2006年B2B市场下半程三大看点

目前国内中小企业的数量已达到4000万家（包括个体商户），其创造的最终产品与服务价值占到中国GDP比重的59%，目前b2b电子商务正革命性地改变着企业间的信息获取与交流方式，在政府支持及b2b服务商的推动下，越来越多的商人借助电子商务平台获得了发展。

　　有调查表明，67%的企业开展电子商务的时间在3年以下，但已取得良好的成绩。另据易观国际《2006年第3季度中国B2B市场季度监测》数据显示，中国互联网b2b市场2006年第3季度市场规模为4.51亿元，比上季度增长16.48%；其中内贸市场规模增长17.65%为1.40亿元，外贸市场达到3.11亿元，比上季度增长15.97%。



　　总体上2006年b2b市场在下半年呈现出以下几个特点：



　　新品迭出           

　在一个依托技术推动的行业里，新产品的推出频率往往标志着行业的发展速度，在国内b2b领域，新生力量经常以新产品或新概念作为其抢占市场的当头炮，但有时操之过急，却禁不住市场的考验。虽然b2b服务目前仍属于新兴地带，但大浪淘沙的力度却并不弱，很多在上半年崭露头角的服务商，在年底来临之前就已偃旗息鼓。相比之下，已经积累了一定经验和实力的知名服务商，要显得从容的多。



　　不久前，b2b服务巨头慧聪网与分众传媒旗下的分众无线联袂推出了国内首个无线b2b平台，据分众方面介绍，慧聪网将利用由分众无线提供的“无线身份识别系统”和“受众属性挖掘平台”技术，锁定商务人群，把商机信息传递到用户手机上。目前国内手机的普及率要优于互联网，有些区域固话还没发展起来，就已经进入WAP时代，甚至达到人手一机，合作将会带动这些地区的商人接触新型的b2b服务。



　　免费提供新产品在2006年下半年已成为b2b市场的趋势，在以往的市场中，免费会员享受到的服务普遍与付费会员相差甚远，制约了其活跃度与营销效果，致使免费会员活跃程度偏低，对服务商和付费会员都不是一件好事，长此以往必将阻碍市场的发展。作为今年免费运动的主要发起者，慧聪网率先在b2b平台上推出系统化的免费服务，通过“免费商铺”、“买卖通IM”（即时通讯工具）、“商网联盟”等免费手段，短时间内吸引了大量以往对b2b持观望态度的企业，并刺激了原有会员群体的活跃度。



　　夯实基础



　　除了技术驱动外，用户普及是b2b市场得以发展的另一源泉，中国电子商务正处于蓬勃发展时期，作为未来电子商务的生力军，大学生（尤其与电子商务专业相关的学生）却缺乏实践的机会；为此，在10月开始的由中国电子商务协会主办、教育部就业指导中心支持的“第三届全国大学生电子商务大赛”上，首次在赛事中引入b2b平台，慧聪网和腾讯旗下拍拍网一起，分别成为大赛唯一指定的b2b平台与c2c平台。



　　此外，日前河北经贸大学商学院与阿里巴巴旗下阿里学院也签订了协议，双方将共同开展电子商务认证项目合作。学院方表示，希望通过合作帮助在校学生了解电子商务的最新理念，为学生就业、创业提供帮助。



　　在行业交流方面，10月下旬电子商务再度与慧聪网协会携手，共同主办了国内首届互联网商圈大会，获得了环球资源、当当、ebay等电子商务网站、《电子商务世界》等行业媒体、及多家行业组织的响应，近千名企业列席了会议。



　　根据《电子商务世界》对网络商圈现象进行的调研报告显示，b2b电子商务帮大量中小企业把生意从三、四级城市做到了全球，找到了他们理想中的合作伙伴。中国庞大的民营企业群落，为网络商圈的出现和发展提供了土壤，互联网商圈影响和拓宽了商人的电子商务渠道，引导商人向互联网移民，目前有近1000万的中小企业正在加入到这个圈子中来。



　　b2b领域不仅有慧聪网、环球资源这样为中小企业服务的网站，也有为大企业提供相关服务的平台，在今年的中国（深圳）国际玩具及礼品暨家庭用品、时尚用品、文具及旅游用品展览会上，中国电信新亮相的电子商务平台在业界引起不小的震动。中国电信方面在接受记者采访时表示，尽管在功能上与阿里巴巴、慧聪网类似，但市场定位却有区别，不会产生直接竞争。阿里巴巴主要在外贸上有优势，慧聪网则在内贸上称雄，而中国电信拥有大客户资源。



　　据此时间不远，国务院新闻办下辖的中国最大外宣网站中国网也宣布：开通电子商务网站“中国供应商”，正式吹响进军b2b市场的号角。中国供应商平台酝酿已有两年之久，是目前唯一由政府建立的国家级外宣网站，建站目的是为了更好发挥中国网在政府资源方面的优势，对海外提供中国供应商企业的商品信息。



　　角逐服务



　　无论新平台还是新技术，b2b服务都必须围绕“科技以人为本”的理念展开，并从开发之时起就应有所体现，任何新技术的出发点，都以解决用户问题为最终目的，好的服务必须建立在摸清用户需求的基础上，b2b服务商只有帮助用户解决最实际的使用问题，用户才谈得到利用b2b平台赚钱。正因为如此， 一些服务商在2006年开始选择以联盟的形式为用户提供服务，优势互补，这对用户以及服务商自身，都不失为一种有益的尝试。



　　于今年新进入市场的九城关贸在不久前与环球市场达成战略合作，向其进行战略投资500万美元。而老牌服务商之间，合作也在有条不紊地进行，自5月慧聪网与环球资源组成国内最大的b2b联盟后，两家公司八月开始合作的“快赢”行动再次在业内引起轰动。



　　慧聪网长于内贸，但其近300万客户中，至少有20到30万的用户有着强烈的出口愿望。环球资源对市场的分析也表露，强劲的出口增长趋势很有可能在2006年下半年持续，海外市场的强劲需求，再加上更多的供货商将目标市场从竞争激烈的内贸市场转向出口的趋势，将带动此次增长。



　　环球资源作为老牌的外贸b2b服务企业，在出口服务上有着丰富的经验与完整的服务体系，对慧聪网的用户而言，这些服务对他们非常实用。环球资源面向供应商提供的广告、出口培训、专用供应商目录等服务，可帮助企业更有效地向国际买家展示、传递自身产品优势，从而获得高质量的出口订单。



　　与此配套，慧聪网还推出了业内首家“企业关怀”制度。慧聪网方面诠释，虽然会员均以企业面貌出现，但实际操作的也还是具体的人，企业关怀制度并不是简单的积分奖励，而是更多的包含着一种人文关怀。



　　2006年b2b市场竞争的加剧，使服务商们纷纷欲树立独一无二的竞争壁垒，以求在用户市场上站稳脚跟，人才、政策、资金、成本、规模、技术、模式等这些概念，屡屡被意图后者居上者挂在嘴边，然而往往兜了一圈后才发现，真正能让服务商依靠其生存并发展的，依旧要回到最基本的用户服务上。



　　得用户者得天下，据艾瑞市场咨询预测，到2007年，中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元，其中b2b市场规模预计将达到16900亿元人民币，新的服务商想要在其中分一杯羹，还需要多向环球资源、慧聪网这样的成熟企业学习，脚踏实地作好用户服务的基础工作。