中国市场的奢侈品消费者正呈现出越来越年轻化的趋势,据世界奢侈品协会的数据,中国奢侈品消费者的平均年龄已经从 35 岁下滑到 25 岁,未来奢侈品消费客群的年轻化趋势会进一步延续。
我们下文所描述的千禧一代没有特指的话主要指出生于 1983 年-1997 年,现在处于 21-35 岁的人群。千禧一代多为独生子女,受教育程度更高,成长环境中选择更多。互联网和社交媒体的快速发展及信息透明化帮助千禧一代建立了自己的思维模式,千禧一代的奢侈品消费也相应出现了新特点:更早且更频繁购买奢侈品、更依赖数字化技术、更多依靠网络获取信息、更了解品牌且更有主见。
1、千禧一代更早且更频繁购买奢侈品
据 2017 年贝恩中国奢侈品消费者调查,在 1170 位受访者中:
(A)从首次购买奢侈品的消费年龄来看,现年 21-26 岁以及 27-35 岁的受访者们平均首次购买奢侈品的年龄分别为 21.4 岁和 26.7 岁,小于现年 36-45 岁以及 46-55 岁的群体,后两者的首次购买年龄分别为 30 岁和 33.8 岁;
(B)从购买频率来看,千禧一代 2017 年平均购买 8 次奢侈品,这一数字大于其他受访者的 5 次,据贝恩采访,某奢侈品高管提到“5 年前,中国奢侈品消费者比其他国家年轻 10 岁,现在这个年龄差将近达到了 20 岁”。
从购买计划来看,在被问到未来三年是否打算购买更多奢侈品时,仅有 7%的千禧一代表示不会购买更多的奢侈品,53%表示非常同意,40%表示同意。
(C)此外,千禧一代提到最多的词语是时尚、当季、个性等词语,表现了千禧一代对个性的追求。
2、千禧一代更依靠网络获取信息,数字化程度更高
根据 Euromonitor 的数据,千禧一代(本节中千禧一代指 1985 年-1995 年出生,与前文不同)和 Z 一代 2015 年拥有 34%的社会财富,这一比例到 2025 年会增长到 50%,千禧一代和 Z 一代的消费习惯将更加影响奢侈品消费。
作为互联网原住民的新一代消费者,网络购物是伴随其成长的主流购物方式。德勤调查显示,相比于 X 一带和婴儿潮一代,千禧一代通过线上购买奢侈品的比例为 42%,高于 X 一代(34%)和婴儿潮一代(28%),一方面体现新一代消费者对奢侈品线上渠道的接受度和使用度更高,另一方面也体现线上渠道对奢侈品品牌而言也将越来越重要。
该图中千禧一代定义与前文不同,Z 一代(1995 年后出生)、千禧一代(1985 年-1995 年出生)、X 一代(1960 年代中期到 70 年代末期出生)、婴儿潮一代(1946 年-1964 年出生)
该图中千禧一代定义与前文不同,Z 一代(1995 年后出生)、千禧一代(1985 年-1995 年出生)、X 一代(1960 年代中期到 70 年代末期出生)、婴儿潮一代(1946 年-1964 年出生)
3、千禧一代更了解奢侈品且更有主见
参考观研天下发布《2018-2023年中国奢侈品产业市场规模现状分析与投资价值前景评估报告》
千禧一代对奢侈品消费也更有主见。据贝恩的调查,64%的受访者认为他们的奢侈品消费是遵从自己内心的想法,仅有 29%的人认为他们的消费行为会受外部的影响。同时,千禧一代对奢侈品有自己的看法,仅有 7%的人认为自己在购买奢侈品时不挑剔。
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