2012年，我国电子商务交易额达7万亿元，网购交易额超过1.2万亿元，分别占社会消费品零售总额的33.8%和5.8%。与电商网购配套的快递物流实现高速增长。特别是第四季度，国庆中秋、“双十一”等节假日聚集，电商竞相促销，更是带动了邮政快递市场的火爆行情。
1～12月，我国邮政业累计完成业务量2036.8亿元，同比增长26.7%，增速比上年同期高出1.7个百分点，比前三季度高出3个百分点；累计实现业务收入1980.9亿元，同比增长26.9%，增速分别比上年同期和前三季度高出4.6个和1.8个百分点。其中，我国特快专递行业累计完成业务总量56.85亿件，同比大幅增长54.8%；累计完成业务收入1055.3亿元，同比增长39.2%，占邮政业收入的53.27%。
图表2011～2012年邮政业务月度总量及同比增速
数据来源：国家邮政局，观研天下整理
图表2011～2012年快递业务月度总量及同比增速
数据来源：国家邮政局，观研天下整理
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