导读:十大城市旅游消费意愿调查。今年十一黄金周起,新《旅游法》实施,明令禁止旅行社带团强迫购物,但旅行社为了保证利润也上涨了团费,面对这样的双刃剑,消费者态度如何?本次调查显示,超过一半(55.1%)的人对于禁止强迫购物表示支持,为此宁愿多花钱。
EnableQ最近对北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安、昆明、青岛、杭州十城市居民的电话调查显示,国庆期间有明确意向去外地旅游的公众在2成以上(21.8%),有3成(32.1%)的人还没有明确打算。十个城市中,上海人外出旅游的比例最高(44%),其次是成都(31.7%)、杭州(24.5%)、广州(23.3%)、昆明(23.1%)等。
旅游大军:80、90后,高学历、高收入人群
80、90后人群中外出旅游比例远较其他人群为高,比例分别为24.4%和28.8%,合计超过一半。人们学历越高,外出旅游的比例越高(初中及以下学历:13.4%,高中/中专:17.1%,大学及以上:25.4%);此外,得益于经济基础,高收入者外出旅游比例更高(低收入:13.4%,中等收入:21%,高收入:38.1%)。
国外游首选东南亚,国内游去长城、草原
有13.3%的人选择出国旅游,其中大部分人选择去韩、日、新马泰等东南亚国家,占比为7.4%,而作为有了一定经济基础且注重生活品质的80后,去东南亚旅游的比例在所有人群中最高,为9.6%。
国内游中有3.2%人选择了港澳台。整体上,人们去的景点分布较为分散,其中“万里长城”最受青睐(8.5%),排在第一位,90后去长城的比例更是高达18%。此外,今年十一的旅游热点还有内蒙古大草原(5.9%)、华山(3.7%)、丽江(3.7%)等。此外,长城在中国人认为一生中必去的景点中亦排名第一位,可见“不到长城非好汉”的观念深入人心。
不满强迫购物,更多人将自由行
对于旅游跟团中的强制购物,人们普遍表示不满。EnableQ调查3年前针对上海地区2000名白领和在校大学生进行的调研显示:30.2%的人对旅行团强制购物感到很烦。
今年十一黄金周起,新《旅游法》实施,明令禁止旅行社带团强迫购物,但旅行社为了保证利润也上涨了团费,面对这样的双刃剑,消费者态度如何?本次调查显示,超过一半(55.1%)的人对于禁止强迫购物表示支持,为此宁愿多花钱。但也有30.9%的受访者表示“团费上涨太多,还不如有一些强迫购物”。
鉴于《旅游法》出台后带来的上述改变,影响了超过七成消费者的十一出行方式选择:其中近一半(48.1%)的的人表示会因价格上涨选择自由行,80、90后做此选择的比例更高(54.2%,59.3%)。还有25.5%的人表示会“因为不用担心购物被宰,而更倾向跟团出行”。
技术说明:本次调查利用CATI电话调查系统,于2013年9月12日~17日针对北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安、昆明、青岛、杭州的1015位20周岁以上的常住居民进行了随机电话访问。在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±2.52%。
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