导读:2014我国虚拟运营商消费者调查情况。中国手机用户对虚拟运营商的认知情况一般,4.1%的用户表示很了解虚拟运营商,10.2%的用户表示了解,22.8%的用户表示听说过但不了解,有62.9%的手机用户根本不知道虚拟运营商是何物。
参考《中国虚拟运营商产业深度调研与发展战略研究报告(2014-2019)》
2014年4月15日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询发布的报告显示,中国手机用户对虚拟运营商的认知情况一般,4.1%的用户表示很了解虚拟运营商,10.2%的用户表示了解,22.8%的用户表示听说过但不了解,有62.9%的手机用户根本不知道虚拟运营商是何物。
中国手机用户六成不知虚拟运营商为何物
数据显示,中国手机用户对虚拟运营商的认知情况一般,4.1%的用户表示很了解虚拟运营商,10.2%的用户表示了解,22.8%的用户表示听说过但不了解,有62.9%的手机用户根本不知道虚拟运营商是何物。
行业分析师分析认为,虚拟运营商业务目前处于准备阶段,用户的认知度不高,超过六成中国手机用户根本不知道虚拟运营商是何物。
中国手机用户期待虚拟运营商对价格最敏感
数据显示,28.5%的手机用户认为虚拟运营商的出现会使通讯话费降低,25.2%的手机用户认为套餐包含的内容会增多。
行业分析师分析认为,虚拟运营商的出现将使手机用户受益是毋庸置疑的。由于虚拟运营商数量较多,竞争激烈,差异化不可避免,因而为用户提供的优惠有很大的想象空间。
中国手机用户对虚拟运营商的网络覆盖特在意
数据显示,在选择虚拟运营商时,用户将主要考虑运营商的资费套餐情况和网络覆盖情况。
行业分析师分析认为,就目前而言,虚拟运营商将会提出哪些优惠措施尚不明确,手机用户对此也了解不多,各个虚拟运营商将基于自身以往业务的特长推出相关的特色服务。但无论如何,资费优惠和网络覆盖始终是用户最关注的两个方面,是虚拟运营商必须始终关注的。
中国手机用户办理虚拟运营商业务意愿不坚决
数据显示,10.1%的手机用户表示会较快办理虚拟运营商业务,75.7%的用户会视虚拟运营商的情况适时办理,14.2%的用户表示不会办虚拟运营商的业务。
行业分析师分析认为,大多数用户对虚拟运营商处于观望状态。另外,由于受到携号转网等因素的限制,有相当一部分的用户不会办理虚拟运营商的业务。
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