澳门拥有着丰富的娱乐资源和中葡文化融合的特色，使得年轻人对澳门吸引力与日俱增，客群也不断向年轻化迭代。据携程跟团游和自由行产品数据显示，80后以31%的占比位列第一，70后人数紧随其后，占比19%。
澳门优质的酒店和亲子资源，也让其成为了亲子游的圣地。根据携程跟团游和自由行产品数据显示，带孩子出游人数最多，占比33%，其次为同事朋友，占比26%。
澳门便利的交通方式和完善的旅游基础设施，使得自由行成为游览澳门的主要方式。根据携程旅游数据显示，有超过70%的游客选择了自由行，24%的游客选择了团队游。
在出境自由行目的地中，澳门旅游排名第四，仅次于大阪、普吉岛和新加坡。根据携程自由行数据显示，有80%的游客选择了澳门一地深度游，15%的游客选择了澳门+珠海的线路，其余有5%的游客选择澳门+广州的线路。
参考观研天下发布《2020年中国旅游行业分析报告-市场深度调研与发展趋势研究》
2019年澳门旅游年龄分布情况
数据来源：携程旅游
澳门优质的酒店和亲子资源，也让其成为了亲子游的圣地。根据携程跟团游和自由行产品数据显示，带孩子出游人数最多，占比33%，其次为同事朋友，占比26%。
2019年澳门旅游游伴分布情况
数据来源：携程旅游
澳门便利的交通方式和完善的旅游基础设施，使得自由行成为游览澳门的主要方式。根据携程旅游数据显示，有超过70%的游客选择了自由行，24%的游客选择了团队游。
2019年澳门旅游产品类型选择占比情况
数据来源：携程旅游
在出境自由行目的地中，澳门旅游排名第四，仅次于大阪、普吉岛和新加坡。根据携程自由行数据显示，有80%的游客选择了澳门一地深度游，15%的游客选择了澳门+珠海的线路，其余有5%的游客选择澳门+广州的线路。
2019年澳门主要旅游线路占比情况
数据来源：携程旅游
参考观研天下发布《2020年中国旅游行业分析报告-市场深度调研与发展趋势研究》
携程跟团游通过挖掘澳门当地的时令景点、特色表演及美食，着重开发半自助、私家团、目的地参团等“新跟团”品类，在澳门深度纯玩3-4天，给客人更多自由体验时间，这类高钻级、纯玩、深度体验的澳门旅游产品深受消费者喜爱，逐渐替代港澳传统跟团成为主流。根据数据显示，2019年澳门新跟团游占比达到63%，传统跟团游占比为37%。
2019年澳门跟团游产品形态发布情况
数据来源：携程旅游
澳门凭借商品种类多、折扣力度大等特点吸引着内地游客。根据携程全球购数据，2019年1-11月澳门商户交易额同比上升12%，而人气最高的十大商户分别是DFS旗下T广场（澳门四季名店）、雅丽-国际品牌免税店（威尼斯人购物中心店）、DFS旗下澳门T广场（新濠天地店）等。
2019年澳门商户交易额TOP10
排名 |
商户名称 |
1 |
DFS旗下T广场(澳门四季名店) |
2 |
雅丽一国际品牌免税店(威尼斯人购物中心店) |
3 |
DFS旗下澳门T广场(新濠天地店) |
4 |
雅婷一国际品牌免税店(巴黎人购物中心店) |
5 |
DFS旗下澳门T广场(美妆世界新濠影汇店) |
6 |
卡地亚(澳门永利皇宫店) |
7 |
周大福(澳门第三分行店) |
8 |
DFA免税店(澳门威尼斯人酒店-楼1023-1027商铺) |
9 |
DFS旗下澳门T广场(美妆世界美狮美高梅店) |
10 |
卡地亚(永利澳门店) |
数据来源：携程旅游
澳门的当地特色也表现亮眼。尤其是新濠天地的《水舞间》演出和澳门塔观光，每年仅通过携程预订的人次超过10万。根据携程全球玩乐平台数据，澳门最受欢迎的景点分别是新濠天地、澳门塔、新濠影汇、影汇之星8字摩天轮、金光大道度假区、澳门威尼斯人度假村、澳门渔人码头、澳门巴黎人、澳门银河综合度假城和大三巴牌坊。
2019年澳门旅游10大人气景点
排名 |
景点名称 |
1 |
新濠天地 |
2 |
澳门塔 |
3 |
新濠影汇 |
4 |
影汇之星8字摩天轮 |
5 |
金光大道度假区 |
6 |
威尼斯人度假村 |
7 |
渔人码头 |
8 |
澳门巴黎人 |
9 |
银河综合度假城 |
10 |
大三巴牌坊 |
数据来源：携程旅游
携程数据显示，上海、北京、杭州、深圳、无锡、珠海、南京、宁波、天津、广州位列前10大客源地城市。一线城市、新一线城市出游澳门热情最高。
2019年澳门旅游客源城市TOP10
排名 |
客源地城市 |
1 |
上海 |
2 |
北京 |
3 |
杭州 |
4 |
深圳 |
5 |
无锡 |
6 |
珠海 |
7 |
南京 |
8 |
宁波 |
9 |
天津 |
10 |
广州 |
数据来源：携程旅游
携程数据显示，常州、珠海、无锡、重庆、宁波位列五大“黑马”出发城市，随着前往澳门的交通日益便利，华东居民对于澳门的兴趣度日益提高，其中常州、珠海、无锡的增长均超过200%。
2019年澳门旅游黑马客源城市TOP5及兴趣度统计情况
数据来源：携程旅游
统计暨普查局资料显示，10月酒店及公寓住客有117.7万人次，同比增加2.3%。其中，客房平均入住率为88.2%，同比下跌1.7%；五星级平均入住率为89.5%，同比减少了1.5%；四星级酒店入住率为88.4%，同比减少了2.4%。住客平均留宿1.5晚，与去年同月相同。
2019年10月澳门旅游酒店入住率统计情况
数据来源：统计暨普查局
资料来源：携程旅游，观研天下（WYD）整理，转载请注明出处
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