导读：随着信息化、网络化时代的到来，电子商务和物流快递将对传统商务模式进行巨大的颠覆，良好的电子商务模式和电子商务企业、物流快递结构体系和物流快递业的协同发展必将促进产业融合和经济结构调整，成为我国经济快速稳定发展的关键因素。
参考：中国外贸电子商务市场运营现状调查及行业十三五发展前景分析报告。
物流快递企业服务参差不齐，缺乏核心竞争力
近年来随着我国经济发展、交通的便利、电子商务的兴起，物流快递企业的数量在不断增加，但是经过几年的发展，一些弊端也逐渐展现出来。我国物流企业把发展重点放到了提高市场占有率，提高市场份额的方面，但是却忽略了物流服务的质量问题和物流管理的建设问题，使得企业的物流管理水平和管理手段较低，管理者角色缺失。投资规模小，企业规模小，经营资质低，重复建设，滞后于物流需求的增长。物流企业的库存管理、供应链、物流管理都有待提高。缺乏增强核心竞争力和树立品牌效应的观念。也影响了为电子商务企业配送货物的速度，物流配送无法实现专业化，影响了配送效率，引起消费者的不满，对物流公司和电子商务公司的口碑都会产生不利影响，不利于物流快递企业和电子商务企业的良性发展。
物流快递业的发展速度与电子商务的爆发式发展速度不协调
社会物流需求快速增长，经济发展对物流的要求越来越高，我国物流企业虽然有了数量上的增长，但是在发展速度方面依然落后于电子商务的发展速度，电子商务活动引发的季节性爆仓现象在近些年出现的次数相当频繁，双十一、双十二等节日效应在电子商务领域充分显现出其巨大的经济效应，各种网上店铺井喷式增加，但是物流方面不能充分发挥其作用，每当大型网上购物网站进行促销时，物流快递业就将进入一段混乱繁忙的时期。因其企业规模小，转换程度低，物流业的发展缺乏整体规划，标准化和规范性都很差，存在一定的盲目性，使得物流资产的存量很大，但没有得到合理的优化配置，使得基础资源利用率低。物流配送建设和物流业的整体发展与电子商务的发展不相适应。
区域之间发展不平衡，物流基础设施滞后
人口数量较大的城市由于有足够的货物数量，所以物流快递业的发展问题不大，而在一些偏远地区，电子商务多从东南沿海地区向中西部地区发货，导致中西部地区派送任务重，但是揽件收入低，一些物流快递网点经济效益不高，派送不积极。物流基础设施陈旧落后，利用率低，运输设备、装卸机械、包装工具等设备陈旧，功能单一，无法实现机械化、自动化、信息化，工作效率低下也影响了电子商务活动在各区域的扩展。
电子商务人才和物流人才短缺
电子商务和物流要求企业管理者具有较高的管理水平，同时电子商务企业的工作人员要有丰富的电子商务专业知识，但是我国电子商务企业和物流快递企业普遍缺乏高素质人才，影响了企业的发展壮大。我国物流专业教学起步晚，师资严重匮乏，教学手段单一落后，教学过程缺少实践环节，无法将课上所学到的理论知识同实践经验进行有机结合，无法适应企业快速发展对专业人才的需要，从业人员素质较低，专业师资和物流在职人员的职业教育匮乏，制约了我国物流业的发展。电子商务是一门多领域应用学科，需要从业者具有专业的复合型知识，将专业知识与实务性结合起来，但是高级技术性人才短缺，无法满足电子商务活动中企业的要求和用户的需求，缺乏战略性人才和项目管理人才。
电子商务与物流快递协同发展的建议
(1)提高物流快递业总体质量，建设电子商务企业和物流企业核心竞争力，树立品牌效应。物流快递企业管理者应当转变观念，重视物流的服务质量和配送速度，建设更加高效高质量的物流体系，提高物流管理水平，创新管理手段，加大投资规模，提高经营资质，创造企业独有的建设特色，与物流需求的增长同步发展，细化物流运作，推动物流行业的社会化、标准化、专业化，降低物流成本。物流成本降低，服务质量提高，品牌竞争力增强，配送货物速度提高，也使得与该物流公司合作的电子商务企业获利，实现双赢局面。电子商务企业要对企业产品选购、宣传、物流公司合作的选择等方面进行优化改革。
(2)加快物流快递业发展，实现与电子商务的发展速度相协调。政府要完善相关法律法规，健全法律体制和法律制度，废止与现代物流快递发展不相适应的旧的规章制度和法律法规，加大执法力度，形成良好的经济秩序，促进我国物流业的发展。信息化处理物资流动，完善优化产品库存体系和物流作业标准化制度，加快资金周转，提高经济效益和物流市场整体发展。将企业建设资源、资金、人力资源等进行合理优化配置，使得物流快递业的发展速度与电子商务的发展速度相协调，并成为电子商务活动平稳快速发展的巨大推动力。
(3)加大中西部地区和其他货物流量大但物流发展落后地区的发展，平衡区域发展，加强物流基础设施建设，合理高效地运用资金，加大对物流基础设施建设的投资，购买新的运输设备等，使得运输效率、配送效率得到提高。努力实现物流产业机械化、自动化和信息化。提高经济效益，调动工作人员的工作热情和积极性，实现物流业的良好快速发展。
(4)建设专业师资力量，提高人才素质。物流专业教育和培训体制的完善和发展迫在眉睫，高薪聘请具有丰富物流管理知识和多年实践经验的物流管理精英进行教学，将理论知识和实践环节相结合，培养高素质物流管理人才，适应物流企业的发展对物流专业高素质人才的需要。电子商务企业要招聘精通互联网技术和电子商务技术的复合型专业人才，充分了解商务需求，提出满足商务需求的电子商务应用方式。
结语
随着信息化、网络化时代的到来，电子商务和物流快递将对传统商务模式进行巨大的颠覆，良好的电子商务模式和电子商务企业、物流快递结构体系和物流快递业的协同发展必将促进产业融合和经济结构调整，成为我国经济快速稳定发展的关键因素。
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