体验设计 我国 汽车行 同质化困境目前,我国传统汽车产品定义方法在新时代下面临困境,车企不断寻求在产品定义过程中融入体验,传统的汽车产品定义方法难以契合不断加速变化的消费者行为与需求。

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七大策略四大方针 体验设计将助力我国汽车行业突围同质化困境

字体大小: 2020-07-31 09:39  来源:中国报告网

中国报告网提示:目前,我国传统汽车产品定义方法在新时代下面临困境,车企不断寻求在产品定义过程中融入体验,传统的汽车产品定义方法难以契合不断加速变化的消费者行为与需求。

       目前,我国传统汽车产品定义方法在新时代下面临困境,车企不断寻求在产品定义过程中融入体验,传统的汽车产品定义方法难以契合不断加速变化的消费者行为与需求。
       
       我国传统汽车产品定义方法在新时代下的困境

        资料来源:公开资料整理
       
       我国传统车企体验创新还面临定位不清,缺乏在产品定义环节对体验的清晰定位、愿景与目标等三大挑战。
       
       我国传统车企体验创新的三大挑战

        资料来源:公开资料整理
       
       在此背景下,“体验”一词被我国汽车企业频频提及,未来汽车体验设计将助力我国汽车企业突围同质化困境。
       
       我国汽车体验设计发展历程

        资料来源:公开资料整理
       
       汽车体验设计,是让车在成为工程师眼中的艺术品的同时,让其成为能融入客户生活的消费品,能够提升我国车企产品力系统性价值。
       
       汽车体验设计的作用

        资料来源:公开资料整理
       
       但目前,我国汽车体验设计在传统的产品定义与工程研发语境中受到诸多挑战,通常传统车企内部研发团队更多关注成本与技术实现,这使得潜在风险连同创新机会被一同扼杀。
       
       我国汽车体验设计在传统的产品定义与工程研发语境中的挑战

        资料来源:公开资料整理
       
       虽然,汽车体验设计是近几年兴起的新词,但是其背后承载的集合使用者、技术、使用场景三位一体的目标却由来已久。
       
       我国汽车体验设计的三大方向立场

        资料来源:公开资料整理
       
       而汽车体验设计落地则需要遵循明确品牌及产品价值、挖掘用户深层诉求以及梳理认知场景全旅程等七大策略。
       
       我国汽车体验设计落地策略

        资料来源:公开资料整理
       
       未来,我国车企需要构建一个科学的系统,让体验发挥出其应有的价值,并通过策略定位、组织构建、能力及工具方法的制定,把体验转化为一个可衡量、可管理的运行机制。
       
       我国汽车行业打造体验能力体系的四项方针

        资料来源:公开资料整理(shz)
       
       相关行业分析报告参考《2020年中国汽车行业前景分析报告-行业深度调研与发展趋势预测》。

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