参考观研天下发布《2019年中国在线旅游行业分析报告-行业运营现状与未来前景研究》
在旅游产品最重要的消费者——即旅游爱好者看来,跟团游到自由行这一形式上的变化是最重要的变化,这种变化称为“旅游1.0”到“旅游2.0”,这种变化意味着旅游爱好者从追求“到此一游”到按照自我意愿安排行程以突显“自我不同”,显示出这部分旅游爱好者对自我塑造的追求。然而大多自由行在内容上仍然在追求“打卡”,这与旅游1.0的本质并无不同。
随着我国居民可支配收入的上升及人口结构的变化,越来越多的旅游爱好者从“打卡式”旅游向“体验式”旅行转变,从旅游中“与别人不同”到在旅行体验中“追求更好的自己”,这种变化称为“旅游2.0”向“旅游3.0”转变。这种转变是旅游爱好者自我塑造意识和与之相应的延迟满足能力进一步增强的体现。
旅游1.0到2.0再到3.0的转变,是旅游爱好者自我塑造意识不断增强、延迟满足能力不断加强的体现,是旅游爱好者精神消费追求驱动的产品迭代。
旅游1.0向3.0的发展转变
2017年中国新中产的主要消费支出中,旅游、子女教育、休闲娱乐/个人爱好成为主要消费内容,其中接近19%的新中产表示旅游是最主要的消费支出,且近两年中,新中产在旅游消费的支出仍在不断提高,由此可见,旅游是新中产最重要的精神消费,且旅游消费支出仍在上涨。
2017年我国新中产消费支出分布占比
根据调查,高端旅游用户比普通网民更多的选择都市逃逸、艺术设计、轻奢小团、海滨海岛、水疗养生、时尚购物、美食美酒等主题,其中较多关注的都市逃逸等几个主题,属于普通网民相当忽视的出游方向,而普通网民热衷的自然奇观、乡村田园主题,高端旅游用户则明显热情不足。这充分反映出高端旅游用户的兴趣更分散、更时尚、更小众。
近年周边游与国内中长线游保持两位数增长,这得益于国内交通基础设施的不断完善。交通是旅游主要的时间成本支出项,随着我国高铁和航空覆盖广度和线路数量的不断增加,国内游时间成本大幅降低,出游意愿得到激发。交通条件的改善同样刺激部分欠发达地区有一定消费能力的旅游爱好者第一次走出国门。
从年龄与消费能力来看,驱动在线旅游高速增长的主要是80/90后的中高消费者。在线旅游的特点是便利和个性化,是自由行爱好者安排行程的最佳工具,因此2017年在线旅游收入中自由行的占比高达69%,达到650亿元。
2017年在线旅游年龄分布
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