人力资源服务是指人才和用人单位提供相关服务，从而促进人力资源的有效开发与优化配置的服务行业。中国已经初步形成了多层次、多元化的人力资源市场服务体系，人力资源服务内容也由最初的职业介绍、培训和流动人口档案管理等延伸至完整的人力资源服务产业链，包括政策咨询、求职招聘、劳动人事代理、就业指导、职业培训、创业指导、社会保障、劳务派遣、人才测评、人才搜寻、管理咨询和服务外包等多种业务。
30年来，中国人力资源服务业的多元化、多层次的服务体系已经形成，服务功能进一步完善、管理体系也基本形成，受益于政府政策扶持及监管环境的完善以及中国人力资源产业的结构性调整继续展开，行业转型与升级进一步提升，中国人力资源服务业个细分子行业市场规模的增速更高。预计2019年全行业市场规模将达到约3,157.0亿人民币。
2013年-2014年期间，大量资本涌入在线招聘行业对中高端人才访寻市场造成了一定程度的分流，迫使服务商关注并提升服务与产品的质量。在这一背景下，本土的中高端人才访寻服务商的发展速度与规模也不断提升，外资中高端人才访寻服务商也将进一步加大对中国市场的投入，再加上日益高涨的市场需求，预计2015年-2019年中国中高端人才访寻行业的年均复合增长率约为20%，2019年中高端人才访寻行业市场规模将达到约746.5亿人民币。
参考观研天下发布《2019年中国人力资源服务市场分析报告-市场现状与前景评估预测》
20世纪80年代之后，受全球经济消退的影响，成熟国家的失业人口曾超过3,400万人，其中，欧盟国家的失业问题最为严重，失业率持续在l0%左右。管理一个由固定期限、临时用工和虚拟团队组成的多元化的劳动力队伍成为企业人力资源管理的主要策略之一。
随着我国产业升级转型展开、产业链整合和企业国际化进程的加速，企业选择人力资源外包服务的动机、服务内容都将发生较大变化，企业对于人力资源外包服务的需求正在逐渐向人力资源产业链高端转移，以招聘、福利管理、员工关爱等全流程人力资源服务需求将在未来集中爆发。
招聘流程外包服务在欧美已经较为成熟和普遍，多数500强企业都已经采用了这种服务，而全球企业加速中国市场的扩张，带动了整个招聘流程外包市场的需求。据StafngIndustryAnalysts报告显示，2013年全球招聘流程外包市场规模约为44亿美元，其中北美地区市场2013年招聘流程外包行业营收达到月22.5亿美元，欧洲区2013年招聘流程外包营收约为15亿美元，中国招聘流程外包行业在全球范围内的市场份额相对不高，但是由于未来招聘流程外包行业将呈现出稳步发展趋势，行业规模也将逐步提高，预计2015年-2019年中国招聘流程外包行业年均复合增长率约为21%，2019年中国招聘流程外包行业的市场规模将达到约31.9亿人民币。
随着中国用工模式的变化、人力资源服务产业的升级以及《劳务派遣暂行规定》的颁布，不仅明确界定“三性”工作岗位范围，指明劳务派遣岗位禁超用工总量10%等具体规定，使得未来几年中人事代理及传统派遣行业发展速度有所放缓。2015年-2019年中国人事代理及传统派遣行业年均复合增长率约为9%，预计2019年中国人事代理及传统派遣行业的规模将达到约569.1亿人民币。
目前中国人才测评与评鉴行业的产业集中度较低，但而各类人才测评与评鉴服务商均呈现出较快的增速水平，外资与本土的人才测评与评鉴服务商在市场中均占据一定的市场份额。同时，激烈的人才市场竞争催生对高质量人才的选拔与合理雇佣的需求，促进人才测评与评鉴行业的快速发展。随着人才测评与评鉴业务向需求导向型转变，行业适应市场需求的能力将有所提升，适应市场的需求加快产业化进程。因此，预计2015年-2019年人才测评与评鉴行业年均复合增长率将保持在30%，预计2019年市场规模将达到约14.9亿人民币。
中国管理培训与人才发展行业服务正从“粗放型”向“集约型”转变。预计中国管理培训与人才发展行业2015年-2019年期间年均复合增长率为15%，预计2019年中国管理培训与人才发展市场规模将达到约288.4亿人民币。
中国人力资源软件系统行业在过去几年中的发展十分迅速，一方面经济发展进入新常态、市场开放程度提高，发展环境优质；另一方面，技术在人力资源软件行业的渗透率正逐步提高，人力资源软件服务与技术将进一步融合，人力资源软件行业逐步向规模化与精细化转型。预计2019年中国人力资源软件系统行业市场规模将达到约80.5亿人民币。
中国在线招聘行业的出现与发展一方面依赖于科技进步及用户需求的提升，另一方面得益于国外尤其是欧美等国家在线招聘企业的快速崛起与发展。预计2019年中国在线招聘行业市场规模将达近199.5亿人民币1，较2014年的规模将扩大一倍之多。
转职服务在中国的起步时间较晚，发展时间不长，在我国市场属于新兴和前瞻的业务单元，因此提供此项服务的服务商数量相对较少，市场规模体量有限。但是，一方面由于我国人力资源服务行业国际化水平的提升，随着企业对于转职服务认识度的提高以及在雇员退出阶段投资的增加，转职服务渗透率提升的空间非常巨大；另一方面，由于多个行业产业在加速产业结构调整，企业在释放大量岗位的同时，需要转职及再就业的人员数量将大幅提升。
人力资源服务产业链
信息来源：互联网
30年来，中国人力资源服务业的多元化、多层次的服务体系已经形成，服务功能进一步完善、管理体系也基本形成，受益于政府政策扶持及监管环境的完善以及中国人力资源产业的结构性调整继续展开，行业转型与升级进一步提升，中国人力资源服务业个细分子行业市场规模的增速更高。预计2019年全行业市场规模将达到约3,157.0亿人民币。
2015-2019年中国人力资源服务业市场规模情况
数据来源：商务委
2013年-2014年期间，大量资本涌入在线招聘行业对中高端人才访寻市场造成了一定程度的分流，迫使服务商关注并提升服务与产品的质量。在这一背景下，本土的中高端人才访寻服务商的发展速度与规模也不断提升，外资中高端人才访寻服务商也将进一步加大对中国市场的投入，再加上日益高涨的市场需求，预计2015年-2019年中国中高端人才访寻行业的年均复合增长率约为20%，2019年中高端人才访寻行业市场规模将达到约746.5亿人民币。
2015-2019年中国中高端人才市场规模情况
数据来源：商务委
20世纪80年代之后，受全球经济消退的影响，成熟国家的失业人口曾超过3,400万人，其中，欧盟国家的失业问题最为严重，失业率持续在l0%左右。管理一个由固定期限、临时用工和虚拟团队组成的多元化的劳动力队伍成为企业人力资源管理的主要策略之一。
2015-2019年中国灵活用工市场规模情况
数据来源：商务委
随着我国产业升级转型展开、产业链整合和企业国际化进程的加速，企业选择人力资源外包服务的动机、服务内容都将发生较大变化，企业对于人力资源外包服务的需求正在逐渐向人力资源产业链高端转移，以招聘、福利管理、员工关爱等全流程人力资源服务需求将在未来集中爆发。
2015-2019年中国人力资源外包服务市场规模情况
数据来源：商务委
招聘流程外包服务在欧美已经较为成熟和普遍，多数500强企业都已经采用了这种服务，而全球企业加速中国市场的扩张，带动了整个招聘流程外包市场的需求。据StafngIndustryAnalysts报告显示，2013年全球招聘流程外包市场规模约为44亿美元，其中北美地区市场2013年招聘流程外包行业营收达到月22.5亿美元，欧洲区2013年招聘流程外包营收约为15亿美元，中国招聘流程外包行业在全球范围内的市场份额相对不高，但是由于未来招聘流程外包行业将呈现出稳步发展趋势，行业规模也将逐步提高，预计2015年-2019年中国招聘流程外包行业年均复合增长率约为21%，2019年中国招聘流程外包行业的市场规模将达到约31.9亿人民币。
2015-2019年中国薪酬/福利外包市场规模情况
数据来源：商务委
随着中国用工模式的变化、人力资源服务产业的升级以及《劳务派遣暂行规定》的颁布，不仅明确界定“三性”工作岗位范围，指明劳务派遣岗位禁超用工总量10%等具体规定，使得未来几年中人事代理及传统派遣行业发展速度有所放缓。2015年-2019年中国人事代理及传统派遣行业年均复合增长率约为9%，预计2019年中国人事代理及传统派遣行业的规模将达到约569.1亿人民币。
2015-2019年中国人力资源综合咨询市场规模情况
数据来源：商务委
2015-2019年中国人才测评与评鉴市场规模情况
数据来源：商务委
中国管理培训与人才发展行业服务正从“粗放型”向“集约型”转变。预计中国管理培训与人才发展行业2015年-2019年期间年均复合增长率为15%，预计2019年中国管理培训与人才发展市场规模将达到约288.4亿人民币。
2015-2019年中国管理培训与人才发市场规模情况
数据来源：商务委
中国人力资源软件系统行业在过去几年中的发展十分迅速，一方面经济发展进入新常态、市场开放程度提高，发展环境优质；另一方面，技术在人力资源软件行业的渗透率正逐步提高，人力资源软件服务与技术将进一步融合，人力资源软件行业逐步向规模化与精细化转型。预计2019年中国人力资源软件系统行业市场规模将达到约80.5亿人民币。
2015-2019年中国人力资源软件系统市场规模情况
数据来源：商务委
中国在线招聘行业的出现与发展一方面依赖于科技进步及用户需求的提升，另一方面得益于国外尤其是欧美等国家在线招聘企业的快速崛起与发展。预计2019年中国在线招聘行业市场规模将达近199.5亿人民币1，较2014年的规模将扩大一倍之多。
2015-2019年中国在线招聘市场规模情况
数据来源：商务委
转职服务在中国的起步时间较晚，发展时间不长，在我国市场属于新兴和前瞻的业务单元，因此提供此项服务的服务商数量相对较少，市场规模体量有限。但是，一方面由于我国人力资源服务行业国际化水平的提升，随着企业对于转职服务认识度的提高以及在雇员退出阶段投资的增加，转职服务渗透率提升的空间非常巨大；另一方面，由于多个行业产业在加速产业结构调整，企业在释放大量岗位的同时，需要转职及再就业的人员数量将大幅提升。
2015-2019年中国转职服务市场规模情况
数据来源：商务委
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