2020年中国统一通信行业市场规模持续增长未来仍有较大发展空间

2020-02-26 02:51

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统一通信是通信技术与信息技术相互渗透、融合和发展的产物。它广泛地实现了电话、传真、数据传输、电子邮件、移动短信、音视频会议、呼叫中心和即时消息等多种应用服务的统一。近年来我国统一通信市场快速发展，2018年统一通信市场规模达142.8亿元，其中设备规模达109.7亿元，软件市场规模为25.7亿元，服务市场规模为7.4亿元。

2011-2018年中国统一通信行业市场规模及增长情况

数据来源：工信部

统一通信终端厂商从产品定位上主要分为大集团及行业（Enterprise）市场、中小企业市场两大类，代表公司有Cisco、Avaya、Polycom、亿联、Snom、Aastra等。

统一通信终端厂商分类

定位	代表公司	特点
大集团及行业（Enterprise）市场	Cisco、Avaya、Polycom 等为代表	其产品特点为高品质、高价格。该类厂商在统一通信行业处于龙头地位，具有极高的品牌知名度，产品高端，品质优良，但其价格相比其他厂商的同类产品高出 30%以上。
中小企业市场	亿联、Snom、Aastra 等	这些厂商在品牌上也已经具备一定的知名度，产品品质已逐步接近 Polycom、Cisco 等一线品牌的水平，但其价格具有较明显的优势。

资料来源：公开资料整理

近年来，中国融合通信设备市场保持着高速增长，2011-2018年，我国统一通信设备市场规模从36.8亿元增长至109.7亿元，2018年我国统一通信设备市场规模占国内统一通信市场规模的76.8%。

2011-2018年中国统一通信设备市场规模情况

数据来源：工信部

2011-2018年中国统一通信设备市场规模占行业市场规模比例情况

数据来源：工信部

在运营商主导模式下，电信运营商（如BT）提供网络相关服务及渠道，以支付UC终端的应用操作。对运营商而言，面向企业用户提供统一通信业务既能充分利用运营商的网络优势，也避免自己成为统一通信发展潮流下的通道提供商。数据显示，2018年我国融合通信服务市场在整个行业中的占比为5%左右，2018年我国统一通信服务市场规模为7.4亿元，同比增长37%。

2011-2018年中国统一通信行业服务市场规模情况