我国 企业服务 来市场发展企业服务主要是指基于IT技术提供企业运营管理相关的工具与系统解决方案等服务,包含硬件计算存储,网络、数据管理、通用技术和安全等基础技术服务,垂直领域行业解决方案和MRP.审批、预算、MES. SRM等应用服务,以及生产采购协同办公营销与销售、人力资源、财务等职能与业务服务。

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2020年我国企业服务行业细分领域现状分析:市场规模均呈上升趋势

字体大小: 2020-02-08 10:09  来源:中国报告网

中国报告网提示:企业服务主要是指基于IT技术提供企业运营管理相关的工具与系统解决方案等服务,包含硬件计算存储,网络、数据管理、通用技术和安全等基础技术服务,垂直领域行业解决方案和MRP.审批、预算、MES. SRM等应用服务,以及生产采购协同办公营销与销售、人力资源、财务等职能与业务服务。

         企业服务主要是指基于IT技术提供企业运营管理相关的工具与系统解决方案等服务,包含硬件计算存储,网络、数据管理、通用技术和安全等基础技术服务,垂直领域行业解决方案和MRP.审批、预算、MES. SRM等应用服务,以及生产采购协同办公营销与销售、人力资源、财务等职能与业务服务。

企业服务产业链

种类

 

业务服务

业务外包职能与业务

新物种职能与业务

应用服务

SaaS通用、行业

软件通用、行业

技术服务

PaaS

laaS

数据来源:公开资料整理

         我国企业信息化程度较低,尤其是中小企业的信息化程度在10%左右。但随着互联网的不断普及,未来中小企业对公有云服务的需求明显扩大。据IDC数据显示,2018年,中国公有云市场规模达到382.5亿元,相比2017年增长44.4%;2019年中国公有云市场将继续保持高增速,预计市场规模将达到521.1亿元。

2013-2019年中国公有云市场规模及增速统计预测情况

数据来源:IDC

         目前,我国SaaS市场处于高速发展阶段。根据IDC数据显示,2018年中国SaaS市场规模达到232.1亿元,同比增长37.6%,预计2021年SaaS市场规模有望突破323亿元。

2013-2018年中国SaaS市场规模及增速统计情况

数据来源:IDC

         目前,我国龙头企业SaaS应用产品丰富,而且渗透率较高,因此续费率也持续上升。其中,金蝶国际和用友网络是我国ERP厂商两大龙头,进入SaaS领域较早。根据相关数据显示,用友云2019年上半年,营业收入达到33.13亿元,同比增长10.2%;金蝶云营业收入约为14.85亿元,同比增16.1%。

2019年上半年中国SaaS龙头企业云业务收入及增速统计情况

数据来源:中国信通院

         根据相关数据显示,2018年中国云计算行业市场规模达到900亿元;2019年中国云计算行业市场规模将突破千亿元;2021中国云计算行业市场规模将增长至1858亿元左右。

2015- 2021年中国云计算行业市场规模及增长预测情况

数据来源:中国信通院

         近年来,我国人工智能行业发展迅速,尤其在语音识别和计算机视觉领域技术最为成熟,产业规模也逐年上升。据中国信通院数据显示,2018年,我国人工智能产业市场规模已达到415.5亿元。

2015-2020年我国人工智能行业市场规模及增长统计情况

数据来源:中国信通院

         目前,我国大数据产业继续保持高速发展趋势,其大渗透面不断扩大。根据中国信通信院数据显示,2017年我国大数据市场产值为4700亿元人民币,同比增长31.9%,2020年产值将突破一千亿元。

2015-2020年中国大数据市场产值及增长率预测情况

数据来源:中国信通院

         近年来,我国人力资源服务业行业由于受到国家政策的支持,其行业发展速度较快,行业规模更是跨越万亿门槛,成为推动我国经济发展的重要引擎。根据相关数据显示,2018年我国人力资源服务行业市场规模达到4902亿元,总收入达到1.77万亿元,预计2019年将超过2万亿元。

2016-2019年我国人力资源服务行业市场规模及总收入统计情况

数据来源:中国信通院

         目前,在我国市场经济整体下行的背景下,企业的生存逻辑应该向重运营、提升效率方向转变,而企业服务商正是这个帮助企业提升整个运营管理效率的角色,因此企业服务市场蕴藏着巨大的发展潜力。

未来企业服务发展趋势

趋势

内容

工业互联网或将开启新风口

工业互联网是新一代网络信息技术与制造业深度融合的产物,是实现产业数字化、网络化、智能化发展的重要基础设施,通过人、机、物的全面互联,全要素、全产业链、全价值链的全面链接,推动形成全新的工业生产制造和服务体系,成为工业经济转型升级的关键依托、重要途径、全新生态。

为特定行业提供大数据分析

针对特定行业提供大数据分析技术是未来的重要趋势之一。特定领域特别是金融科技等成为大数据技术应用比较成功的行业,并成为这些金融科技公司的核心竞争力。由此可以看出,大数据应用和发展前景广阔,生态发展方向不容忽视。

公有云与私有云共同发展成为趋势

随着传统行业的转型、云的普及、政策的推动,以及云端存储具有精准、高效、无时效性等优点,云将成为企业数据存储的最佳场所,将会有越来越多的企业接受云端存储的模式。在云市场中,公有云领域整合兼并将会持续,公有云生态服务商会不断增加;私有云发展进入快车道,与公有云一起,向用户提供混合云或者多云服务。

PaaS+SaaS”“PaaS+IaaS”的融合愈加明显

2019年,“PaaS+SaaS”或者“PaaS+IaaS”的融合趋势将会更加明显,从而迈向“IaaS+PaaS+SaaS”融合的未来。在公有云领域,融合的趋势已经发生,比如微软、Oracle、亚马逊AWS不仅加强了IaaSPaaS的融合,更逐渐向SaaS领域迈进。

提供安全产品解决方案的厂商

现在企业的安全意识不仅仅在金融、军事等行业,已经扩散到互联网、物联网各个角落,尤其是云计算、大数据、物联网和人工智能等新技术的应用,催生了新一轮以云计算为基础、以大数据为核心的信息化改造,急剧放大了网络安全风险,近年来频繁发生的勒索攻击、数据泄露事件说明企业面临的网络安全挑战日益严峻,迫切需要创新的网络安全技术、产品和服务进行防护,这为网络安全产业发展带来了前所未有的机会。

AI与场景应用的深度结合是关键

目前人工智能技术在企业服务上的应用还处于前期阶段,但其发展速度很快,应用也会越来越丰富,应用的深度和广度也会越来越大、越来越宽,目前很多领域正在探索过程中。

数据来源:公开资料整理WYD

         以上数据资料参考《2020年中国企业服务市场分析报告-行业格局现状与发展机会预测》。

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