高校O2O平台建设环境的制约和影响。如常州大学和苏州大学的在校生使用O2O线上线下平台的频率比较少，主要原因是高校设置门禁，外卖等服务不方便开展，学生需要亲自到校门口取餐，造成了极大的不便；相反，常州工学院、常州卫校、江苏科技大学、江南大学、西交利物浦大学等高校的学生使用O2O服务平台的频率相对较高。对于同样设置门禁的河海大学常州校区，通过校内学生组织对外卖等进行派送，大大方便了在校生对线上线下服务平台的使用，所以使用频率也较高。由此可见，一个方便高校在校生的O2O学生服务平台存在极大的市场需求和市场空间。

高校地理位置

在样本选取过程中有针对性的选取了不同地理位置的8所高校。根据市区和郊区，周边经济发展状况对不同高校进行划分。地处市区，周边经济发展较好的高校有：河海大学常州校区，常州工学院；地处市区，周边发展较落后的高校有：江苏科技大学；地处郊区，周边经济发展较好的高校有：江南大学，苏州大学，西交利物浦大学；地处郊区，周边地区待发展的高校有：常州大学，常州卫校。通过调查统计数据可以发现，地处市区，周边经济较好的高校在校生使用O2O线上服务平台的频率远远高于其他地区的高校在校生。这一地区超过80%的商家都会使用O2O线上线下服务平台，高效便捷的服务，丰富多样的服务选择，低廉的外卖配送费用和不同平台实时优惠情况吸引了高校在校生对O2O服务平台的使用。对于地处郊区，周边经济发展较好的高校，大多分布在大学城内，高校周边的商圈随大学城内众多学生的需求发展起来。如苏州大学城内有苏州大学、西交利物浦大学等众多高校，这些高校共用一个商圈，商圈内的商家种类和数量基本可以满足大学生的需求。但与前者相比，此类地区由于商圈与学校距离因素的影响，外卖配送费用通常较高，一单至少3元，在恶劣天气情况下外卖费用会上升至5元甚至更高，影响O2O平台在这一地区的使用频率。地处郊区，周边待发展的高校，在校生对O2O平台的使用频率较低。对于高校周边商家，平均每天单数为2~3单，极少数情况下个别商家一天能够达到10单。而对于地处市区而周边经济发展落后的高校，其周边商家几乎不使用O2O线上线下服务平台，因此这一地区O2O平台的建设受到了极大限制。

学生对高校服务平台的使用情况

不同高校在校生对O2O服务平台的需求不同。受到O2O平台建设环境的限制和影响，大多限制校外人员进入的高校在校生使用O2O服务平台的频率较低。使用O2O服务平台频率较高的在校生行为也存在一定的规律：天气、节假日、性别、校内食堂的质量、课程安排、不同O2O平台优惠力度和使用习惯等都是影响因素。雨天大风降温等恶劣的天气学生更喜欢使用O2O服务平台点餐购物，周六周日男生使用O2O平台点餐频率大大增加，原因主要是方便在寝室玩游戏；校内食堂餐饮单调也会使学生趋向于使用O2O平台点餐叫外卖，如果学生临近用餐时间有课的话更偏向下课后直接去校内餐厅用餐，很多同学表示O2O服务平台在某一时期的优惠力度也是他们是否选择使用O2O平台点餐的影响因素之一。部分同学表示他们通常会使用自己习惯和偏好的O2O服务平台点餐。

基于此，O2O服务平台在高校的建设还存在很大的空间，目前还没有专门针对高校在校生的O2O服务平台，现有服务平台种类繁多，市场还有没发展成熟，一个专门的针对高校在校生的高校学生服务平台的建设将极大方便高校在校生的生活，保障高校在校生的权益。

基本结论

(1)学生订单量小、散、价值不高；

(2)使用外卖中介(例如达达)费用高，商家倾向自己送外卖；

(3)对于线上销售需求存在，但普遍不高(需求的大小因行业不同各异)；

(4)线上支付使用频率高，如支付宝，微信等；

(5)学生外卖文化各高校有差异，主要与学校开放度有关；

(6)外卖app点餐是否盛行与地区发达程度有关；

(7)使用外卖点餐频率与时间，天气有关；

(8)雨天部分外卖配送平台加价，商家成本提高；

(9)苏州大学城内外卖配送费3元起价，按距离算；

(10)男生平时在宿舍玩游戏喜欢点外卖；