导读:大陆游客来香港旅游目的调查,他们只需较短的时间便可计划港澳之行。这意味着香港的零售商和供应商有机会通过店内活动赢得这些潜在消费者,并吸引他们进行‘即兴式’消费,”梁丽明女士说到。
大陆游客平均实际消费额在2013年下降至24,800元。而购物花销也大幅下跌了8个百分点。“如今,大陆游客赴港/澳已经不仅仅是为了购物,也包括其他的娱乐活动,”尼尔森香港及澳门地区董事总经理梁丽明女士指出。
从赴港/澳购物原因来看,75%的大陆游客称他们赴港/澳购物主要是为了满足个人需要,而购物的品类主要集中在奢侈品牌时装、珠宝、化妆品及电子产品。从对这些品类的商品的消费支出来看,来自广东省的大陆游客和来自其他地区的大陆游客之间存在一定的差异。从该调查中的消费指数上分析,广东游客的花销更多放在快消品上,而我们传统所说的“大件”商品,譬如奢侈品、电子产品(包括移动设备和平板电脑等)、化妆品、珠宝和手表等,则是非广东消费者在港/澳购物的重点选购的商品。
广东消费者和非广东消费者在港/澳购物的差异也表现他们对快销品牌的选择上,特别是针对婴儿奶粉品牌的选择,二者之间的差异尤为明显。这种差异主要源于他们对这些品牌不同的熟悉程度早已在来港之前已经确立。
广东省与非广东省旅客购买物品比较
据调查表明,逾半的赴港/澳游的大陆游客声称他们早已计划好旅途期间的购物计划。“在港澳自由行计划推出10年之后,大陆游客对香港环境更加熟悉,也变得更加成熟,与过去相比,他们只需较短的时间便可计划港澳之行。这意味着香港的零售商和供应商有机会通过店内活动赢得这些潜在消费者,并吸引他们进行‘即兴式’消费,”梁丽明女士说到。
“对那些经常活跃于在线平台且早已做好购买计划的购物者,市场营销人士则有机会通过博客或网上论坛进行推广(产品或服务),从而建立具有针对性的品牌推广方案,最大限度接触到潜在消费者,”梁丽明女士强调。“如今,采用社交媒体与大陆游客建立联系并获得他们的共鸣的策略,对于保持品牌知晓度来说变得越来越重要,”梁丽明补充到。
相关分析报告:中国特色旅游市场发展态势与投资方向研究报告(2013-2017)
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