导读:老年产品市场开发的主要策略,发挥现有相关 社会组织或机构(如工会、退管会)的功能与作用,启动老年产品市场。四是鼓励和引导民间企业(或机构)兴办民办养老机构、居家养老服务会所等,为老年人提 供便捷、长效的服务产品。五是鼓励兴办合适老年人从业的老年经济实体,如组织老年旅游团、社区家政服务、集体消费购物、举办老年产品研讨会和老年产品会展 等。
其一,政府主导,完善老年保障公共产品体系。在开发老年产品市场、建立和完善老年保障公共产品体系等方面,政府应积极承担社会责任,发挥其主导性作用。一要制定和出台老年产品市场的发展规划,并将其纳人地方国民经济和社会发展的中长期发展规划中,把养老保障工作及老年公共产品供给,建立在牢固的制度保障基础之上。二要增加城乡养老事业和老年公共产品开发的财政投入,继续办好社会福利院、敬老院、农村“五保”公共养老事业,进一步扩大低保、退休养老等社会保障的覆盖范围,增加老龄人的养老金费和生活补贴,确保老年群体生活质量的改善和消费水平的提高。三要加强老年产品市场开发的监管,针对当前老年产品市场上假冒伪劣商品及劣质服务泛滥的情况,政府要加大立法力度,建立健全管理机制,打击不法厂商制造假冒伪劣商品牟取暴利的非法行为,确保老年消费者的合法利益。
其二,制定产业政策,积极引导社会力量开发老年产品。老年人产品市场视为新兴市场,其产品的购买对象属于不同年龄的老年人,此类产品的开发要特别强调社会效益,如果没有政策上的优惠,开发商无利润空间,老年产品市场的发展将受到很大的限制。各级改府要把发展老年产品事业当作社会经济协调发展和长治久安的大事来抓,及时制定老年产业及老年产品市场开发优惠政策,鼓励和吸引企业和其他社会力量投资开发老年产品市场。一要充分发挥大专院校优势,积极鼓励有条件的高等院校和职业教育机构设立老年产品开发专业,为老年产品开发、经营和管理培养有知识、懂技术、会经营管理的专业人才。二要积极引导科研、教育部门建立老年产品开发研究与推广的服务机构。培训老年工作的从业人员,建立老年产品服务网站,发展老年产品电子商务业务,推动老年服务产品健康发展。三是鼓励基层政府(如社区居委会、街道办事处等)、社团、社区、社会组织和单位利用已有的公益条件或单位福利设施、机构和人员,发挥现有相关社会组织或机构(如工会、退管会)的功能与作用,启动老年产品市场。四是鼓励和引导民间企业(或机构)兴办民办养老机构、居家养老服务会所等,为老年人提供便捷、长效的服务产品。五是鼓励兴办合适老年人从业的老年经济实体,如组织老年旅游团、社区家政服务、集体消费购物、举办老年产品研讨会和老年产品会展等。
其三,拓展市场渠道,多样化发展老年用品。伴随老龄人口的数量增多,老年人对衣、食、住、行、乐等产品消费量也随之增加,从而形成庞大的老年产品需求。这对政府和企业来说,满足老年人多样化的生活用品需求,提出了更高的要求。一要促进老年用品、用具和服务产品开发。包括:(1)开发老年服装。从生理和心理需求来看,应注重合体、宽松大方、穿脱方便的老年服装的开发。(2)开发老年食品。从有益于老年人身体健康着想,需要开发低热量、低盐份、低脂肪、低胆固醇、高蛋白、高纤维的食品,开发绿色食品,开设老年餐厅。(3)开发老年生活用品。主要包括老年人所需要的老花镜、放大镜、助听器,老年人需要的拐杖、轮椅,老年家用健身器材、家用自我诊断仪、治疗仪、电子按摩器,老年人专用牙具、专用手机、专用电脑等。(4)开发老年交通工具。包括老年人用小汽车、摩托车、自行车等。(5)开发老人住房。根据老年人对居住条件的不同需求,开发一些适合老年人居住的住房。包括老年公寓型住房、“一二三”式老年人居住房、老年人与子女同堂的亲子套间、小区老年活动中心等。(6)老年保健品。根据老年人特点,开发一些老人自助生活辅助器、各种健身器材和辅助治疗用品等。二要拓展适合老年人多样化需求的特色护理、家庭服务、健身休养、文化娱乐、金融理财等服务产品。三是培育一批生产老年用品、用具和提供老年服务的龙头企业,打造老年产品的知名品牌。
其四,以人为本,大力开发老年专用和特色产品。由于老年人的特殊的生理、心理特征,在老年产品开发设计上要体现社会的关怀,并开发设计各种老年专用产品和老年特色产品,满足老年群体的多方需求。一要发展老年用品专卖店。可以在原有的老年商场专柜基础上,走连锁专卖之路,统一进货、统一销售,实现低成本、快速发展之路。在专卖商品上,可以借鉴孕婴专卖的经验,注重实用与前卫,将服装、食品、鞋帽、保健品、化妆品、玩具、笔、纸砚等具有老年特色的商品集于一店,实现老年人的一站式购物。二是开发老年玩具产品。包括开发活跃思维、重拾童趣、消磨时间、排遣寂寞类的玩具,如游戏玩具、互动玩具等,以及开发活动手腕与腰腿、强身健体类的玩具,如“铁弹子”、“不倒翁”、“溜溜球”等。三是开发老年文化教育产品。随着人们生活水平的提高,老年人对再教育的需求日趋旺盛,消费空间巨大。开发老年文化教育产品,主要包括办好老年大学、发展老年职业教育、办好老年文化室等。四是开发老年休闲旅游产品。老年人出游一不受时间限制,二没有经费上的困难,发展老年休闲旅游,市场十分广阔。在旅游活动中,应安排一些老年人喜爱的戏曲、书法、绘画、摄影、交谊舞等活动,尽量丰富旅游行程。
其五,重视老年服务产品开发,不断提升服务质量与服务水平。开发老年服务产品,推动老年服务业的商品化和市场化发展,既是工业化向前发展的必然结果,也是社会进步的突出表现。就韶关市的现实情况而言,老年服务产品市场开发还比较滞后,老年人服务市场的发展潜力很大。一要重点开发居家养老服务产品。组建居家养老服务中介组织,引导社会力量开展居家养老服务。积极拓展居家养老服务领域,实现从基本生活照料向医疗健康、辅具配置、精神慰藉、法律服务、紧急救援等方面延伸。二要大力开发社区照料服务产品。把日间照料中心、托老所、星光老年之家、互助式社区养老服务中心等社区养老设施,纳入小区配套建设规划。本着就近、就便和实用的原则,开展全托、日托、临托等多种形式的老年社区照料服务。三要优先开发护理康复服务产品。加强老年护理院和康复医疗机构建设,依靠政府投资和社会资本兴办医疗护理、康复促进、临终关怀等多功能的长期养老机构;鼓励、引导商业保险公司开展长期护理保险业务。四要统筹开发机构养老服务产品。按照统筹规划、合理布局的原则,加大财政投入和社会筹资力度,推进供养型、养护型、医护型等养老机构建设,鼓励社会力量参与公办养老机构建设和运行管理。五是兴办老年综合服务公司。针对老年人对服务产品的不同需求,企业(主要是民间资本)可以投资兴办不同的综合服务公司,如老年服饰店、老年茶馆、老年餐厅、老年百货公司、老年护理医院等。在不断扩大老年服务产品覆盖面的同时,努力提高老年服务产品的质量与服务水平。
结语
老年产品与市场开发,是一项涉及文化观念、生活方式、政策制定的科学性等多方面的系统工程。政府要承担起应有的社会责任,发挥其政策主导和财政扶持的作用;社会要充分认识老年产品与消费市场的广阔前景,各行各业积极参与;老年人也要跟上时代步伐,树立现代生活观,自觉投身到“银发事业”的建设活动中。今后在全市社会经济发展中,应该遵照国家“优先发展社会养老服务”的要求,全面做好老年社会保障事业的各项工作,宽领域、多渠道开发老年产品和消费市场,满足不同阶层、不同类别的消费群体的需要,推动幸福韶关、文明韶关、和谐韶关的健康发展。
相关分析报告中国民办养老机构市场态势调研与未来前景预测报告(2013-2017)

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